MBA за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира

Оглавление

Введение

Текущие рейтинги бизнес-школ

Двухлетние программы обучения по программе МВА

День 1. Маркетинг

Темы главы «Маркетинг»

Процесс разработки стратегии маркетинга

1. Анализ потребителей

Какова категория потребностей? Кто в нас нуждается и почему?

Кто покупает продукт и кто его использует?

Каков процесс совершения покупки?

Каков уровень вовлечения покупателей? Намереваюсь ли я сегментировать рынок? Зачем? Каким образом?

2. Маркетинговый анализ

Каков релевантный рынок?

На какой стадии жизненного цикла находится продукт?

Каковы в отрасли основные факторы конкурентоспособности?

3. Анализ вашей компании в сравнении с конкурентами

В чем SWOT вашей компании отличается от конкурентов?

В чем сильна наша компания и в чем сильны конкуренты?

Какое место мы занимаем на рынке?

Каковы наши ресурсы в сравнении с ресурсами конкурентов?

Какими долями рынка располагают участники?

Как выглядит мой продукт в сравнении с конкурентными продуктами на карте восприятия?

Как мой продукт позиционируется на фоне конкурентов?

4. Обзор каналов сбыта

Каким образом мой продукт может выйти на потребителя?

Какую прибыль получают участники каждого этапа сбыта?

Кто контролирует каждый из этапов сбыта?

Роль Интернета в цепочке сбыта

5. Определение комплекса маркетинга

Решения по продукту

Как продукт вписывается в мою ассортиментную линию?

Каким образом дифференцировать мой продукт?

Каким образом жизненный цикл продукта влияет на мои планы?

Решения по месту продажи: где продавать?

Какой вариант стратегии сбыта я должен выбрать?

Какой канал сбыта предпочесть?

Решения по продвижению продукта Решения по ценообразованию: какой должна быть цена?

6. Каковы экономические параметры моего плана?

Каковы издержки производства?

Постоянные и переменные?

Каков уровень самоокупаемости и насколько он реалистичен?

Каков период окупаемости инвестиций?

7. Возвращение к началу и пересмотр маркетингового плана

Схема разработки стратегии маркетинга

Анализ рынка

Анализ конкурентной ситуации

Комплекс маркетинга

Оценка экономических параметров

Ключевые понятия

День 2. Этика

Темы главы «Этика»

Социальная ответственность бизнеса

Релятивизм

Анализ лиц, ради блага которых существует организация

Закон Сарбейнса – Оксли от 2002 г

Ключевые понятия

День 3. Бухгалтерский учёт

Темы главы «Бухгалтерский учет»

Стандарты GAAP

Принципы бухгалтерского учета

Хозяйствующий объект

Кассовый метод и метод начислений

Подтверждение сделки (объективность)

Бухгалтерский консерватизм и затраты на приобретение

Действующее предприятие

Принцип последовательности

Существенность

Финансовые отчеты

Балансовый отчет. Определения

Фундаментальное уравнение бухгалтерского учета

Примеры «балансировки»

Процесс бухгалтерского учета: метод двойной записи

Пример балансового отчета

Ликвидность: текущие и долгосрочные активы

Оборотный капитал

Какова роль собственного капитала владельцев компании?

Отчет о прибылях и убытках

Пример отчета о прибылях и убытках

Терминология отчета о прибылях и убытках

Как осуществляются записи в гроссбухе о прибылях и убытках

Связь отчета о прибылях и убытках с балансовым отчетом?

Отчет о движении денежных средств

Значение денежных средств

Связь отчета о движении денежных средств с балансовым отчетом

Возможности использования отчета о движении денежных средств

Пример отчета о движении денежных средств

Основная деятельность

Инвестиционная деятельность

Финансовая деятельность

Что отражает отчет о движении денежных средств?

Общая картина бухгалтерского учета

Чтение финансовых отчетов с использованием коэффициентов

Уравнение Дюпона

Коэффициенты зависят от отрасли

Управленческий учет

Отклонения по цене и по объему

Отклонение по цене закупки, эффективности и объему закупок

Исчисление себестоимости и учет затрат по видам деятельности

Скептический анализ бухгалтерской информации

Десять способов неправильного представления доходов

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 4. Организационное поведение

Темы главы «Организационное поведение»

Модель решения проблем с точки зрения ОП

Определение проблемы

Анализ

Составление плана действий

Личностный и организационный уровни ОП

Урок по психологии для МВА: ПВВЧП-модель

Теория ожиданий в мотивации

Организация работы

Личностные особенности МВА

Процедуры, используемые МВА в офисе

Проблемы организационного уровня

Базовая модель организации

Пирамида продвижения талантливых сотрудников

Теория систем и организационный анализ

Эволюционные и революционные изменения организации

Выбор стратегии изменений

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 5. Количественный анализ

Темы главы «Количественный анализ»

Теория принятия решений

Пример дерева решений

Рисуем дерево решений

Анализ движения денежных средств

Пример анализа движения денежных средств

Накопленная стоимость

Чистая приведенная стоимость (NPV)

Внутренняя норма рентабельности

Теория вероятности

Распределение вероятностей

Биномиальное распределение

Нормальное распределение: тайна колоколообразной кривой

Пример использования нормальной кривой в финансовой деятельности

Кумулятивные функции распределения

Регрессионный анализ и прогнозирование

Краткое повторение курса алгебры

Пример: регрессионный анализ продаж мороженого. Что это значит?

R-квадрат: разъяснение

Погрешность оценки: разъяснение

T – статистика как критерий надежности

Анализ методом регрессии с фиктивными переменными

Другие методы прогнозирования

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 6. Финансы

Темы главы «Финансы»

Природа фирмы

Единоличная собственность

Товарищество

Корпорация

Инвестиции

Риск и доходность

Коэффициент бета: рискованность инвестиционного портфеля

Граница эффективности

Модель оценки активов

Гипотеза эффективного рынка

Разновидности и методы оценки инвестиций

Рынок облигаций

Краткий итог по оценке облигаций

Рынок акций

Рынок опционов

Подробнее о деривативах

Финансовое управление

Инвестиционные решения

Решения по финансированию деятельности предприятия

Слияния и поглощения

Диверсификация деятельности компании

Увеличение объема продаж и доходов

Приобретение компании, ����едооцененной рынком

Снижение операционных затрат

Разновидности поглощений

Процедура оценки компании

Дополнительные факторы, учитываемые МВА в оценке стоимости

Предложение цены

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 7. Управление операциями

Темы главы «Управление операциями»

История операционного управления

Фредерик Тэйлор

Фрэнк и Лилиан Гилбрет

Элтон Мэйо

Вторая мировая война и научный подход к управлению

Теория X, теория Y и теория Z

Ситуационный подход

Подходы к решению проблем

Шесть аспектов оценки производственных возможностей

Планирование

Товарно-материальные запасы

Нормативы и контроль

Качество

Модные темы

Продолжительность цикла

Новые технологии и интеграция

Информационные технологии

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 8. Экономика

Темы главы «Экономика»

Уровень анализа: микроэкономика или макроэкономика?

Микроэкономика

Вмененные издержки

Предельный доход и предельные затраты

Предельная полезность

Ценовая эластичность спроса

Структуры конкурентного рынка

Макроэкономика

Спор о том, как работает экономика: Кейнс против Фридмена

Валовой национальный продукт, инфляция и кейнсианская теория

Экономический рост с точки зрения монетариста

Еще несколько экономистов, о которых вам следует знать

Международная макроэкономика

Сравнительные преимущества разных народов

Платежный баланс

Обменный курс и паритет покупательной способности

Системы обменных курсов

Страновой анализ

Краткий обзор

Ключевые понятия

День 9. Стратегия

Темы главы «Стратегия»

Стратегия как составная часть организации: модель «7s»

Пример модели «7s»

Цепочка формирования стоимости и интеграция

Цепочка формирования стоимости

Интеграция

Уровни стратегии

Функциональная стратегия

Стратегия бизнеса

Корпоративная стратегия

Стратегия расширения

Анализ отрасли

Пример действия пяти сил

Общие стратегии

Лидерство по затратам и кривая обучения

Дифференциация

Стратегия фокусирования

Стратегия голубого океана

Тактика конкурентной борьбы: сигнализация

Подача сигналов. Дилемма заключенного и теория игр

Портфельные стратегии

Матрица роста/долей рынка Boston Consulting Group

Многофакторный анализ Mckinsey & Company

Arthur D. Little: система бизнес-единиц

Другие интересные идеи консультантов по стратегии

Глобализация и стратегия

Синергия и стратегия

Стратегический скептицизм

Стратегия и китайская война

Реализация стратегии

Ключевые понятия

День 10. Мини-курсы в программе МВА

Десятиминутный мини-курс по сбору информации

Интернет

Книги и базы данных онлайн

Международный бизнес

Дорогостоящие исследования

Интервью

Отраслевые ярмарки

Держите руку на пульсе

Десятисекундный мини-курс по выступлениям перед публикой

Минутный мини-курс по ведению переговоров

Минутный мини-курс по международному бизнесу[23] (и политике)

Двадцатиминутный мини-курс по деловому праву (стань юристом за двадцать минут)

Общее право

Материальное и процессуальное право

Судебный процесс

Урегулирование деловых конфликтов без обращения в суд

Преступления и деликты

Контракты и имущественное право

Собственность

Единый коммерческий кодекс (ЕКК). Статья 2: договоры купли-продажи

Единый коммерческий кодекс (UCC). Статьи 3 и 4: коммерческие бумаги

Договоры на посреднические услуги

Закон о банкротстве

Единый коммерческий кодекс (ЕКК). Статья 9: обеспеченные сделки

Законы, о которых необходимо знать предпринимателю

Одноминутный курс делового письма

Десятиминутный курс по инвестициям в недвижимость

Десятиминутный тренинг лидерства

Десятиминутный курс финансового планирования

Благодарности

Приложение. Таблицы количественного анализа

Словарь аббревиатур MBA

Использованные материалы

Отрывок из книги

Прочитав эту книгу, вы:

- в кратчайший срок получите знания, необходимые для ведения бизнеса и успешной работы в корпоративной среде;
- научитесь: разбираться в финансовой документации; составлять и осуществлять маркетинговый план; строить отношения с коллегами и руководством; развивать корпоративную стратегию; жонглировать акциями, облигациями, опционами и инвестициями; к месту употреблять такие аббревиатуры, как NPV и EBITDA, — и многое другое;
- сэкономите бешеные деньги, которые запрашивают бизнес-школы, и годы жизни на изучение того, что вполне можно освоить быстро и концентрированно.

Введение
Добившись диплома MBA, я получил возможность оглянуться на два самых изматывающих и самых увлекательных года моей жизни и поразмыслить. Анализируя записи, сделанные во время учебы, я пришел к выводу, что основы подготовки МВА довольно просты и могут быть усвоены более широкой аудиторией. Тысячи читателей книги «МВА за 10 дней» подтвердили это! Мои читатели каждодневно применяют эти знания в своей деловой практике. Книга оказалась востребованной не только в США, ее перевели на многие языки мира. Множество людей — врачи, юристы, предприниматели и будущие MBA — нуждается в бизнес-образовании. Эта книга отвечает на многие их вопросы. Читатель легко и быстро извлекает из нее нужную ему информацию. Слушатели курсов по программам делового администрирования писали мне, что используют мою книгу при подготовке к экзаменам. Книга «MBA за 10 дней» отражает повседневные «дела и речи» любого MBA. Мини-курсы MBA основываются теперь на этой книге. Доказано: она пригодится и вам. Написанная для нетерпеливых людей, она позволяет усвоить основы делового администрирования, не теряя зарплату за два года и экономя бешеные деньги на оплате обучения и сопутствующих расходов.

Те, кто подумывает получить степень в сфере бизнеса, прочитав эту книгу, поймут, стоит ли вкладывать в такое образование два года жизни; абитуриенты бизнес-школ с ее помощью здорово опередят конкурентов, а те из вас, у кого нет на обучение времени или денег, могут получить образование по программе MBA, заплатив за книгу всего лишь малую толику суммы за обучение. К сожалению, книга не в состоянии обеспечить вам дружеские связи и деловые контакты, которые завязываются в элитной бизнес-школе. Однако профессиональные навыки MBA вы усвоите, а в них залог успеха.

В книге «МВА за 10 дней» дана квинтэссенция программы первой десятки бизнес-школ. Эти школы блюдут свою таинственность и притягательность и потому стараются подать свои программы как уникальные и предельно сложные. Компании платят тысячи долларов за то, чтобы в течение нескольких дней их руководители утоляли жажду знаний из священных источников мудрости. Я же целых два года не только пил из этого источника, но купался в нем и стирал в его водах свою одежду.

Какие именно американские бизнес-школы входят в первую десятку — тема непрекращающихся споров, о чем свидетельствуют последние рейтинги этих учебных заведений в конце «Введения». На самом деле «Первая десятка» — это пятнадцать имеющих общенациональное признание бизнес-школ, которые борются за место в рейтинге. Каждая старается выделиться многостраничными анкетами для абитуриентов, активными социальными сетями для однокурсников, списком потенциальных работодателей и астрономическими окладами выпускников. В эти школы принимают слушателей с как минимум двухлетним стажем руководящей работы. Их практический опыт обогащает дискуссии в аудитории и работу в группах. Очень многое я почерпнул как раз из опыта своих однокурсников.

Школы первой десятки не обязательно предлагают наилучших преподавателей, учебное оборудование или программы. Их статус во многом определяется репутацией. Существует ряд рейтинговых справочников, сулящих «инсайдерскую» информацию об этих школах. По данным опроса, проведенного в 2010 г. Bloomberg Businessweek, «список лучших по удовлетворенности выпускников бизнес-школ выглядит в порядке убывания так: Виргинский университет, Чикагский университет, Мичиганский технологический институт, Беркли и Гарвард». Наниматели строят свою иерархию бизнес-школ: Чикаго, Пенсильвания, Гарвард, Северо-Западный университет и лишь затем Мичиганский технологический.

Основная моя задача — коротко и ясно изложить самую суть программы главных бизнес-школ. Сделать это так, как сумеет сделать лишь настоящий MBA, а ученый-теоретик не посмеет. Для рассмотрения основных концепций я использую примеры и ситуации из жизни, стараюсь чаще давать краткие обобщения. Я избавляю вас от бесконечного и ненужного чтения, через которое мне пришлось в свою пору продираться. В этой книге собраны только перлы мудрости, зарытые в тридцати двух папках с разборами примеров и в моих конспектах. Общение с сегодняшними студентами помогло мне обновить информацию.

У меня нет личной заинтересованности в продвижении какой-либо из представленных в этой книге теорий бизнеса. Поэтому я не стану твердить одну и ту же мысль 200 страниц подряд, чем грешат многие популярные монографии по бизнесу. Я кратко излагаю наиболее важные концепции, чтобы вы могли знакомиться с ними и их запоминать, не пресыщаясь.

На основании своих бесед с выпускниками Уортонской школы бизнеса, бизнес-школ при Гарвардском и Северо-Западном университетах и других из «десятки» я убедился, что все они кормят будущих МВА по одному и тому же меню. Различаются только специи и оформление бизнес-банкетов.

Программа МВА состоит из девяти дисциплин. Некоторые бизнес-школы изобретают для них замысловатые названия, но без прикрас они именуются следующим образом:

маркетинг;

деловая этика;

бухгалтерский учет;

организационное поведение;

количественный анализ;

финансы;

управление операциями;

экономика;

стратегия.

Синтез знаний из всех девяти дисциплин и составляет самое ценное приобретение магистра делового администрирования. Менеджер по новым продуктам со степенью MBA видит не только проблемы своего дела в маркетинговой перспективе, но может понять и разрешить финансовые и производственные затруднения, связанные с разработкой и внедрением нового продукта. Такого скоординированного междисциплинарного подхода обычно недостает выпускникам университетов, не получившим дополнительно степень MBA. Познакомившись в одной книге сразу со всеми дисциплинами, лежащими в основе программы МВА, вы получаете возможность синтезировать знания так, как это делается в лучших бизнес-школах.

Встречаясь, обладатели степени МВА начинают болтать на своем «жаргоне». Таинственные аббревиатуры типа NPV, SPC и CRM — всего лишь уловка в оправдание наших непомерных окладов и быстрого продвижения по службе. Не дайте сбить себя с толку. Жаргон МВА легко усвоить! Читая эту книгу, вы тоже начнете думать и говорить как МВА.

Моя цель состоит в том, чтобы познакомить вас с основным инструментарием МВА и теориями, которые сегодня изучают в ведущих бизнес-школах. Это поможет вам развить в себе мировоззрение, присущее МВА. Закончив десять дней обучения, вы сможете проставить свое имя в прилагаемом дипломе. Этот диплом послужит свидетельством вашей эрудиции, и вы будете с гордостью показывать его друзьям.

ТЕКУЩИЕ РЕЙТИНГИ БИЗНЕС-ШКОЛ
Ниже приводятся относительно свежие рейтинги программ МВА в США. Хотя рейтинг конкретных бизнес-школ от года к году меняется, в списке первой десятки постоянно присутствуют одни и те же названия. Имена, приведенные в скобках, призваны увековечить память об основателях и спонсорах. В 2000-х гг. в этом перечне появились также иностранные учебные заведения.

ДВУХЛЕТНИЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ ПО ПРОГРАММЕ МВА
US News & World Report: лучшие бизнес-школы на 2011 г.

(С учетом педагогического состава, заинтересованности нанимателей, критериев отбора и дальнейшей карьеры выпускников)

1. Стэнфорд.

2. Гарвард.

3. Массачусетский технологический институт (Слоун).

4. Пенсильванский университет (Уортон).

5. Северо-Западный университет (Келлог).

6. Чикагский университет (Бут).

7. Дартмутский университет (Так).

8. Университет Беркли (Хаас).

9. Коламбия.

10. Нью-Йоркский университет (Стерн).

11. Йель.

12. Дюк (Фукуа).

13. Виргинский университет (Дарден).

14. Калифорнийский университет (Андерсон).

15. Мичиганский университет.

(Несколько бизнес-школ имеют один и тот же рейтинг.)

Bloomberg Businessweek: лучшие бизнес-школы на 2010 г.

(на основании опросов работодателей и студентов)

Лучшие школы США

1. Чикагский университет.

2. Гарвард.

3. Пенсильванский университет.

4. Северо-Западный университет.

5. Стэнфорд.

6. Дюк.

7. Мичиганский университет.

8. Беркли.

9. Коламбия.

10. Массачусетский технологический институт.

11. Виргинский университет.

12. Южный методистский университет (Кокс).

13. Корнеллский университет.

14. Дартмут (Так).

15. Карнеги–Меллон (Теппер).

Лучшие бизнес-школы за пределами США

1. INSEAD (Франция).

2. Квинз (Канада).

3. Бизнес-школа IE (Испания).

  1. 7. IMD (Швейцария).
  2. 8. Торонто (Ротман).
  3. 9. Йорк (Шулих).
  4. 10. Кембридж (Джадж).
  5. Forbes, лучшие бизнес-школы на 2011 г.
  6. (на основании заработков MBA за пять лет за вычетом расходов на обучение)Лучшие бизнес-школы США
  7. 1. Гарвард.
  8. 2. Стэнфорд.
  9. 3. Чикаго.
  10. 4. Пенсильвания.
  11. 5. Коламбия.
  12. 6. Дартмут.
  13. 7. Северо-Западный университет.
  14. 8. Корнеллский университет.Лондонская школа бизнеса.

Университет Западного Онтарио (Айви).

4. ESADE (Испания).

9. Виргиния.

10. Массачусетский технологический институт.

11. Йель.

12. Дюк.

13. Беркли.

14. Мичиган.

15. Университет Бригема Янга.

Wall Street Journal, сентябрь 2007

(по опросам рекрутеров)

Лучшие американские школы

1. Дартмут.

2. Беркли.

3. Коламбия.

4. Массачусетский технологический институт.

5. Карнеги–Меллон.

6. Северная Каролина (Кенан-Флаглер).

7. Мичиган.

8. Йель.

9. Чикаго.

День 1

- МАРКЕТИНГ
- ТЕМЫ ГЛАВЫ «МАРКЕТИНГ»
- СЕМЬ ЭТАПОВ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА
- ПРОЦЕСС ПОКУПКИ
- СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
- ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОДУКТА
- ПОСТРОЕНИЕ КАРТ ВОСПРИЯТИЯ ПРОДУКТА
- МАРЖА
- КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА И «4P» (ЧЕТЫРЕ ПИ)
- ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
- КАНАЛЫ СБЫТА
- РЕКЛАМА
- СПОСОБЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА
- УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ
- ЭКОНОМИКА МАРКЕТИНГА

Сцена, происходящая в зале заседаний совета директоров компании Acme Corporation:

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР. Каждый раз, когда в конце года мы подводим итоги по вознаграждениям руководящего звена, я недоумеваю: Джиму Моуни, нашему вице-президенту по маркетингу, выпускнику Университета штата Пенсильвания, мы платим больше, чем президенту компании Хэнку Буфорду из Гарварда. Я просто не понимаю этого.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ. Чего именно вы не понимаете? Без тех объемов продаж, которые обеспечивает Джим, нашей компании не понадобился бы ни президент, ни кто-либо другой!

Специалисты по маркетингу (маркетологи) видят мир так, как его видит председатель совета директоров компании Acme. Почтенный профессор Котлер из бизнес-школы им. Келлога при Северо-Западном университете учит, что маркетинг

Germes — Бизнес-библиотека в Telegram

Все материалы, размещенные на канале, получены из открытых источников сети Интернет, либо присланы пользователями канала. Все права на тексты книг принадлежат их авторам и владельцам.