Стабильный поток заявок из ВК для компании, занимающейся проектированием и монтажом систем отопления, вентиляции и инженерных систем
Этот кейс о нише строительство/ремонт (проектирование и монтаж систем отопления, вентиляции и инженерных систем в СПБ и ЛО)
Три месяца мы успешно сотрудничали.
Когда ко мне обратилась компания, в наличии имелось:
- заброшенная группа в ВК;
- отсутствие возможности вести группу и регулярно выкладывать посты (не говоря о бОльшем);
- отсутствие особого энтузиазма и веры в рекламу в ВК;
- желание все таки попробовать.
Начали мы работу в июне 2022. Начали с оформления сообщества и приведения его в актуальный вид. Меню, видео отзывы вынесли наверх, создали и заполнили услуги, добавили актуальные отзывы их Яндекс и Google. Зафиксировали 3629 участников.
По итогам первого месяца, мы получили 16 заявок по цене 1250 руб (CPL) и бонусом 80 подписчиков в сообщество (стоимость подписчика 250 рублей). Вели трафик на лид-форму и в сообщения сообщества.
Тут не забываем про долгий цикл покупки: услугами/товарами в нише стройка/ремонт/кухни/мебель люди начинают интересоваться заранее. В нашем случае, я предупреждала заказчика, что люди могут присматриваться, интересоваться подрядчиками для выполнения работ в еще строящемся доме или на этапе планирования ремонта, что важно регулярно вести сообщество, чтобы мелькать у новых подписчиков в ленте. Чтобы когда придет время монтажа инженерных систем, они сразу вспомнили о нас. Заказчик согласился со мной и мы нашли решение: выкладывали тематические посты 3 раза в неделю + догоняли ретаргетом "позитивщиков". В таком режиме мы работаем до сих пор и сам заказчик втянулся и стал сам выкладывать посты с реализованными объектами. К слову, эти посты имеют охваты больше, чем просто рассказы о типах вентиляции в частном доме :)
За второй месяц мы получили 7 заявок по цене 2933 руб (CPL) и 83 подписчика в сообщество по цене 247 руб. Здесь меня настигло уныние и паника. То, что я была расстроена - ничего не сказать. Но заказчик был доволен результатами, т.к. заявки из ВК были более целевыми, чем из контекстной рекламы. Да и в сообществе появилась активность под постами, а рекламные посты активно репостили и приходили заявки уже с репостов. А конкуренты копировали мои рекламные записи (похожий текст+ довольно специфический креатив) и репостили их, видимо, своим таргетологам))) Через парсер все можно посмотреть))
Покажу статистику одной из рекламных записей:
На третий месяц я была настроена серьезно, потому что строительный сезон завершается, нужно "собрать сливки" ))). По итогам третьего месяца имеем: 15 заявок по цене 1315 руб (CPL), из которых 7 - от ранее подписавшихся на сообщество. Ретаргет - сила! Ну и бонусом 70 новых подписчиков в сообщество, которые при дальнейшем прогреве вспомнят о нас в момент, когда придет время выполнения работ по монтажу инженерных систем.
ИТОГО в цифрах за 3 месяца: 38 заявок по цене 1578руб, 230 живых и целевых подписчика в сообщество с нуля в ВК.
Резюмируя, хочу снова обратить внимание заказчиков из ниш стройка/ремонт/кухни/мебель, а так же "мягких ниш" (психологи, коучи), что у вас имеет место долгий цикл покупки. Люди начинают интересоваться еще со второй ступени лестницы Бена-Ханта (осведомленность о проблеме. В нашем случае - человек строит дом. И понимает, что ему понадобится проект вентиляции и отопления в этом доме, когда он построится. Но пока он еще не знает нюансов: какой котел ему нужен? Какой тип вентиляции он хочет? и т.д.). Вот тут нам бы его и поймать) и догонять периодически ретаргетом и постами в сообществе, чтобы когда пришло время монтажа, он подумал: о, я знаю где заказать проект и монтаж отопления!
Также заказчик занимается продажей кондиционеров, в ходе рекламы было принято попробовать ввести на их продажу. К сожалению данных клиент не предоставил, но продажи были.
Работа в таких нишах - это всегда долгосрок. Нравится Вам это или нет, но это так).