February 28, 2019

Как мастеру татуажа забить запись на 2 месяца только с Инстаграм

Работу с Аккаунтом мастера ПМ @marina_baskalova начали 01 октября 2018г.


Марина - Мастер перманентного макияжа с отличными работами и уже работающим аккаунтом в инстаграм. Клиенты приходили как с инсты, так и по рекомендациям знакомых и из соц.сети VK.

В итоге к началу работы я имела накрученный аккаунт из 1436 подписчиков, основная часть из которых состояла из кошечек, магазинов и непонятных личностей.

Были поставлены цели:

  • Привлечение новых клиентов
  • Улучшение внешнего вида аккаунта;
  • поднять цены на услуги мастера
  • повысить вовлеченность и активность подписчиков


Так выглядел аккаунт до начала работы. Статистика неплохая, за счет того, что в это время клиентка настроила продвижение поста.

Работа с аккаунтам мною велась на протяжении 5 месяцев. За это время было сделано:


  • Оформлена шапка профиля, настроена ссылка на мессенджеры, прописали правильное поисковое имя.
  • Несколько раз меняли оформление страницы. Экспериментировали с шаблонами, рамочками, но в итоге клиентка сделала профессиональную фотосессию, и наконец пришли к единому стилю без шаблонов.
  • Настроено автоприветствие в директ новым подписчикам, что давало неплохой отклик.
  • Запустили массфол по целевой аудитории, это приносило основной поток клиентов, которые живо откликались на приветствие в директ.
  • Ежедневный постинг и живые сторис.
  • Для поднятия вовлеченности использовали следующие методы:
  • Еженедельные посты активности по выходным на личные темы и небольшие розыгрыши.
  • Отлично зашел пост с призом 100 рублей на телефон - нужно было составить слова из одного большого, подписчики бились не на жизнь, а на смерть!
  • Разыгрывали небольшой косметический набор в игре Ассоциации, где было больше 800 комментариев!
  • К сожалению не зашел розыгрыш с процедурой за полцены. Видимо даже большая скидка в 2500 руб. не мотивирует людей так, как бесплатности и халява.
  • Устроили 2 совместных розыгрыша с другими аккаунтами бьюти-сферы. Приз перманентный макияж, а для участников потом сделали рассылку со скидкой в 1000 руб на татуаж любой зоны. После каждого розыгрыша записывались 3-4 человека, таким образом всегда были в плюсе!
  • Периодически запускали в таргет промо-посты из инстаграм. Крутили видеоролики с процессом работы мастера. Во время рекламы было от 5 запросов в директ ежедневно, поэтому как только мастер забивала запись, реклама выключалась. Аудитории тестировала разные, но лучше всего сработала аудитория, где интересы не ставила вообще, т.к. город небольшой, цена за клик выходила не больше 2! рублей.
  • Периодически использовала Commenter2000, но со временем необходимость отпала, т.к. подписчики комментировали посты и без него.
  • Также не стоит забывать об активности в Сторис. Помимо работ, Марина очень непринужденно и искренне записывала живые сторисы о личном, о семье, кошечке. Постоянно использовали стикеры с вопросами, и девочки здорово откликались.


Результат:


Работающий аккаунт с активной лояльной аудиторией.

За 5 месяцев работы количество подписчиков выросло на 1947 человек.

Пришло много новых клиентов, а прежние - возвращаются на ПМ других зон.

Количество просмотров сторис увеличилось в 3 раза. Аудитория ежедневно реагирует на публикации сообщениями в Директ. Люди приходят на процедуру заочно знакомые с мастером и положительно настроенные.

Дважды за этот период Марина повышала цену, и количество клиентов не уменьшилось.

При среднем чеке мастера в 5000 за процедуру, запись забита на 2 месяца вперед.


Так аккаунт выглядит сейчас.

К концу нашего сотрудничества Марина переехала в из маленького кабинета в большую студию, повысила еще раз цену на свои услуги.

Сейчас в планах - расширение спектра услуг студии не только перманентным макияжем, но и наращиванием ресниц, оформлением бровей.



Меня зовут Ольга, состою в закрытом клубе RED SMM 
Выпускница 2 Потока тренинга по таргету Виталия Комысова 
Контакты:
WA +79118653910
Telegram: @Helga555