October 12

Гайд по Відеочату та функціоналу сайта.

Відеочат — це місце, де ви зустрічатимете своїх глядачів і зароблятимете більшість своїх грошей. Це основна функція платформи, тому важливо навчитися нею користуватися. Приділіть час, щоб дізнатися, як працює консоль відеочату, і пам'ятайте, що CamContacts — це про зв'язок з людьми. Ось 3 поради, як зробити більше контактів і заробити грошей:

  • будьте онлайн лише тоді, коли знаєте, що можете приймати відеодзвінки від учасників;
  • надавайте глядачам свою повну увагу під час сеансу;
  • отримуйте задоволення!

Зміст:

Початок сеансу;

Як працювати з вікном відеочату та основна інформація:

Коли глядач входить до вашої кімнати:

Як спілкуватися з окремими особами у вашій кімнаті:

Як ігнорувати або заблокувати користувача під час чат-сесії:

Як налаштувати різні параметри чату:

Як закінчити сесію відеочату:

Усунення проблем:

Щоб розпочати сеанс відеочату, спочатку увійдіть у свій акаунт.

Ми рекомендуємо використовувати браузер Google Chrome, щоб розпочати вашу сесію.

Перейдіть на www.camcontacts.com та оберіть пункт "Chathost Login" у нижньому меню внизу сторінки. На сторінці, що відкриється, введіть своє ім'я користувача та пароль для входу.

Потім натисніть "Start Session", щоб запустити консоль відеочату.

Натисніть "Start Session" посередині головної сторінки або у верхньому лівому навігаційному меню, щоб перейти на сторінку запуску сесії.

На сторінці запуску сесії введіть назву для вашої поточної сесії та встановіть ціну за сесію.

Обов’язково позначте галочкою "Встановити ціну за відеосесію", а потім введіть свою ціну у відповідне поле. Тут ви також можете встановити відсоткове збільшення для сесії OneToOne (мінімум 20%).

Примітка: Якщо залишити поле "Встановити ціну за відеосесію" без позначки, ви вийдете в ефір у режимі безкоштовного відеочату, і вам не будуть платити за членів, які заходять до вашої кімнати.

Потім натисніть кнопку "Start Session".

Ви побачите спливаюче вікно з запитанням, чи бажаєте ви розпочати платну сесію. Натисніть "OK", щоб продовжити.

Ви можете побачити повідомлення від браузера, що спливаючі вікна заблоковані. Якщо ви побачите це повідомлення, вам потрібно дозволити спливаючі вікна з camcontacts.com у налаштуваннях браузера, щоб відеочат працював.

Натисніть тут, щоб дізнатися, як змінити налаштування блокувальника спливаючих вікон у Chrome.

Консоль відеочату відкриється в новому вікні.

Ви можете побачити кілька спливаючих вікон із запитом на доступ до вашої камери та мікрофона. Оберіть "Дозволити", щоб продовжити.

Ви можете побачити ще одне спливаюче вікно з запитом на дозвіл на аудіосповіщення. Виберіть "OK", щоб продовжити.

Вітаємо! Ваш профіль тепер з'явиться у розділі "Хто онлайн зараз" на сайті! Тепер ви готові отримувати відеочат дзвінки від глядачів, почати встановлювати зв'язки та заробляти гроші.

Як працювати з вікном вашої відеочат-консолі:

  1. Ваше відео вікно Тут ви побачите те саме зображення, яке бачать ваші глядачі.

2. Індикатор вашого статусу У верхньому правому куті вашого відео є позначка, що показує, чи можуть глядачі вас бачити.

  • Зелений = ви підключені
  • Оранжевий = ви на паузі
  • Червоний = ви відключені

Якщо глядач зателефонує, і ви в ефірі у відеочаті, цей індикатор зміниться на:

для нормального платного відеочату
для безкоштовного відеочату (якщо ви встановили ціну 0,00 $/хв)

3. FPS: Кадри на секунду Якщо у вас один або кілька глядачів, ми відобразимо кількість кадрів (щосекунди), з якими вони вас бачать (це називається частота кадрів або FPS) у нижньому лівому куті вашого відео.

  • Зелений FPS номер = все в порядку
  • Оранжевий FPS номер = знижена частота кадрів, не добре
  • Червоний FPS номер = дуже низька частота кадрів, дуже погано

Низька частота кадрів (оранжевий або червоний) означає, що ваші глядачі отримують неякісний відеопотік від вас. Це може бути тимчасовою проблемою, спричиненою великою кількістю рухів, але якщо ця ситуація триває, це означає, що у вас є більш серйозна проблема. Постійно низька частота кадрів може значно знизити оцінки глядачів та призвести до втрат у вашому заробітку. Низький FPS може бути спричинений повільною швидкістю інтернету або поганим Wi-Fi з'єднанням. Це також може бути наслідком використання старої відеокамери або занадто яскравого освітлення у вашій кімнаті. CamContacts настійно рекомендує інвестувати у надійне інтернет-з'єднання та хорошу вебкамеру, якщо ви хочете досягти успіху на сайті.

4. Ваші елементи керування відео та мікрофоном Іконки в нижньому правому куті дозволять вам змінювати різні аспекти вашої відеосесії:

Натисніть кнопку паузи, щоб тимчасово зробити себе недоступним для відеочату. Натисніть її знову, щоб знову стати доступним. Примітка: пауза не працює, коли ви вже в відеочаті.
Натисніть, щоб вимкнути або включити мікрофон.
Натисніть, щоб налаштувати свій мікрофон. Якщо у вас є кілька мікрофонів, ви можете вибрати, який з них хочете використовувати з CamContacts.
Натисніть, щоб налаштувати свою камеру. Якщо у вас є кілька камер, ви можете вибрати, яку з них хочете використовувати з CamContacts.

5. Гучність мікрофона Кольорова смужка загориться, коли ви будете видавати звуки. Це вказує на гучність вашого мікрофона. Примітка: червоний колір може означати, що ваша гучність занадто висока.

5. Cam2Cam
Коли глядач обирає Cam2Cam, їхнє відео відображатиметься замість синьої області праворуч від вашого відео, і ви зможете їх бачити та чути.

У верхньому лівому куті ви можете бачити ім'я глядача.

На зображенні глядача є кілька кнопок керування для вашої сесії Cam2Cam:

  • Призупинити або відновити відеопотік вашого глядача.
  • Вимкнути або включити звуки з мікрофона вашого глядача.
  • Повернути відео зображення вашого глядача на 90 градусів вліво (проти годинникової стрілки).
  • Повернути відео зображення вашого глядача на 90 градусів вправо (за годинниковою стрілкою).

Будь ласка, зверніть увагу, що ви можете використовувати Cam2Cam лише з одним глядачем одночасно (навіть якщо у вас є кілька глядачів у вашій сесії).

7. та 8. Чат-область та список глядачів У нижньому правому куті вашої відеочат-консолі знаходиться список людей (глядачів, членів, гостей або інших чатоведучих) у вашій сесії.

Різні кольори тексту дають вам важливу інформацію про кожну особу в чаті:

  • Червоний = ВИ
  • Зелений = ГЛЯДАЧ - хто зараз вас дивиться.
  • Синій = УЧАСНИК - хто веде текстовий чат з вами (не пропустіть можливість залучити їх до платного відеочату з вами).
  • Чорний = ГІСТЬ (не зареєстрований) - хто веде текстовий чат з вами (не пропустіть можливість переконати цього гостя приєднатися до CamContacts і, можливо, отримати 80% комісії, якщо вони вперше стануть членом).
  • Оранжевий = ІНШИЙ ЧАТОВЕДУЧИЙ - хто веде текстовий чат з вами.

Коли глядач входить до вашої кімнати: Коли глядач входить у ваше відео, ви почуєте гучний звук, і з'явиться вікно сповіщення. Натискання "ОК" закриє вікно сповіщення та зупинить гучний звук.

Пам’ятайте, якщо ви онлайн, ви повинні бути готові привітати глядача, коли вони заходять до вашої кімнати. Таким чином, вам постійно треба бути перед камерою.

Як спілкуватися з окремими особами у вашій кімнаті

Якщо ви виберете будь-яке ім’я користувача зі списку, всі ваші повідомлення надсилатимуться саме цій особі.

Тепер, коли цей користувач вибраний, якщо ви введете повідомлення в текстове поле та натиснете "Надіслати" — копія буде видна лише цій людині.

Або якщо ви виберете текст "всі" у списку, ваші повідомлення будуть надіслані всім.

Тепер, коли "всі" вибрано, якщо ви введете повідомлення в текстове поле та натиснете "Надіслати" — копія буде видна всім користувачам у вашій чат-кімнаті.

Як ігнорувати або заблокувати користувача під час чат-сесії:


Виберіть одного з чатерів зі списку користувачів праворуч. Потім натисніть кнопку "Ігнорувати користувача". Якщо користувач є гостем, іншим чатоведучим або гостем, який веде текстовий чат з вами, то все, що цей користувач напише, не буде видно нікому. Однак вони все ще зможуть бачити чат від усіх інших.

Якщо ж користувач є учасником, який веде відеочат, кнопка зміниться на кнопку "Заблокувати користувача". Натискання на цю кнопку видалить члена з чат-кімнати і додасть його до вашого списку заблокованих глядачів, який знаходиться під "Опціями конфіденційності" в лівому навігаційному меню. Цей член не зможе знову зв'язатися з вами через відеочат або ccMail.

Як налаштувати різні параметри чату Натисніть "Опції", щоб:

  • відкрити список смайлів
  • відображати або не відображати смайли у вашому чаті
  • вибрати різні розміри шрифтів для чату
  • увімкнути або вимкнути сповіщення, коли хтось заходить до вашої кімнати або пише повідомлення
  • дозволити чи заборонити іншому чатоведучому входити до вашої кімнати
  • дозволити чи заборонити гостям входити до вашої кімнати
  • очистити історію чату у вашій кімнаті
  • "kill room" - це означає примусово закрити чат-кімнату.

Як закінчити сесію відеочату

Щоб закінчити свою сесію відеочату, просто закрийте вікно консолі, погодьтеся закінчити сесію, якщо буде запит, а також не забудьте вибрати "Завершити сесію" у верхньому лівому навігаційному меню або посередині головної сторінки.

Усунення проблем:

Проблема: Моє відео або чат зовсім не завантажується
Це може статися, якщо ви використовуєте непідтримуваний браузер. Будь ласка, переключіться на Google Chrome, щоб вирішити цю проблему. Натисніть тут для отримання допомоги з налаштування вашої камери в Google Chrome.

Проблема: Моє відео не відображається, лише показується сіре або чорне поле
Часто багато інших застосунків та веб-браузерів не "вивільняють" камеру після використання. Спочатку переконайтеся, що камера, яку ви вибрали, не використовується жодним іншим застосунком. Якщо ви не можете визначити, який застосунок використовує вашу камеру, ми рекомендуємо перезапустити ваші браузери або навіть перезавантажити ПК, щоб вирішити цю проблему.

Проблема: Мій звук не працює
Будь ласка, переконайтеся, що ви використовуєте Google Chrome як ваш браузер і що ви надали дозвіл Chrome використовувати ваш мікрофон. Натисніть тут для отримання допомоги з налаштування вашого мікрофона в Google Chrome. Також перевірте, чи ваше інтернет-з'єднання не надто повільне, оскільки це часто є причиною багатьох проблем зі звуком.

Проблема: Мій звук спотворений
Знову ж таки, вам слід перевірити, чи ваше інтернет-з'єднання не надто повільне, оскільки це часто є причиною багатьох проблем зі звуком.

Якщо у Вас є питання що потребують допомоги - ми завжди раді допомогти Вам. Просто напишіть до менеджера - @hanky_studio.