За избавление от лишнего геморроя — платят

Суть проекта

Это ещё один стартап, о котором почти ничего не известно, а его сайт похож просто на «заглушку» вместо даже хотя бы простенького лендинга — но он уже поднял первые 3 миллиона евро инвестиций.

Я обращаю внимание на такие истории. Если уж на такой ранней стадии стартапу дают несколько миллионов — значит, в их идее наверняка есть что-то интересное

deeploi заявляет, что он строит «операционную систему для управления ИТ-инфраструктурами компаний, которая станет №1 в Европе».

Судя по статьям и пресс-релизам, стартап разрабатывает платформу под названием «deeploi OS», которая «в одном флаконе» будет предоставлять компаниям всё, что им нужно от ИТ:

• ИТ-сервисы, необходимые для функционирования компании,
• оборудование, необходимое для работы с ними — в том числе ноутбуки для сотрудников,
• техническую поддержку сотрудников по работе с сервисами и обслуживанию предоставленного оборудования,
• автоматическое подключение новых сотрудников к платформе (включая выдачу ноутбука) и автоматическое же отключение в случае увольнения (включая возврат выданного оборудования),
• создание и администрирование гибридной сетевой конфигурации, объединяющей сотрудников, находящихся в офисе, и работающих удалённо,
• организация кибербезопасности всей сервисной, сетевой конфигурации и оборудования от кибератак и несанкционированного доступа.

Вновь созданные компании смогут строить с помощью deeploi всю свою ИТ-инфраструктуру с нуля — даже не создавая свои собственные ИТ-отделы.

Существующие компании смогут перевести с помощью специалистов стартапа существенную часть своей существующей ИТ-инфраструктуры под управление deeploi OS — и оставить в своих ИТ-отделах только ключевых сотрудников для обслуживания критичных и специфических компонент инфраструктуры, потому что всю обычную и рутинную работу по администрированию и поддержке сотрудников стартап возьмёт на себя.

Что интересного

Нечто подобное в какой-то мере или в каких-то отдельных сферах уже начали делать другие стартапы. По этому поводу можно обратить внимание на:

• Techmate (мой обзор) берёт на себя техническую поддержку сотрудников компаний, осуществляет он её силами привлекаемых фрилансеров. Они подняли 3.3 миллиона долларов инвестиций.
• Science On Call (мой обзор) поддерживает работоспособность ИТ-инфраструктур ресторанов и тёмных кухонь. Подняли 2.1 миллиона долларов.
• Firstbase (мой обзор) обеспечивает удалённых сотрудников компьютерами, столами, стульями и прочим оборудованием, что включает автоматическую выдачу оборудования, обслуживание и возврат в случае увольнения. Они подняли 65.1 миллионов долларов.

Актуальность проблемы создания и поддержания ИТ-инфраструктур для компаний определяется тремя основными причинами.

Во-первых, каждая компания сейчас становится «цифровой», то есть её функционирование целиком и полностью зависит от работоспособности ИТ-инфраструктуры.

При этом сами компании могут заниматься даже совсем далёкими от ИТ темами — как, например, тёмными кухнями и приготовлением еды. Однако им всё равно приходится нанимать собственных ИТ-специалистов, руководить ими, покупать ИТ-сервисы, разбираться в сути процессов — что становится для них «лишним» обременением, так как напрямую не связано с направлением их основного бизнеса. И естественно, что они предпочли бы получить всю необходимую для своей работы функциональность, не превращаясь при этом в ИТ-компанию.

Во-вторых, давайте ещё раз посмотрим на рост количества облачных (то есть ИТ) сервисов, которые компании стали вынуждены использовать для своего функционирования.

Это количество уже в 2021 году превысило сотню сервисов на компанию и, судя по всему, продолжает расти. Все эти сервисы нужно отдельно покупать, интегрировать между собой, администрировать, не забывать продлять контракты, следить за тем, чтобы не платить за них лишнего (по количеству пользователей или зарезервированных ресурсов), осуществлять техническую поддержку сотрудников, работающих со всем этим зоопарком и заниматься прочим связанным с этим геморроем.

В-третьих, всё больше компаний начало переходить на полностью удалённый или гибридный (кто-то в офисе, кто-то на удалёнке) режим работы сотрудников.

А это начало в разы увеличивать сложность описанных выше проблем. Ведь теперь надо обеспечить доступом к ИТ-инфраструктуре сотрудников, находящихся не в офисе, а неизвестно где — причём расползающаяся таким образом инфраструктура должна быть ещё безопасна и защищена. К тому же находящимся чёрти где сотрудникам надо выдавать компьютеры, обслуживать их, заниматься их технической поддержкой, а ещё не забывать забирать у них доступы и компьютеры в момент расставания с ними.

Есть ощущение, что количество проблем с ИТ-инфраструктурами постепенно начинает переходить в качество. То есть компании скоро захотят иметь не платформу для управления и интеграциями сотнями используемых сервисов — а платформу, которая избавит их от необходимости самим возиться со всеми этими сервисами.

В очередной раз напомню про то, что прорывные изобретения по ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач) — это не создание стройной системы костылей и подпорок, а максимально возможное приближение к идеальной системе. Идеальная система по ТРИЗ — это система, которой нет, но все её функции выполняются

Соответственно, прорыв в платформах для управления ИТ-инфраструктурами произойдёт, когда кто-то предложит компаниям решение, позволяющее им забыть про существование ИТ-инфраструктуры — но продолжать пользоваться всеми функциями, которые эти ИТ-инфраструктуры обычно предоставляют.

Но это ведь как раз то, что и собирается предложить сегодняшний стартап!

Куда бежать

На мой взгляд, сейчас сложилась самая подходящая ситуация для появления стартапов, предлагающих компаниям «ИТ-инфраструктуру как сервис».

С одной стороны, как я писал выше, количество проблем с ИТ-инфраструктурами уже начало требовать качественно иных способов их решения. С другой — отдельные движения в эту сторону уже происходят.

То есть не хватает одного решающего шага, чтобы собрать все готовые технологии и решения в один простой и убедительный для пользователя продукт.

В этом смысле ситуация напоминает ту, что сложилась совсем недавно в теме генеративного ИИ. Когда руководитель Open AI Сэм Альтман удивлялся, почему никто другой не успел выпустить свой вариант ChatGPT — хотя все технологии к этому моменту для этого уже созрели. Зато после появления ChatGPT от Open AI все стали клепать свои аналоги этого продукта.

Так что первое направление движения — осуществление подобного качественного прорыва с продуктом, предоставляющим компаниям ИТ-инфраструктуру как сервис.

Хорошо было бы для этого, конечно, подсмотреть, как это собирается сделать deeploi, чтобы срисовать готовое решение. Хотя… говорят, что правильная постановка задачи и уверенность в том, что она уже кем-то была решена — помогает найти решение задачи, которая даже считалась раньше нерешаемой

Если же говорить о самом подходе «геморрой как сервис», то интересно посмотреть вокруг — а в каких ещё областях компаниям приходится управляться с кучей разнообразных вещей, напрямую не связанных с основным направлением бизнеса. И нельзя ли их тоже объединить и начать предоставлять компаниям в качестве «идеальной системы»? Что это могут быть за области и за задачи?

Кстати, если уж начать совсем фантазировать, то самый смелый вариант — это, конечно, «компания как сервис». Где по мановению руки появляется и юридическая структура, и банковские счета, и бухгалтерия, и ИТ-инфраструктура, и люди, и даже система операционного управления всем этим хозяйством — которой мне останется только управлять с идеологической точки зрения типа «что делаем» и «кому продаём». Нет, ну а что? Все же составляющие уже тоже вроде бы есть…

О компании

Deeploi

• Сайт: deeploi.io
• Последний раунд: €3M, 16.03.2023
• Всего инвестиций: €3M, раундов: 1