Кейс: Плакаты-шпаргалки для школьников. Продажи в ВК и на ОЗОН (товарная ниша)
Посчастливилось мне поработать с прекрасным и полезным проектом - плакаты-шпаргалки и буклеты для школьников и прокачаться в общении с техподдержкой ВК. В связи с требованиями к креативам в ВК, текст на картинке не должен занимать более 20% площади. Но как это сделать, если на самом товаре - сплошной текст? Это же плакат-шпаргалка! А я скажу, что все возможно!
Много лет "Я все сам!" продвигались в ВК еще когда это не было мейнстримом и в этом году, перед началом нового учебного года, решили растрясти аудиторию во ВКонтакте и помочь сотням родителей стать немного счастливее :)
1. т.к. цена товара не высока, хочется продавать мелким оптом, а значит, под нашим прицелом организаторы совместных покупок и родительские комитеты;
2. Проверенная схема на обычных розничных покупателей: мамочки, кто устал сидеть с ребенком выполняя ДЗ, родители первоклашек, которых хочется подготовить на все 100% к такому важному периоду, учителя, которые хотят оснастить класс полезными и недорогими материалами.
Так как бренд известен в кругах родителей, работать было одно удовольствие! Но. Первостепенной задачей было увеличение оптовых продаж, поэтому начали мы с организаторов совместных покупок и родительских комитетов.
Я собрала чат-бота, который запускался по триггеру и выдавал организаторам СП всю необходимую и нужную информацию о заказе, отправлял каталог. В дальнейшем, делались рассылки о других акциях, о появлении собственного парсера и т.д.
Как видно из скриншота, мы набрали 43 новых организаторов совместных покупок в общей сложности за месяц (4 из которых потом отписались). Сложность этой ЦА в том, что количество организаторов в ВК ограничено и не очень велико (совсем не велико), а новых не прибавляется т.к. эта сфера уже не очень актуальна с появлением маркетплейсов. Далее стало понятно, что аудитория выгорела и смена креативов/текстов и форматов не реанимирует ее уже никак, поэтому уже имеющихся организаторов догревали и перевели упор на розницу. "Я все сам!" вышли на ОЗОН и помимо трафика на магазин внутри ВК, повели трафик и туда.
Итого по опту за 1 мес: 43 подписчика в сенлер по цене 905 руб. из них 8 оплаченных заказов на 15.09.22, еще больше седых волос на моей голове из-за ежедневной битвы с поддержкой по поводу количества текста на креативах)))
Итого по рознице за 3 недели августа: 88 заказов через магазин ВК по цене 694 руб. из которых 51 оплаченный на 15.09.22.
Так же через сайт был оформлен и оплачен 21 заказ.
В начале сентября компания вышла на ОЗОН и мы решили попробовать гнать трафик туда. По продажам не могу сказать (т.к. при трафике на маркетплейс, отследить источник перехода не представляется возможным), но по кликам и эффективности все было более, чем достойно:
Цена клика на рабочих объявлениях 10,5-21 руб. В обязательном порядке догоняли ретаргетом "брошенные корзины" в магазине ВК (динамический ретаргетинг с использованием прайс-листа) и бонусом получили еще 14 заказов в магазине ВК (и это только цифры из рекламного кабинета, подписавшиеся в сообщество и сделавшие заказ позже сюда не попадают).
В товарной нише очень важно оформление сообщества и его удобство для покупателя. В обязательном порядке нужно уделять особое внимание разделу "Товары" и делать магазин внутри ВК. Как видите, это работает.