III Международная Конференция «КЛИЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ: КАК ПРИВЛЕЧЬ И УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА?»

III Международная Конференция «КЛИЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ: КАК ПРИВЛЕЧЬ И УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА?»В рамках конференции мы попробуем вместе с вами найти ответы на вопросы:
Как создать эффективную систему клиентского обслуживания в банке?
Как обосновать экономическую эффективность от улучшения качества обслуживания?
Как мотивировать персонал и повышать его клиенториентированность?
Как развивать лояльность клиентов банка, какие программы лояльности успешны?
Как построить эффективную систему продаж и, какие каналы продаж наиболее востребованы сегодня?
Какие уникальные продукты и возможности мы можем предложить клиенту сегодня?
Какие инновационные технологии помогут улучшить качество обслуживания в банке?
Как работать с «проблемным» клиентом и всегда ли клиент прав?
ЧТО ИНТЕРЕСНОГО ВАС ОЖИДАЕТ НА КОНФЕРЕНЦИИ В ЭТОМ ГОДУ:
МАСТЕР-КЛАСС ПО КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТИ
ИНТЕРАКТИВНАЯ РАБОТА В КРУГЛЫХ СТОЛАХ, ДИСКУСИИ, ОБМЕН ОПЫТОМ И МНЕНИЯМИ С КОЛЛЕГАМИ!!! Posted by Константин Харский on 16 апр 2015, 15:30