Продвижение мастера по маникюру. Как заработать 120000 руб. за 2 месяца.

Дано: мастер маникюра и педикюра @nails_makarena с нерегулярным постингом. В целом, скучный и однообразный контент. Арендует место в студии. Совмещает работу мастера по маникюру с основной, т.е. принимает максимум по 1 клиенту по вечерам.

Задачи:

Наладить поток клиентов;
Навести порядок в профиле;
Привлечь активную целевую аудиторию;
Повысить вовлеченность и активность аудитории;
Разнообразить контент информационными и развлекательными рубриками;
Повысить узнаваемость мастера в городе.

К работе приступили 25 августа 2018 года

Перевела страницу в бизнес-аккаунт

указала способы связи;
привязала аккаунт к фэйсбуку;
добавила кнопки "связаться" и "локацию";

2. Проработала шапку профиля

изменила аватарку;
переписала шапку профиля;
добавила оффер (скидка 10% на первое посещение). Этот же оффер добавила в автоприветствие новых подписчиков. С этого приветствия почти сразу пошли запросы на стоимость и запись.

3. Проработала актуальное

разработала заглушки;
проработала разделы (добавила 2 самых главных раздела - это "Отзывы" и "Прайс", также для раздела "Стерилизация" сняли видео и закрыли одну из основных "болей" клиентов).

4. Разработали дизайн для ленты

выделили визуально информационные посты. В них старались закрывать все "боли" клиентов;
поработали над визуальной составляющей фото. Сделали их на едином светлом фоне

5. Какие инструменты использовали:

ручной МФ и МЛ (по конкурентам, местам посещения ЦА, гео-точкам). Т.к. на таргет бюджета не было, основным способом поиска ЦА была подписка на девушек, живущих вблизи салона. По гео-точкам находили, подписывались, лайкали и комментили профили девушек, гуляющих с детишками и колясками (они выкладывали фото с прогулок), а также регулярно посещающих супермаркеты на районе, спортивные клубы и кафе. Ставку делали не на количество подписчиков, а на их КАЧЕСТВО. И это дало классный результат.
раз в неделю лайкали и комментировали активных подписчиков;
регулярный постинг;
3 вида контента (продающий, вовлекающий и информационный). Хорошо срабатывали посты с выкладыванием фото в карусель и выбором понравившегося дизайна. Применяли игровые механики в вовлекающих постах;
постоянное ведение сторис (отзывы, закрытие страхов - долго, мало опыта, стерильность);
вовлечение аудитории всевозможными опросами и активностями в сторис;
регулярно подогревали интерес размещением в сторис свободного времени для записи ("успейте! на завтра освободилось место" или "на этой неделе осталось всего 2 свободных места");
с середины ноября начали создавать ажиотаж по предновогодней записи, и до конца ноября этот вопрос был закрыт на 100%;
проводили конкурсы раз в три недели. Первый конкурс с розыгрышем бесплатного маникюра принес 5 новых постоянных клиентов.

6. Результат за 2 месяца сотрудничества:

заработано 120 000 рублей (в первый месяц 40 000, во второй - 80 000);
создана активная клиентская база;
запись ведется на месяц вперед;
сначала клиентка с % перешла на фиксированную арендную плату в чужой студии;
а в январе 2019 г. открыла свою студию маникюра (но это уже совсем другая история).

__________________________________

SMM | Продвижение | Таргет

Участник закрытого клуба RedSMM.

Выпускница АИ-14.

Telegram: i_lobas

Instagram: i.lobas

WhatsApp: +7(911)8680341