Как мы сделали на $500.000 продаж на Amazon.com
Продажи на Amazon имеют, как плюсы, так и минусы.
Главный плюс этого бизнеса — это автоматизация процессов. Amazon берет на себя большую часть работы с клиентом: общение, оплату, доставку, возвраты и другое.
Но есть и большой минус — это длина сделки. От момента заказа партии в Китае, до получения денег с оплат клиентов на Amazon, проходит примерно 3 месяца. Поэтому бизнес на Amazon требует больших вложений в сравнении с бизнесом в Украине.
Этим бизнесом мы занимаемся более двух лет, на протяжении года более активно. На то чтобы сделать такой результат нам потребовались инвестиции, и в этот бизнес было инвестировано суммарно более $90.000. Кстати, на одном из занятий мы будем рассказывать, как можно собрать инвестиции, и на каких условиях работать с инвестором.
Вот доказательства продаж за 1 год:
Это отчеты 3-х аккаунтов за 1 год. Но у нас есть еще несколько более мелких аккаунтов. И данный отчет сделан всего за 1 год.
Итак, какие затраты нас ждут с этих продаж:
- 15% — это себестоимость товара + логистика из Китая в Америку;
- 20% — это примерная комиссия Amazon за их услуги;
- еще 20% — это маркетинговые расходы: упаковка продукта, отзывы, реклама;
- и 5% — это зарплатный фонд.
Итого, получается 60% — это расходы и 40% — это чистая прибыль.
Ну что ж, давайте разберем пошаговый алгоритм действий.
Для начала мы решили выбрать нишу, в какой будем развиваться. У нас уже был 1 продукт, который делал больше всего продаж. Это была скрытая камера в виде зарядки (точное названия бренда и ссылки на продукт мы давать не будет, потому что эти товары у нас продаются и по сей день).
Мы решили, что будем дальше двигаться в этом направлении. Виктор сел за поиск продуктовой линейки, и спустя время был выбран линейный ряд скрытых камер: мини, в виде ручки, в виде картины и в виде часов. Для более быстрой работы Виктор полетел в Китай, и на месте все процессы делались намного быстрее. Был выбран ряд фабрик и протестированы образцы.
Далее нужно заказывать тестовые партии выбранных продуктов (по 50-200 шт. каждого). Для того чтобы проанализировать показатель продаж у конкурентов на Amazon, мы воспользовались программой AMZScout. Она отображает все необходимые данные по количеству продаж у того или иного продавца. Отдельно мы воспользовались инструментом Google Trends для анализа сезонности продуктов.
Как только мы сделали этот анализ, были заказаны тестовые партии продуктов, проверены и отправлены на Amazon.
Следующим шагом была упаковка продукта: создание фотографий и продающего листинга (карточка продукта на Amazon), и написания инструкций на английском языке. Для всего этого нужны узкие специалисты, носители языка. Таковых мы нашли на сайтах фрилансеров: upwork.com и fivver.com. Самое важное в работе с фрилансерами — это поставить четкое ТЗ, максимально подробное и договориться о времени завершения работы. Поскольку мы работали с таким видом задач не в первый раз, то у нас уже были наработаны подрядчики и эта работа прошла гладко.
Этим временем наши партии были доставлены на Amazon. И тут началось самое важное — предпродажная подготовка. Она в себя включает 2 самых важных моментов: размещение отзывов на наш продукт и продвижение в ТОП по ключевым запросам.
Amazon очень быстро развивается и то, что хорошо работало полгода назад, на данный момент может не работать. Мы не один раз сталкивались с этим и за этот год продаж, дважды менялись правила размещения отзывов и методы продвижения в ТОП Amazon.
По итогу продаж тестовых партий, мы решили отказаться от части продуктов и бросить все силы в продажу 3-х основных продуктов: скрытые камеры в виде зарядки и часов, и камера мини. Мы заказали основные партии этих продуктов.
После того, как они приехали в Amazon, мы также настроили внешний источник трафика — Facebook рекламу с применением чат-ботов. В этом нам помог сервис ManyChat. Это позволило нам увеличить продажи, а еще начать собирать базу клиентов, что в дальнейшем сыграло только в плюс: мы делали им повторные продажи, а также получали отзывы на свои листинги.
С этих продаж мы сделали много выводов, потому что не раз сталкивались с проблемами на пути к такому результату. И если вы хотите более подробно узнать о данном методе продаж и нашем опыте в нем, то ждем вас на нашем вебинаре.