September 5, 2018

Как протестировать товар без сайта за 1 день. 4 способа.

Привет.

В одной из предыдущих статей я писал, как мы через интернет продали 500 женских сумочек в розницу без сайта. Я получил много сообщений с просьбой раскрыть этот вопрос более подробно. Так что в этой статье я развернуто расскажу о методах продаж без сайта.

Способ 1. Доски объявлений

Думаю, что это самый явный и простой способ. Но большинство считает, что в нашей стране есть только 1 доска объявлений OLX. Давайте для примера посмотрим, что нам говорит гугл на запрос "доска объявлений":

Мы взяли только первые 5 органических запросов, давай же сравним посещаемость этих сайтов при помощи сервиса similarweb.com.

Вот какую посещаемость в месяц мы имеем:

  • Olx.ua — 115 млн. посещений.
  • ogolosha.com — 0.5 млн.
  • ria.com — 32 млн.
  • obyava.ua — 1.1 млн.
  • besplatka.ua — 5.3 млн.

Какой вывод можно с этого сделать? Что в Украине достаточно много досок объявлений. Да, OLX самая крупная из них. А если взять с 1-2 десятка других, то мы можем получить такую же посещаемость, как и на OLX.

Но тут возникает логический вопрос: зачем мне размещаться на других досках, если можно разместиться на самой крупной и получить огромный охват?

А плюс размещения на других досках такой, что там намного ниже конкуренция, и ваш товар будет смотреться более выгодным среди меньшей конкуренции.

Вот несколько правил размещения на досках объявлений:

  1. Понятный и продающий заголовок. Клиент должен увидеть в нем тот продукт, который он ищет и главное его преимущество.
  2. Яркая первая фотография. Это самый главный момент. Ваша фотография не может быть такой же, как и у остальных, и должна выглядеть более выигрышно по сравнению с конкурентами.
  3. Как можно больше фоток продукта с разных сторон. Фотографии должны закрыть все вопросы потенциального клиента по поводу его внешнего состояния.
  4. Цена. Люди приходят на доски за более дешевой ценой. Перед размещением вашего товара на этих ресурсах смотрите на цены конкурентов. Ваша цена должна быть конкурентоспособной.
  5. Описание. Оформляйте его, разбивайте на абзацы. Сплошной текст никто не читает.
  6. Создавайте несколько аккаунтов и размещайтесь на разных регионах, это позволит вам делать охват побольше, потому что многие ищут товар именно в своем регионе.

И напоследок запомните правило: не делайте платное размещение, пока кто-то не купит у вас этот товар через бесплатное объявление. Я заметил четкую закономерность в этом. Если не покупают с маленьким охватом, то с платным охватом тоже.

Способ 2. Магазин в социальных сетях.

Соц. сети шагнули сильно вперед и в них можно уже сделать полноценный магазин со всеми триггерами. Например, в Facebook можно сделать карточки товаров с ценами и описанием. А аккаунт в Instagram оформить настолько красиво, что он будет продавать в разы лучше сайта.

Вот пример магазина в Facebook:

Продвижение такого магазина намного проще, чем полноценного сайта, потому что фейсбук более лоялен к рекламе внешних ресурсов, чем сторонних сайтов. И таким образом реклама получается в разы дешевле.

Или как можно сделать магазин в Instagram:

Instagram подходит больше, если ваша целевая аудитория — женщины.

Вообще, продажи через магазины в соц. сетях — это отдельная наука. Если тебя это интересует, то я напишу отдельную развернутую статью на эту тему.

А пока посмотри на самые основные правила работы с такими магазинами:

  1. Правильное название. Название магазина должно отвечать на вопрос “что ты продаешь”.
  2. Побольше факторов доверия: покажи отзывы, довольных клиентов, свой склад, себя и другое.
  3. Расскажи клиенту как купить. Зачастую бывает так, что клиент хочет купить товар, но он не понимает как это сделать.
  4. Покажи всю линейку товаров и добавь сопутствующие товары. Такой вид продаж чаще всего подходит для линейки товаров, а не для монопродукта. Но даже если у тебя монопродукт — найди что допродавать клиенту, таким образом ты увеличишь средний чек.
  5. Добавьте видеообзор своего основного товара. Так у клиента будет больше доверия к вам, потому что конкуренты зачастую не делают этого.
  6. Больше контента. Страничка должна выглядеть как будто вы продаете уже давно. Если на вашей страничке размещено всего 1-2 фотографии, то это будет очень странно и вероятность покупки будет крайне мала.

И когда все эти правила соблюдены, то есть 2 пути продвижения: платная реклама и блогеры.

Блогеры это более затратный по времени метод и больше подходит для уже работающего бизнеса, а не для теста.

А вот платная реклама это быстрый метод, который можно настроить за 1 вечер.

Способ 3. Знакомые.

Это самый банальный и простой метод, но почему-то мало кто им пользуется. Но мы им пользуемся очень часто.

Давайте для примера возьмем те же женские сумочки.

Вначале нужно определиться с нашей целевой аудиторией. Допустим это женщины 23-40 лет, живущие в городе со средним достатком. Критерии достатка: ездит за границу на отдых, или есть машина, или есть айфон последней модели.

Далее выписываем среди своего списка знакомых 10, а лучше 20 человек, которые соответствуют данным параметрам.

Следующий шаг написать им (или позвонить). И тут большинство допускают грубую ошибку и пишут что-то наподобие этого: "Привет, Маша. Как дела? Думаю тут продавать один товар, вот такой. Скажи свое мнение, купила бы?".

В ответ на это чаще всего вам напишут, что конечно, прикольный товар. Как будешь продавать скажи, может и куплю.

Но вам нужно поступить по другому и написать примерно такой текст:

"Привет, Маша.

Пишу по делу. Я привез классные сумочки, которых еще нет в Украине. Осталось всего 5 штук. Решил предложить в первую очередь тебе. Вот их фото. Хотела бы себе такую?".

В ответ на такое сообщение вы получите более правдоподобную реакцию. Если получите ответ, то поинтересуйтесь причиной отказа. Таким образом вы кроме продаж получите еще и обратную связь по возможным причинам отказа и сможете при дальнейшем общении с клиентом уже работать с этими возражениями.

Мы берем товар в работу только если минимум 30% знакомых, которым мы написали, захотят купить этот продукт.

Способ 4. Лид форма на Facebook.

Это самый эффективный метод для теста. Его можно настроить за 1 вечер и уже за следующие 1-2 дня понять спрос. Единственное, что этот метод не подходит для сложных товаров, где много характеристик, условий использования и т. д. Проще говоря, телевизор таким методом не продашь.

Какой алгоритм пошаговых действий:

  1. Создать страницу на Facebook для товара и наполнить ее. Чаще всего я смотрю на страницы конкурентов, и использую их структуру для наполнения. Создать страницу можно тут: https://www.facebook.com/pages/creation/
  2. Подготовить материалы для рекламы (текста, картинки). Для того чтобы посмотреть какие материалы используют конкуренты для рекламы данного товара, можно использовать данный инструмент: https://publer.pro/
  3. Создать рекламную кампанию на Facebook. Об этом расскажу ниже.
  4. Прозвонить лиды, и узнать потенциал этого товара.

Какие же нюансы нужно знать перед настройкой рекламной компании на лиды:

  1. При создании рекламной компании выбирать цель компании "Генерация лидов".

2. В группе объявлений при выборе аудитории, останавливайтесь на наиболее узкой целевой аудитории. Плейсменты выбирайте только "Лента Facebook" и "Лента Instagram".

3. При создании формы генерации лидов создайте дополнительное поле, в которое клиент будет вводить свой номер телефона вручную. Таким образом вы получите меньше некачественных лидов.

4. Обязательно используйте пиксель Facebook для сбора данных об аудитории.

Благодаря этим советам вы сможете настроить минимально работающую компанию для теста потенциала продукта.

Все 4 модели теста работают и в полноценной продаже продукта на постоянной основе. Но вначале вы должны делать лишь те 20% действий, которые приносят вам 80% продаж. Поэтому если, например, доски объявлений приносят вам дополнительно 10% заявок, но занимают больше половины вашего времени, то я бы отбросил данный метод продвижения, а сконцентрировался бы на самом эффективном.

Иван Маринич

Global Sales