September 30, 2019

Кейс по продвижению мастера маникюра

@anzhelika_simonyan_nsk – аккаунт клиента. Речь пойдет об опыте продвижения мастера маникюра в Новосибирске.

Цели, которые мы поставили с клиентом:

  • Упаковать страницу под целевую аудиторию;
  • Разработать контент-план;
  • Привлечь новых клиентов через Instagram.

Упаковка

Вот так выглядело оформление до начала работы. Мастер на всех фотографиях ставила водяной знак, но с момента сотрудничества мы решили от него отказаться. Конечно, не было развлекательных и информационных постов, фотографии публиковались нерегулярно.

На первых порах мы использовали рамки на фото, но впоследствии отказались от этого и решили, что лучшее решение – только ретушировать фото через Lightroom.

Контент

Мы с клиентом сошлись на том, что 1 пост в день – оптимальный вариант.

Выкладывали как фото, так и видео, и карусель. Посты публиковали продающие, информационные и развлекательные в соотношении 20/40/40. В продающих постах использовали фотографии до/после и акции, в информационных – рассказывали об уходе за собой, трендах в нейл-индустрии, истории возникновения процедур, закрывали все страхи и возражения клиентов, а в развлекательных постах нашей фишкой стали beauty-гадания.

Как это работает?

Мы брали цитаты из различных книг, составляли из них видеоролик на большой скорости, чтобы было невозможно прочитать текст. Задача подписчиков – сделать скриншот и получить послание.

Как показала практика, посты с beauty-гаданием собирали всегда больше всего просмотров, некоторые подписчики делились в stories скриншотами и отмечали нас. 

В день выкладывали по 5-7 srories. Я устраивала опросы, дублировала посты, делилась смешными картинками, связанными с бьюти-индустрией, мастер иногда снимала себя на видео и вступала в коммуникацию с подписчиками.

Создали свою геометку

Создали собственную геометку с ключевыми словами (маникюр, педикюр, брови), что обеспечило пассивный приток клиентов. Некоторые пользователи находили нас в поиске по геометке.

Продвижение

Работали с сервисами по массовому просмотру stories, первый месяц был ощутимый приток, но на второй месяц пользования все заглохло.

Тестировали сервисы массфоловинга, в день программа подписывалась не более, чем на 200 человек, некоторые из подписчиков впоследствии стали клиентами, но выхлоп был небольшой, поэтому перестали пользоваться.


Проводили конкурс на любую бесплатную услугу. Конкурс помог привлечь подписчиков, которые ежедневно проявляли активность. Каждую неделю проводили акцию на разные услуги. На акции настраивали таргетированную рекламу. На акцию маникюр  ‎+ покрытие за 990 рублей клик вышел за 2,30 рубля.

Составили приветственное сообщение в Direct, добавили туда оффер о скидке 20% на любую услуги при первом посещении. Очень много запросов шло в Direct благодаря рассылке.

Итог

Начали сотрудничать в летний сезон, когда начинается время отпусков, но несмотря на это в первый месяц увеличили прибыль в два раза – с 40000 рублей до 80000.