November 14, 2023

Мануал по использованию поддержки

Основные ссылки на техническую поддержку

Сайт технической поддержки- https://app.such.chat/6360332499/5246789267

Бот на котором осуществляем техническую проверку работоспособности

Ссылка на бота - https://web.telegram.org/k/#@PlusGPTBot
username бота - @PlusGPTBot

Как осуществляет проверка бота поэтапно:

  1. В начале рабочего дня заходим и проверяем работоспособность ChatGPT и Midjourney
  2. Проверка ChatGpt, пишем команду /start , после вводим любое сообщение, желательно с ожидаем полноценного ответа, допустим "Как приготовить кофе" и ожидаем полноценного ответа [Пример предоставлен ниже. Скриншот 1]
Скриншот 1. Пример запроса ChatGPT

3. Если бот выдает ошибку, либо говорит о нагрузке на сервер и что то подобное, пишем сюда и излагаем проблему - @ggsou

4. Следом начинаем проверять Midjourney, воспользуемся клавиатурой, нажимаем генерация изображения [Снизу пример. Скриншот 2]

Скриншот 2. Сначала шаг один, после шаг 2.

5. После этого бот запросит ввести описание картинки, вводим что то легкое и банальное, что бы генерация была быстрой и мы могли начать уже спокойно отвечать поддержке , лучшее описание это Кот либо Собака, после этого, попросит выбрать качество, выбираем V5.2[Пример прикреплен снизу. Скриншот 3]

Скриншот 3. Выбираем Midjourney V5.2

6. После этого нас попросит выбрать размер картинки для генерации, мы выбираем 1х1, что бы генерация прошла быстрее. [Пример прикреплен снизу. Скриншот 4]

Скриншот 4. 1:1

После этого, у нас два исхода, либо бот зависает и генерация не начинается - это означает, что у бота технические проблемы, мы пишем - @ggsou и говорим, что тех.работы и получаем ответ, сколько они будут длиться, после пользователей, которые узнают - уведомляем.

Если картинка генерируется и бот в течение 5 минут присылает результат, то бот сегодня работает стабильно.

Общие значения и понятия

Что такое запросы и где они есть?

Запросы есть и у нейросети ChatGPT и Midjourney.[Скриншот 5.]

Скриншот 5.

Частые вопросы

Если у Midjourney сбой, будут ли запросы возращены пользователю? - Да, конечно будут

Почему ChatGpt не дописывает текст? - Это проблема на стороне OpenAI, мы с этим стараемся бороться и модифицировать, но пока до совершенства не довели.

Друзьям отправил реферальную ссылку, но мне не начислили запросы. - Запросы не начислены, потому что друзья не зашли в бота по ссылке,либо они уже пользовались когда то ботом

Бот не генерирует текст. - Проверили работоспособность бота, все работает стабильно, попробуйте прописать /start либо начать новый диалог.