Комплект наборов для упаковки бизнеса
Что входит в данный комплект:
1) 2500 иконок для создание маркетинг кита
2) 1000 комплектов инфографических шаблонов
3) 350 шаблонов маркетинг-китов
4) Упаковка отдела продаж
Включает 12 блоков
- «Блок-схемы. Сценарии продаж.»
Блок-схема представляет собой структуру разговора менеджера с клиентом, которая учитывает все возможные варианты развития событий в разговоре.
Менеджеры по продажам, видя блок-схему, легче ориентируются в разговоре с клиентами и быстрее достигают поставленной цели.
В данный блок входит:
— Блок-схема «Входящий звонок»
— Блок-схема «Звонок после отправки КП»
— Блок-схема «Исходящий звонок по заявке с сайта»
— Блок-схема «Проведение встречи»
— Обучающее видео «Внедрение и работа с блок-схемами»
2. «Скрипты продаж»
Скрипт продаж — это готовые речевые модули,помогающие менеджерам увеличивать вероятность продаж.
Обычно скрипт представляет из себя конкретный сценарий разговора, в котором уже прописаны различные варианты ведения переговоров, разработаны ответы на самые частые возражения клиентов и многое другое. Каждый сценарий разрабатывается таким образом, чтобы в итоге он приводил к продаже.
Видео-тренинг, состоящий из 4 модулей позволит вам разработать скрипты продаж для вашей компании, а примеры скриптов — довести ваши наработки до идеала.
В данный блок входит:
— Видео-тренинг «Написание скрипов продаж» (4 модуля)
— Пример готовой книги скриптов (Розница)
— Пример готовой книги скриптов (Оптовые продажи)
— Пример готовой книги скриптов (Услуги)
3. «Аудит отдела продаж»
Инструменты и технологии, позволяющие самостоятельно провести аудит работы отдела продаж!
Данный аудит позволит Вам оценить эффективность бизнес-процессов, используемых инструментов при продаже, а также сотрудников задействованных в продажах.
В данный блок входит:
— Обучающее видео «Аудит отдела продаж»
— Чек-лист аудита отдела продаж
— Шаблон проведения аудита отдела продаж
4. «Книга продаж»
Корпоративная книга продаж — «Библия» для Ваших менеджеров!
Разработав книгу продаж при помощи видео-тренинга и шаблона книги продаж, Вы сможете:
— Оптимизировать существующие бизнес-процессы
— Узнать, какие инструменты смогут повысить эффективность работы с клиентом и разработать их самостоятельно
— Повысить эффективность работы Ваших менеджеров за счет внедрения новых инструментов контроля и мотивации.
В данный блок входит:
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „О компании“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Товарная матрица“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Целевая аудитория“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Каналы продаж“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Стандарты работы“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Инструмены работы“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Система отчетности“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Система мотивации“»
— Видео-урок по написанию книги «Раздел „Аттестация менеджеров“»
— Шаблон готовой книги продаж для заполнения
5. «Коммерческие предложения. 188 абсолютно новых шаблонов.»
Коммерческое предложение часто является не только решающим документом при заключении сделки, но и единственным каналом коммуникации с лицом, принимающим решения.
Именно поэтому составлению и оформлению предложения стоит уделить особое внимание.
Часто потенциальный клиент получает сразу несколько (а то и десяток) предложений, и именно грамотно составленная структура и идеальное оформление помогут вашему предложению выделиться среди безликих черно-белых Word-файлов.
В данный блок входит:
— 28 шаблонов обложек КП
— 20 шаблонов раздела «О компании»
— 20 шаблонов раздела «Команда проекта»
— 20 шаблонов раздела «Прайс-лист»
— 20 шаблонов раздела «Услуги/товары (каталог)»
— 20 шаблонов раздела «Наши клиенты»
— 20 шаблонов раздела «Контактная информация»
— 20 шаблонов дополнительных страниц
6. «Оценочная карта звонков менеджеров»
Оценочная карта — это один из наиболее эффективных инструментов контроля качества обслуживания клиентов. Заполнение карты по итогам прослушивание аудиозаписей позволяет вести мониторинг деятельности специалистов отдела продаж, определять их эффективность и принимать оперативные меры по устранению нарушений.
Карта оценки звонка является иллюстрацией того, как менеджеры проводят телефонные переговоры с клиентами и над какими компонентами следует провести работу с целью увеличения показателя эффективности.
В данный блок входит:
— Материал «Критерии оценки звонков менеджеров»
— Обучающее видео «Оценочная карта»
— Форма оценки звонков (пример заполнения)
— Форма оценки звонков (шаблон)
7. «Постеры в отдел продаж»
Постеры, развешенные в отделе продаж, не только поднимают мотивацию менеджеров, но и позволяют им молниеносно сориентироваться в продуктах компании и техниках продаж при телефонном разговоре с потенциальным клиентом.
В данный блок входит:
— Постер «Ошибки менеджеров»
— Постер «Продукты компании»
— Постер «Продукты компании. Вариант 2.»
— Постер «Техника продаж Загон»
— Постер «Передовики продаж»
— Постер «Личная доска продаж менеджера»
8. «Работа на выставках»
Работа менеджеров на выставках и мероприятиях, безусловно, является одним из самых результативных видов продаж.
Как вызвать ажиотаж на вашем стенде и сделать так, чтобы от потенциальных клиентов не было отбоя в течение всего мероприятия? Как собрать максимум контактов у тех, кто подошел к стенду?
Именно для этих целей мы подробно описали механики работы на выставках и мероприятиях, используемые нами на практике. А кроме того — снабдили их флаерами, анкетами и чек-листами для мгновенного внедрения.
В данный блок входит:
— Описание механик работы на выставках
— Чек-листы для описанных механик
— Шаблоны анкет для сбора контактных данных
— Шаблоны роллапов
— Шаблоны флаеров
— Таймер обратного отсчета для размещения на тв/экранах
9. «HR-система отдела продаж»
HR подразделение является одним из ключевых в компании. Правильно выстроенная работа по найму сотрудников, их адаптации и мотивации — залог длительных и плодотворных трудовых отношений с наиболее квалифицированными сотрудниками.
Данный блок поможет вам определиться в выборе кандидата, правильно построить с ним трудовые отношения и выстроить успешную систему взаимодействия с коллективом.
В данный блок входит:
— Анкета сотрудника при приеме
— Обучающее видео «Поиск и отбор кандидатов в отдел продаж»
— Шаблон обходного листа
— Оффер кандидату
— Обучающее видео «Оффер кандидату»
— Материалы по собеседованию РОПа
— Обучающее видео «Собеседование РОПа»
— HR-статистика отдела (готовы шаблон)
— Обучающее видео «Ведение HR-статистики отдела продаж»
10. «Адаптация менеджеров и наставничество»
Адаптация — это процесс ознакомления сотрудника с новой компанией и изменения его поведения в соответствии с корпоративными требованиями и правилами.
На наш взгляд, многие руководители недостаточное внимание уделяют процессу адаптации нового сотрудника. Часто под процедурой адаптации понимают процесс знакомства нового сот рудника с правилами, стандартами компании.
Формальный подход к данный процедуре может привести к увольнению сотрудника. Примерно 80% людей, уволившихся в первые полгода - год работы принимают решение об увольнении в первые 2 недели работы в компании.
Данный видеотренинг направлен на разработку системы адаптации и наставничества новых менеджеров вашей компании.
11. Дополнительно
Комплект «Отдел продаж под ключ»
Комплект материалов, выпущенный компанией Mokselle в 2014-м году.
Включает основные инструменты для создания и развития отдела продаж.
В данный блок входит:
— Скрипты для менеджеров
— Шаблоны системы мотивации
— Шаблоны мотивационной доски
— Шаблоны расчета бонусов
— Шаблоны трудовых договоров
— Должностные инструкции
— Программа обучения менеджеров
— Пример экзаменации менеджеров
— Постеры в отдел продаж 2014
— Система отчетности для менеджеров
— Пример книги продаж 2014
12. Дополнительно
Запись тренинга «Три ключевых навыка привлечения новых клиентов»
Тренинг, позволяющий выстроить систему продаж в вашей
компании. От получения заявок до закрытия сделок.
Включает в себя 3 блока:
— Реклама. Построение системы привлечения клиентов.
— Конверсия. Создание идеальной посадочной страницы.
— Продажи. Система работы с менеджерами.
5) Маркетинг-кит и набор продающих материалов
14 основных блоков
Шаблоны маркетинг китов, визиток, воронок,литовок, флаеров, sms-рассылок.
Лидогенерация, графика, иконки, записи обучающих вебинаров, скрипты ззвонков и многое другое...
5 блоков дополнительно
Бонусы