June 9, 2020

Заказ для студии web-дизайна

Ниша: разработка уникальных сайтов разной сложности на конструкторе "Тильда" (zero-блоки).
Аккаунт Instagram: https://www.instagram.com/cupoftea.studio

Сайт: https://cupofteastudio.tilda.ws

Дано: Аккаунт в Инстаграм. Регулярная выкладка постов, историй и примеров работ - закрывает страхи и недоверие потенциальных клиентов, что конструктор “Тильда” - это не только стандартные шаблоны. Также используется личный бренд для продвижения профиля. Профиль "молодой" - подписчиков и активности мало.

Также, у клиента есть сайт с портфолио и с описанием платформы - преимущества работы с ней.

Сайт носил информативный характер и не было форм "захвата" потенциальных клиентов.

Задача: На этапе обсуждения задач по рекламе стояла цель получить хоть какой-то эффект от рекламы. Клиент не представляла как можно этого добиться. Ее желанием был клик по 0,10$. Так как уже был опыт запуска рекламы на профиль Инстаграм другим таргетологом и клик был очень дорогой.

Прошлая рекламная кампания не принесла клиенту заявок.

Скрин прошлой рекламной кампании

Что было сделано:

  • Проведен анализ конкурентов;
  • Определена стратегия продвижения;

Цель тестовой рекламной кампании  - трафик на сайт с целью “Конверсия” для получения заказов на web-разработку;

  • Установлен пиксель на сайт, подключен счетчик Яндекс.Метрика и настроены цели;
  • Подготовлены креативы и тексты;
  • Собраны аудитории по интересам:

Примеры нескольких рекламных макетов:

Запуск рекламной кампании

На первой неделе тестирования была запущена кампания с целью "Конверсия" на сайт. Пиксель фиксировал переходы на целевую страницу с тарифами и кнопками "Заказать". Всего было получено 48 переходов. Так как предлагаемая услуга не подразумевает спонтанного решения о покупке, то пользователи, перешедшие по рекламе,  знакомились с сайтом, тарифами, но не спешили делать заказы. Единственным плюсом от данной кампании было увеличение активности в профиле и новые подписки. 

                                                                                                                     В результате тестирования было выявлено, что сайт не конвертирует людей чтобы они сразу, после ознакомления с сайтом клиента, оставляли заказы на разработку. И было принято решение ее отключить и выбрать другую стратегию. 

Следующим шагом была настройка кампании  с целью получения заявок из лид-форм. За сутки было получено 2 лида. Это уже был “сдвиг с мертвой точки”, но минусом было то, что CPC и CPM увеличился по сравнению с целью "Конверсия".  

Поэтому, для удешевления стоимости заявок, был создан мини-лэндинг по типу "лид-форм” - и запущена третья кампания с целью “Конверсия” для получения лидов на бесплатную консультацию.

Всего было получено 12 заявок на бесплатную консультацию. 

Выводы: 

  • По итогам всех рекламных кампаний наиболее удачным решением был сбор заявок на бесплатную консультацию и дальнейшее "закрытие" клиентов в личном общении.
  • За время ведения кампаний было получено 50 подписок на аккаунт Инстаграм, 69 сохранений рекламных объявлений, 17 репостов.    
  • Из сложностей - долгий путь клиента до заключения договора на разработку сайта. Переговоры и согласования могут длиться неделями. Также, уже после согласования, клиент может уходить “подумать” на неопределенный срок.

Результаты за 20 дней:

  • Заключен один договор на web-разработку сайта
  • Было потрачено на рекламу: 69$
  • Прибыль с рекламы: 321$

Отзыв:

Кейс написан 01.06.2020г.

Сотрудничество продолжалось до 15.09.2020г.