Сценарии твоей жизни
Статья о том, как я указываю людям, что им говорить
А если серьезно, то сценаристом я была чуть ли не с детства. Началось все с организации школьных мероприятий. Писала сценарии для сценок, ведения развлекательных программ, мероприятий, линеек, экскурсий и публичных выступлений на конкурсах.
Сейчас дела обстоят масштабнее. Пройдя школу маркетинга, поработав с разными клиентами (экспертами, блогерами, коммерческими аккаунтами) и пообщавшись с профессионалами своего дела, я поняла, что умею продавать. Причем продавать нативно, даже для себя.
И я стала писать сценарии для сторис. Все началось с танцевальной студии. Продвигать личный бренд без лица - дело, я скажу вам, непростое! Пришлось прописывать воронки продаж через педагогов, интересные посты, игры, рубрики и скидки.
Когда же есть "лицо", то есть один человек, который продвигает себя, со сценариями намного проще. 7 лет театра дают о себе знать. Каждый раз перед тем как написать сценарий я представляю себя на месте человека, который ко мне обратился, а потом переселяюсь в душу каждого человека из его целевой аудитории. И тут понеслось! Важно понимать, что каждый человек - это индивидуальность, продавать одинаково нельзя. Да и в целом: кто-то умеет это делать, а кто-то нет.
В пример хочу привести мою замечательную клиентку на менторство. Каждый день я прописывала ей подробно сценарии для сторис, триггеры покупки ее услуг.
Вся эта феерия выглядела примерно как на фото. То есть был указан день, тематика поста в этот день, цель поста и прогрев к нему. Если в этот день не было поста, то я подробно расписывала, о чем ей нужно рассказать и как.
Как я писала прогревы?
- подробная сегментация целевой аудитории
- анализ как минимум 5 конкурентов
- созвон с клиенткой и разговор по душам, чтобы поймать ее манеру общения и не забить ее личность
- подбор тем, который закрывает возражения целевой аудитории
- составление контент-плана
И только после этого я уже думала, что лучше сказать в сторис и как, чтобы вся машина по продажам заработала.
Самое приятное, что моя клиентка действительно взяла себе в привычку вести сторис и ей это было легко, потому что день был расписан до мельчайших деталей!
Приятным бонусом оказалось то, что мои воронки продаж в сторис действительно работали! До сотрудничества со мной с таргетированной рекламы подписчики приходили, а заказов на фотосессии не было. Главная ошибка - отсутствие личности в блоге.
Мы эту проблему решили. И теперь для каждого моего клиента, который продвигает личный бренд, я прописываю такие сценарии.
С личным брендом коммерческого аккаунта намного сложнее. Тут одно лицо не покажешь, поэтому приходиться прибегать к сторителлингу через закрытие возражений целевой аудитории. Если это школа танцев, то можно использовать видео-отзывы посетителей, видео с уроков, хорошие съемочные работы. В качестве триггера продажи - открытые уроки, на которых можно в ограниченный срок купить абонемент с приличной скидкой, бесплатное пробное занятие или мастер-класс от топового педагога. И уже к этим триггерам писать подводки через игры, опросы, публикацию материалов, посты.
Не стоит забывать, что даже крутые сценарии и прогревы в сторис не спасут вас от отсутствия клиентов, если аккаунт плохо упакован. Просмотрите свою шапку, актуальные сторис, тексты, визуал и подумайте, как это можно сделать лучше, а самое главное - как сделать так, чтобы это начало продавать!