Системное решение большой проблемы
Суть проекта
По рекомендациям от знакомых устроиться на работу в 9 раз проще, чем их не имея. При этом 82% компаний считает такие рекомендации самым эффективным каналом для найма новых сотрудников. В результате 70% людей находит новую работу через свои профессиональные связи и знакомства.
Но как найти работу тому, у кого нет таких связей и знакомств? Тогда в дело вступает сегодняшний стартап.
Tangent — это платформа, на которой люди, не имеющие профессиональных связей, могут познакомиться с нужными людьми из индустрии, чтобы получить от них рекомендацию для устройства на работу.
Стартап пока фокусируется на индустрии продаж технологических продуктов. С его помощью можно найти работу в колл-центре, отделе продаж или стать торговым представителем.
«Нужные люди», с которыми можно познакомиться через платформу — это менторы. Ментор объяснит кандидату, как устроена работа в их индустрии, какими компетенциями для неё нужно обладать, поможет правильно составить резюме и может порекомендовать понравившегося ему кандидата для работы в своей же компании.
Предыдущего опыта продаж от кандидатов не требуется, однако общий опыт продаж приветствуется. Один из популярных путей развития карьеры через платформу — это переход от работы продавцом-консультантом в рознице к продажам B2B-продуктов в технологической компании.
Стартап уже собрал на своей платформе более 400 менторов из британских компаний, так как сам стартап родом из Великобритании.
Кандидату нужно сначала зарегистрироваться на платформе. Это бесплатно, и стартап обещает, что так будет всегда.
После этого кандидат самостоятельно проходит короткий онлайн-курс профессиональной подготовки, на котором он получает базовые знания о профессии продажника. Цель подготовки — чтобы кандидат понял, подходит ли ему эта работа, и не задавал бы «детских» вопросов своим менторам. Важный плюс в глазах будущего ментора — если кандидат в процессе обучения получит бейджики за успешное выполнение входящих в курс тестов и заданий.
После прохождения курса кандидату нужно записать видеоролик, в котором он расскажет о себе, своём опыте и жизненных целях. На платформе есть специальный ИИ-помощник, который поможет кандидату составить сценарий для такого ролика.
Готовый ролик нужно выложить на платформу — после чего его смогут увидеть находящиеся на платформе менторы. Если кому-то из менторов ролик понравится, он свяжется с кандидатом через имеющийся на платформе чат, задаст вопросы, предложит созвониться и может продолжить дальнейшее общение.
Если кандидат в результате окажется нормальным, то ментор может порекомендовать его для трудоустройства в свою же компанию. Ограничения на количество контактов с разными менторами у кандидата нет, так что в идеальном случае кандидат сможет ещё и выбирать, с кем и в какой компании он захочет поработать 😉
Для компаний платформа открывает ещё один способ получения кандидатов по рекомендациям. Рекомендации — это хорошо, так как пришедшие по рекомендациям кандидаты работают в компаниях на 70% дольше, чем кандидаты, «пришедшие с улицы».
Фишка в том, что многие компании уже платят бонусы своим сотрудникам за успешные рекомендации новых сотрудников. Однако у обычных сотрудников не так много мест, где они могут знакомиться с большим количеством желающих устроиться на работу новичков — но Tangent им такую возможность предоставляет.
Размер такого бонуса для сотрудников составляет обычно 1–3% от годовой зарплаты принятого на работу по их рекомендации новичка. Это в десяток с лишним раз меньше, чем 15–30% от годовой зарплаты, которые компании вынуждены платить рекрутинговым агентствам. Так что, компаниям не только полезно, но и выгодно, если их сотрудники регистрируются и проявляют активность на платформе Tangent.
Tangent недавно вышел из режима бета-версии, и по этому поводу поднял первые существенные инвестиции размером 1 миллион евро. До этого он один раз привлёк небольшие деньги на предпосевной стадии.
Что интересного
Если бы компании уже не платили бы бонусы своим сотрудникам за успешные рекомендации кандидатов, то продвигать такую платформу как Tangent было бы довольно трудно. Потому что для стартапа нет ничего хуже, чем убеждать в чём-то своих потенциальных клиентов 😉
А тут стартап просто предоставляет компаниям и их сотрудникам инструмент, с помощью которого они могут расширить уже имеющуюся практику. И это очень правильный подход — найти что-то, что уже происходит, и дать способ сделать это ещё более эффективным.
Поэтому первый общий вывод — пытайтесь поменьше убеждать 😉 Лучше приложить усилия, чтобы найти что-то, на что можно сослаться из серии «вы же и так это уже делаете». Так продать что угодно будет гораздо проще.
Очень важно, что стартап привлекает на свою платформу кандидатов из так называемых «нижних слоёв общества», которым не так просто найти достойную работу. Для них Tangent может стать чуть ли не единственным вариантом вырваться из этих самых нижних слоёв. И их поэтому тоже не нужно убеждать в том, что для них это полезно и выгодно 😉
При этом запас рынка у стартапа очень хороший. Потому что всего 9% сотрудников технологических компаний вышли из «низших слоёв» общества, в то время как в общем по Великобритании «низшие слои» составляют 39% населения.
Понятно, что внимание к этому вопросу частично определяется тем, что многие страны стали продвигать политику «многообразия» (diversity) — стремясь к тому, чтобы в компаниях было бы больше представителей разных слоёв населения, в том числе женщин, этнических и половых меньшинств.
Но самый главный фактор — это всё-таки не политика, а экономика! Проблема в том, что на рынке труда во всех развитых странах продолжает обостряться дефицит квалифицированной рабочей силы. И заниматься переманиваем этих квалифицированных сотрудников друг у друга компаниям становится всё труднее и дороже.
Чтобы начать системно решать проблему такого дефицита, нужно находить новые места, откуда можно в массовом количестве черпать «нормальные» кадры — из которых хотя бы со временем можно воспитать квалифицированных сотрудников.
Первый путь — начать шерстить «низшие слои» общества, куда до этого рекрутёры до этого обычно не спускались, и с которых раньше было трудно вырваться самостоятельно. Но где перспективные кадры тем не менее встречаются 😉 Нужно просто заняться их поиском и отбором. Этим как раз и занялся сегодняшний Tangent.
Второй путь — специфический для технологических компаний. Это привлечение большего количества женщин на позиции программистов и другие технические позиции. Фишка в том, что женщин среди программистов — всего 4.8%, хотя они составляют половину населения. Так что, запас по росту тут тоже наблюдается.
По этому пути пошёл ещё один британский стартап Code First Girls, о котором я писал осенью 2022 года. Они занялись организацией курсов по программированию для женщин и подняли на это 4.5 миллионов фунтов стерлингов инвестиций.
Третий путь — более активный найм на работу людей с ограниченными возможностями, в том числе инвалидов, которых раньше компании старались не нанимать. И тут тоже есть большой запас роста — так как в США, к примеру, 26% взрослого населения имеет те или иные ограничения, связанные со здоровьем.
С платформы для найма людей с ограниченными возможностями начал свою работу стартап Inclusively, о котором я писал в начале 2023 года. После этого он расширил свою аудиторию до женщин, этнических и половых меньшинств, а также других «недостаточно представленных» слоёв населения. Уже после моего обзора он поднял 13 миллионов долларов новых инвестиций, что увеличило общий размер инвестиций в проект до 19.9 миллионов.
Четвертое направление — это поиск кадров на других менее развитых рынках, где у людей не так много шансов найти достойную работу. Но которых можно обучить и подготовить к удалённой работе на более развитых рынках.
Этим занимается, к примеру, стартап Microverse, о котором я писал летом 2021 года. Он обучает программированию жителей Африки и Латинской Америки и трудоустраивает их в американские и европейские компании. Этот стартап поднял 19.7 миллионов долларов инвестиций, часть которых он получил уже после моего обзора.
Куда бежать
Общее направление движения — создание платформ для системного решения проблемы дефицита квалифицированных кадров. Начиная хотя бы с уровня «нормальных» кадров с базовой подготовкой.
Самое главное — найти место, откуда такие кадры можно брать в массовом количестве. Возможные варианты уже были упомянуты выше — «низшие слои» общества, женщины (в тех областях, где они слабо представлены), люди с ограниченными возможностями и менее развитые страны и регионы.
Откуда для какой сферы такие кадры можно черпать? Как их отбирать? Какой базовый уровень подготовки им требуется? Как можно тратить меньше усилий на отбор и подготовку? Как налаживать связи с потенциальными работодателями? Какую поддержку им нужно оказывать при работе с такими кадрами?
Вопросы, конечно, есть. Но проблема большая, и компании уже готовы за её решение платить. Тем более, что работающие примеры уже есть — поэтому есть от чего оттолкнуться, чтобы не начинать с нуля 😉
О компании
Tangent
- Сайт: jointangent.com
- Последний раунд: €1M, 18.04.2024
- Всего инвестиций: €1M+, раундов: 2