Доп.продажи / Максимизаторы прибыли
Как следует из названия, максимизатор прибыли позволяет получить максимальную прибыль от нового клиента и сделки, часто в виде дополнительного предложения.
Ты проделал всю работу и потратил все деньги на привлечение покупателя, но теперь ты используешь возможности психологии покупателя, чтобы воспользоваться доверием, которое было создано, и душевным состоянием покупателя, чтобы увеличить ваш доход, ваш ROI (окупаемость инвестиций), вашу AOV (среднюю стоимость заказа) и вашу LTV (пожизненную ценность клиента).
Эти элементы воронки - те области, которые могут в одночасье увеличить ваши доходы и прибыль.
Предложения могут быть как высокими, так и низкими по цене. От дополнительных вспомогательных продуктов до дорогостоящих консультационных услуг/продуктов, предложений ежемесячного членства или планов непрерывности.
Самым простым примером апселла или максимизатора прибыли является знаменитая фраза McDonald's "Хотите картошку фри?". Именно на этом они и делают свою прибыль... на картошке фри и напитках. То же самое можно и нужно делать и с твоим продуктом.
Многие дополнительные продажи происходят в момент совершения сделки, когда ты можешь нажать кнопку "добавить к заказу", но если дополнительные продажи представляют собой предложение и обязательства гораздо более высокой цены, то вам придется поднять этого клиента в новую воронку продаж, чтобы изменить обстановку и продать продукт. Именно здесь могут появиться отделы продаж, звонки и т.д.
Например: одним из наших дополнительных предложений является готовый услуги "Сделаем за вас", в рамках которой мы создадим для вас воронку продаж. Стоимость таких услуг начинается от $5000, поэтому для заключения сделки нам необходимо с вами созвониться. У нас также есть дополнительное предложение, в рамках которого вы получаете доступ для ежемесячной консультационной поддержки со мной. Это можно добавить к вашему заказу при покупке данной стратегии, так же как и документы подающих текстов и шаблоны воронки продаж.
Опять же, у твоих конкурентов есть максимизаторы прибыли и допродажи (апселл),которые вы, скорее всего, видели во время анализа конкурентов. Если ты их не заметил, посмотри еще раз, а затем составь схему своих собственных апселл.
- - Услуги премиум-класса "Сделаем за вас"
- - Групповой или частный коучинг/консалтинг
- - Немедленные продажи или продажи в один клик
- - Комплиментарные перекрестные продажи
- - Скорость и автоматизация
- - Пакеты и комплекты
Доставка максимизатора прибыли
В зависимости от того, каким будет максимизатор прибыли, существует множество различных способов доставки товара/услуги клиенту. Приведем несколько примеров, которые помогут придумать больше идей для максимизации прибыли.
- - Онлайн-курс в формате Zip
- - Электронная книга или PDF-файл
- - Аудио (MP3) и/или видео (MP4) файлы
- - Программное обеспечение, расширения для браузеров, приложения или плагины
- - Вебинары
- - Членство в онлайн-портале
- - Форум
- - Группа Facebook Физические способы доставки:
- - Книги
- - Домашний курс (в печатном переплете) - DVD или CD
- - Дополнения к основному товару
- - Физические товары (Amazon, eBay)
- - Живое мероприятие/выступление
- - Мастермайнд (мероприятие, поездка и т.д.)
- - Индивидуальный коучинг
- - Консалтинг на месте
- - Очный клуб или встреча