Записи на 8000₽ мастеру перманента за период тестирования
Клиент (мастер: перманентный макияж, наращивание ресниц, архитектура бровей и ламинирование ресниц)
Работает в частной студии в районе м. Парнас, Санкт-Петербург.
Переезд из запрещенной соцсети в забытую группу во ВКонтакте.
Записи на процедуры в основном по рекомендациям ("сарафанное радио").
В сообществе 118 участников. Записей из ВК на процедуры - 0.
Основной целью было привлечение новых клиентов на перманентный макияж и "оживление" сообщества.
Сначала, было принято решение подготовить профиль к трафику:
- Наполнение сообщества отзывами
- Сдвиг всей информации в сообществе с наращивания ресниц на перманентный макияж
- Добавление фотографий кабинета, в котором проводится процедура
- Установка виджета в сообществе (Senler) со ссылкой на рассылку для получения сертификата на скидку
- Оформление блока "Информация" в сообществе со ссылками на самые
- главные разделы
Когда сообщество было готово, начали проводить подготовку к запуску рекламной кампании.
Был проведен анализ конкурентов - сообществ во ВК
и составлена стратегия проведения рекламной кампании в виде Mind Map c рекомендациями для Оксаны, что нужно еще добавить в сообщество
На старт кампании, мы имели офферы:
- Скидка 1000руб на перманент губ (5000 вместо 6000);
- Скидка 300руб на первое посещение (любая процедура).
Второй оффер был протестирован лишь слегка, т.к. скидка слишком мала для СПб и маловероятно, что именно это зацепит потенциального клиента, поэтому упор в рекламе было решено сделать на перманент губ. Но информацию о скидке на первый визит оставили в сообществе на видном месте для увеличения среднего чека :)
Спустя 5 дней тестов, стало очевидно, что и скидка 1000 на губы не приносила нужного эффекта. Поэтому было решено менять оффер, делая его более привлекательным в условиях огромной конкуренции в бьюти сфере в СПб.
Креативы тестировали, как мне кажется, все на свете :) Тут я проявила всю свою фантазию и творчество (первый запуск, как никак!). И удивительным для меня стало то, что самыми успешными на протяжении всей кампании была карусель. Просто карусель из работ мастера с зачеркнутой ценой) Ну и квадрат, поделенный на 4 части :) мои дизайнерские изыски не имели таких успехов, как эти два креатива.
Трафик изначально вели в сообщения сообщества (для прямой записи), затем на само сообщество (перманент - это все-таки бьюти процедура и девушки выбирают мастера по фото и отзывам, практически никто не готов сходу записаться без изучения страницы сообщества). Затем стали вести людей в Senler, где их встречал добрый ботик и дарил сертификат на скидку.
Таким образом, за 12 дней работы было протестировано 39 объявлений, 3 оффера, 3 аудитории: по ключевым фразам, по интересам, участники сообществ конкурентов в разных комбинациях (ТОП10 участников, активные в сообществах конкурентов, все участники сообществ конкурентов).
Самой отзывчивой оказалась аудитория по ключевым фразам.
Аудитория по интересам не принесла значимых результатов.
Новые подписчики в сообществе: +8 чел.
Подписчиков в Senler: +11 чел.
За время работы была совершена 1 запись на перманент на общую сумму 8000₽, остальные лиды прогреваются в сообществе.