Большие компании-большие деньги
Суть проекта
Сегодняшний стартап был создан в 2020 году. В том же году он прошёл Y Combinator и при выпуске из него собрал свой первый раунд на 11.1 миллионов долларов. В 2021 году — ещё один раунд на 26 миллионов. А текущий раунд составил 43 миллиона и поднял оценку стартапа до 1.2 миллиарда долларов. Единорог за два года — это круто.
Zip — платформа для проведения корпоративных закупок по заявкам сотрудников.
Отправка заявки начинается с выбора категории товара или услуги.
Если у компании уже есть корпоративные контракты с поставщиками из этой категории, сотрудника спрашивают, нет ли возможности обойтись услугами, софтом или товарами этого поставщика, чтобы не заключать новые конктракты.
После отправки заявка начинает проходить извилистый путь её одобрения внутри компании.
Нужные цепочки для одобрения закупок создаются администраторами платформы в простом визуальном редакторе. Они могут создать разные цепочки для разных типов закупаемых товаров или услуг, разного диапазона цен закупок, для разных департаментов, а также в зависимости от того, старый это или новый поставщик.
Все заявки, находящиеся в пути дольше определённого времени, можно увидеть на специальном дашборде и посмотреть, на каких именно этапах они застряли.
Это может произойти по объективным причинам — например, сотрудник, которому изначально была приписан этап одобрения, заболел или находится в отпуске. Тогда администратор может протолкнуть застрявшую заявку руками, временно изменив цепочку одобрений на альтернативный вариант.
«Одобряльщикам» не нужно каждый раз залезать на платформу. Она интегрируется со многими корпоративными системами, и запрос на одобрение может поступать в ту систему документооборота, которая используется в конкретном департаменте — например, в виде тикета в Jira.
Свои комментарии к заявке сотрудники оставляют в привычных им системах (той же Jira, например) — но все этим комментарии засасываются обратно на платформу, чтобы в одном месте можно было бы видеть пусть прохождения каждой заявки вместе с реакцей всех «одобряльщиков».
Если для совершения закупки нужно составить новый или модифицировать существующий контракт — это тоже делается на платформе. Для этого в неё встроена система контроля версий (как в GitHub), которая позволяет создавать, обсуждать и редактировать текст контракта, сопутствующего одобряемой заявке. Туда же встроена возможность электронного подписания контракта с помощью DoceSign или HelloSign.
Вся информация по объёмам и ассортименту проведённых на платформе закупок показывается на специальном дашборде, доступном для тех, кого это касается, и кому разрешено.
У стартап сейчас порядка 100 компанией-клиентов, среди которых такие известные имена как Canva, Snowflake, Roblox, Coinbase, Airtable, Toast и Webflow.
Что интересного
На этих майских праздниках я уже писал о стартапе Lumos, который поднял 30 миллионов в долларов в первом же раунде инвестиций на платформу для одобрения закупок облачных корпоративных сервисов.
Необходимость появления такой платформы объясняется тем, что количество облачных сервисов, используемых средней компанией, начало резко расти. Если в 2017 году средняя компания использовала всего 16 облачных сервисов, то в 2021 году это количество выросло до 110. Рост почти в 10 раз!
Таким количеством сервисов и сопустствующим количеством лицензий становится уже трудно управлять — и это приводит к лишним тратам на сервисы и лицензии. Эти лишние затраты оцениваются чуть ли не в треть от общего объёма расходов компаний на облачные сервисы.
Сегодняшний стартап находится в русле того же тренда. Его отличие от Lumos в том, что он позволяет управлять закупкой не только облачных сервисов, но любых типов закупок — найм подрядчиков и аутсорсеров, заключение договоров с агентствами и любых других типов корпоративных закупок.
Что эти два сервиса объединяет — так это концепция «самообслуживания». Суть концепции в том, что заявки на закупки инициируются самими сотрудниками, а не спускаются «сверху» от руководства.
И это наталкивает меня на мысль, что тут прячется ещё один тренд — более широкое поощрение инициативности сотрудников внутри компаний.
В этой связи я вспомнил ещё один стартап Beatrust, о котором я тоже не так давно писал. Суть этого стартапа в создании содержательной базы по умениям, навыкам и компетенциям всех сотрудников компании.
Но вот цель этой базы — не совсем обычна. Она нужна вовсе не для того, чтобы руководители могли с её помощью находить сотрудников, чтобы поручать им исполнение подходящих под их компетенции задач.
Она нужна для того, чтобы одни сотрудники находили в ней других сотрудников (из других отделов и департаментов), которые могли бы им помочь в решении порученных ими задач — консультациями, советами, вхождением в состав проектной группы и т.д.
Lumos называет свою платформу «корпоративный App Store облачных сервисов». Платформу Beatrust в этом смысле можно назвать «корпоративным App Store сотрудников», в котором одни сотрудники могут «покупать» услуги других сотрудников
Куда бежать
Нобелевскую премию по экономике получила теория, согласно которой компании в своё время появились для уменьшения издержек на «транзакции», то есть на заключение предпринимателем договоров с внешними подрядчиками. Гораздо выгоднее оказалось создавать единую структуру, внутри которой эти издержки оказались бы существенно ниже.
Однако по мере увеличения размеров компаний, начали расти издержки даже на организацию внутренних процессов. Замедление прохождения «сигналов сверху» по развесистой «нервной системе» корпоративной иерархии с неибежными из-за этого искажениями. Покупки новых ресурсов вместо использования существующих — потому что левая рука не знает, что купила правая. Сложные цепочки одобрения — отнимающая время всех участников на совещения и переписку. И всё остальное в этом роде.
Способ решения этой проблемы только один — поощрение и развитие инициативы сотрудников «на местах» на базе технологических платформ, поддерживающих эту инициативность. Что мы и видим на примере Zip, Lumos и Beatrust.
Поэтому общее направление движения — искать, где в крупных компаниях растут внутренние издержки на транзакции, и предлагать платформы для уменьшения этих издержек.
Возможное более конкретное направление — взять тему корпоративных закупок, актуальность которой подтверждается как минимум двумя упомянутыми сегодня стартапами, и копать в этом направлении.
О компании
Zip
- Сайт: ziphq.com
- Последний раунд: $43.3M, 25.05.2022
- Всего инвестиций: $81.2M, раундов: 3