Результаты опроса потребителей розничных магазинов.
В начале октября я провёл небольшой опрос в рамках своих проектов, так же сделали небольшой посев в телеграм каналах и группах ВК. Спасибо всем кто репостнул. Мы собрали 446 ответов и думаю что можно опереться на эти данные, покрайней мере центральной части России.
Итак, первый вопрос звучал следующим образом:
Из 446 респондентов 47% ответили что курят дома каждый день. 15.7% сказали что курят дома через день и 12% курят кальян дома порядка 3 раз в неделю.
Исходя из этого следует что среднестатистический потребитель данного опроса курит 4.5 раза в неделю. Далее интерполируем данные на одну чашку в 25 грамм и предположим что человек делает одну забивку, и увидим что опрашиваемые потребляют примерно 113 грамм табака в неделю или 450 грамм в месяц.
Вторым вопросом мне хотелось понять, сколько в среднем пользователь ходит за табаком в магазин.
Тут данные идут достаточно ровно и исходя из них можно сказать, что средне статистический пользователь посещает магазин 3.6 раза в месяц. Округлим до 4.
Не опираясь на данные следующего вопроса попробуем посчитать сколько пользователь тратит в магазине. Имеем следующие данные:
4 раза в месяц ходит в магазин.
450\4 = 112 грамм табака или 4.5 банки. Округлим в большую сторону до 5 банок. Далее попробуем взять среднюю цену по рынку в 200 рублей на 25 граммовые фасовки и получим, что пользователь тратит примерно 1000 рублей за один поход в магазин. Теперь глянем ответы на следующий вопрос:
Видим что 81.6% покупателей тратят от 500 до 3000 за одно посещение. Далее если скорректируем пользователей, которые ходят в магазин реже раза в неделю. То получим данные о том, что 100% этих людей тратят от 500 до 2000 рублей. Что бьется с нашими подсчетами с учётом покупки угля. Те данные что мы скорректировали в 80% относятся к людям которые ходят в магазин пару раз в месяц или вообще один, и как правило они совершают одну большую покупку на месяц.
Однако ключевой задачей данного опроса, было выявить бренд, которому пользователи отдают предпочтение. Вогнав их в рамки возможности купить всего одну банку табака, мы видим следующие результаты:
Тут Burn съедает 30% пользователей, но что интересно, в данном опросе MustHave уступил Spectrum.
Ну и самое большое открытие этого опроса чайные смеси.
Chabacco тут с огромнейшим отрывом фокусирует на себе 44% опрошенных. На следующей позиции идёт Brusko, а JAM на третей.
Что из этого следует?
Нельзя сказать что эти данные показывают реалии рынка, но по ним можно судить следующее:
Средний пользователь который курит дома достаточно часто, посещает магазин хотя бы раз в неделю и тратим там примерно 1000 рублей. Он отдаёт предпочтение Burn и DarkSide, NAШ и Spetrum. А так же не прочь покурить Chabacco, BRUSKO и JAM.
Опираясь частично на эти данные, можно построить продуктовую матрицу магазина, понять сколько пользователей вам нужно для окупаемости и как часто они должны посещать ваши магазины.