H
@hr_training
0 Followers
3 posts

Инструкция для менеджера по продажам.


2. Заполнение файла «Ведение проектов»
- Заходим в папку "1. Быстрый найм - 1. HR общая - 1. Заказы", открываем файл "Ведение проектов"
- Вносим данные согласно наименованиям:
❗ Только поля: ID сделки, Заказчик, Компания, Должность, Количество;
- Проверяем проекты, неактуальные отмечаем серым цветом.

3. Внесение номера ID в amoCRM
- Заходим в amoCRM - Сделки
- В разделе Основное вносим ID заказа, в соответствии с номером ID в таблице "Ведение проектов", сохраняем.

4. Выставление счета (без заполнения)
- Запросить у аккаунт-менеджера счет на услуги;
- Отправить кандидату счет письмом:
1) из amoCRM с помощью шаблона "Выставление счета" (❗ ВАЖНО отредактировать и внести все необходимые данные в соответствии с заказом)
2) либо с почты компании info@prof-naim.ru с помощью скрипта "Выставление счета" (1. Быстрый найм - 1. HR общая - Скрипты).

5. Отправка счета и договора (без заполнения)
- Запросить у аккаунт-менеджера договор по текущему заказу;
- Отправить кандидату договор письмом:
1) из amoCRM с помощью шаблона "Отправка договора" (❗ ВАЖНО отредактировать и внести все необходимые данные в соответствии с заказом)
2) либо с почты компании info@prof-naim.ru с помощью скрипта "Отправление договора" (1. Быстрый найм - 1. HR общая - Скрипты).

Инструкция для аккаунт-менеджера.


1. Составление счета и договора (заполнение)
✅ Как правильно заполнять счет, договор и т.д.
1) Заходим в папку "1. Быстрый найм - 2. Отдел продаж - Документы по работе с Заказчиками".
2) В этой папке находятся шаблоны документов по работе с Заказчиками (договор для ООО, договор для ИП, брифы, счета, акт выполненных работ).
3) Скачиваем нужный нам шаблон.
4) Для договора:
- Запрашиваем у МПП карточку организации (в которой отражены все данные по организации;
- Заполняем шаблон в соответствии с карточкой, обращаем внимание на пункт оплаты (для Заказчика могут быть индивидуальные условия);
- Указываем № договора, дату, данные организации;
- Прикладываем к договору ЗАПОЛНЕННЫЙ бриф;
- ВНИМАТЕЛЬНО перечитываем договор, проверяем;
- Отправляем на согласование руководителю;
- После согласования отправляем договор МПП и контролируем отправку Заказчику / либо направляем сами;
- Запрашиваем скан подписанного договора и сохраняем вместе с остальными документами в папку;
- Создаем на диске в папке "2. Отдел продаж" папку для данного заказа, называем по номеру заказа (Например, HR19027), загружаем в эту папку договор, карточку организации, бриф (с тарифом) ОТДЕЛЬНЫМ документом и все имеющиеся документы;
- Заходим в папку "1. HR общая - 1. Заказы", создаем папку заказа, называем её по названию вакансии и номеру заказа (Например, МПП (HR19032));
- Из брифа удаляем строку с тарифом и сохраняем бриф (БЕЗ тарифа) в папку заказа.

Для счета:
- Заполняем шаблон в соответствии с данными организации;
- Указываем дату счета, название организации, наименование товара/услуги, сумму, сумму прописью, дату оплаты и т.д.)
- Отправляем на согласование руководителю;
- После согласования отправляем счет МПП и контролируем отправку Заказчику;

Для акта выполненных работ:
- Заполняем шаблон в соответствии с данными организации;
- Указываем все необходимые данные;
- Отправляем готовый акт на подписание руководителю;
- Запрашиваем у руководителя скан подписанного акта;
- Отправляем акт МПП и контролируем отправку Заказчику;
- Запрашиваем у Заказчика подписанный акт.

2. Выбор рекрутера и передача вакансии рекрутеру в работу
Рекрутер выбирается исходя из нагрузки и компетенций, по согласованию с руководителем

3. Передача информации об окончании работ, о том, что сотрудник принят рекрутеру
Информация передается в общем чате WhatsApp в папке Подбор общая (HR).

4. В день окончания работ (выход сотрудника) составление счета и составление акта выполненных работ
Инструкция по заполнению счета и акта описана выше.

5. Отправка подписанного акта, договора по почте
- После того, как Заказчик пришлёт скан подписанного с их стороны акта и договора, отправить руководителю на подпись;
- Запросить у организации почтовый адрес для отправки корреспонденции.
Например:
117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 128, корп. 3, стр. 5, эт. 48, оф. 905.
Получатель: ООО "Бизнес Инфо", Масленникова Елизавета,
тел.: +7 (916)190-6225
- Направить подписанные с обоих сторон документы самостоятельно, либо проконтролировать отправку руководителем.

6. Контроль оплаты и подписания договоров (ежедневно)
Мониторинг, контроль, запрос оплат.

Инструкция для рекрутеров.

(*Если Вас нет в этом чате, написать Анастасии Корниловой +79873413945 с просьбой добавить)