кейс
October 29, 2019

Как ТОП-тему Marvel во благо клиента использовать и без бюджета с 9 до 70 касаний аккаунт развить.

Что имели ДО?

Классная кальянная в стилистике Марвел. Игры с подписчиками не проводились, иногда велась накрутка лайков на публикации, текстовки имели вид: сегодня пятница/понедельник/среда, будем отжигать или за окном дождик, у нас не скучно. 888 живых подписчиков.

Основные цели продвижения : вовлечь имеющихся подписчиков интересными интерактивам, увеличение количества подписчиков, создание лояльной площадки заведения, благодаря которой можно будет собирать тёплую аудиторию на мероприятия.

1. Внедрена новая вкладка в сторис - “Гости”, для нее отрисована обложка в корпоративном стиле страницы - в данную вкладку были сохранены сторис реальных гостей заведения, которые с удовольствием оставляли креативные мини - видео и фото;

2. Проработаны текста для публикаций, которые интересны всем категориям целевой аудитории;

3.  Активно использовались сторис для того, что бы заполнить тематические вкладки "актуального", так и для того что бы активно взаимодействовать с аудиторией по опросам, вопросам, и пр. формам интерактивов;

4. Подобраны основные тематические хештеги и геолокации;

5. Разработан шаблон для рубрики афиши.

Какие методы продвижения использовались:

  1. Ручной сбор новой активной целевой аудитории по конкурентам, хештегам, геолокациям;
  2. Программный сбор активной аудитории у конкурентов, геолокаций, розыгрышей и пр. ;
  3. Игра-гадание с 50% скидкой на кальян;
  4. Проведение интерактивов в сторис;
  5. Активные ответы на комментарии;
  6. Оперативные ответы на любые вопросы в директ,
  7. Проработка продающего скрипта на приглашение гостей в кальянную на игру мафия + рассылка данного приглашения в директ;
  8. Разработка приветственного сообщения для нового подписчика + подключения сервиса по рассылке;
  9. Создание 2 посадочные лендинг-страницы для игры “Мафия” с завлекательным описанием + програмная настройка лайкинга и подписки по конкурентам+рассылка скрипта с приглашением на игру в среду по подписчикам на данные страницы;

Результаты продвижения за первый месяц :

  1. Количество подписчиков увеличилось на +428
  2. Было выпущено +128 сторис и +35 постов
  3. Отлично на вовлеченность аудитории сработали опросы, викторины, игры в сторис.
  4. Если брать в динамике, то первый опрос: какая ваша любимая настольная игра - заработал всего 9 ответов в форму:

Последующие игры имели хороший отклик у подписчиков, приходили ответы как по формам, так и в директ.

При этом гости в оффлайн разговорах отмечали классные задумки игр и интерактивов.

По анализу в ленте лучше всего заходили фото с красивыми девушками, были протестированы гостевые посты по бартеру, но к сожалению отклика в виде новых гостей данная активность не принесла.

По отклику на приветственное сообщение в первый месяц было 3 прямых запроса на бронирование столиков, + 4 запроса на меню. Без использования оффера. В ином случае, откликов было бы значительно больше!

По приглашениям на мафию было отправлено около 300 сообщений с приглашением на игру в директ +рассылка приглашений со страниц-сетки. Первая игра по факту собрала около 20 гостей: +7 гостей из рассылки, гости от ведущего и постоянные гости.

Иногда велась тёплая, не всегда формально-скриптовая переписка с потенциальными гостями. Что повышало лояльность и посещаемость кальянной. Пример:

С продвижением, Чёрная Анастасия

Instagram: @nasta.black

WhatsApp: +375296151554

Telegram: @nastablack1