February 13, 2019

Кейс стоматолог

Исходня ситуация на фото ниже:

К тому же не было ни одной заявки с инстаграма,

Цели: Повысить вовлечённость, привести клиентов.


Первое , что было сделано: поменял ник, имя профиля, описание, добавил ссылку на WhatsApp. Разобрали ЦА , составил Контент-план, темы для сторис, прямых эфиров. Обезопасили аккаунт. Разбил выкладку постов на 3 блока: личные, работы/профессиональные, информационные. В дальнейшем фото работ стало сложно дождаться и пришлось использовать посты профессиональные: истории, видео, иногда крупные работы, с хорошо заметным результатом.


ЦА искали у конкурентов, в местах, которые они посещают, хештеги, на которые они могут быть подписаны или посещать.


Бралась только официальная реклама инсты, и только на конкурсных постах.


Вводили офферы под Новый год, в октябре, собираемся к 8 марта ещё делать. Лучше реакция была к Новому году соответственно.


Хороший отклик был с конкурсов, пробовали 2 типа конкурса: «бесплатная чистка зубов + 50% другу на чистку» - с отметкой в комментариях и «3 пломбы по цене 1» тоже с отметкой друга в комментариях, он зашёл лучше!


Аудиторию привлекал с помощью МФ и МЛ, но дальше нанял помощника, который делал ручные подписки и лайки, они зашли лучше, конверсия увеличилась.


Отклик с приветственных сообщений не очень хорошо заходит, лучше идёт ответ с рассылок на Акции.




Сложности были и есть сейчас немного, клиент не всегда успевает фотографироваться. Выкладываем фото в не очень хорошем качестве, и соответственно нет оборудования для фотографирования маленьких работ, потому фото с работами до/после редко выкладываются.


Первые отклики пошли после конкурса, который запустился через 3 недели сотрудничества, написала девочка в деркт.


Работа с клиентом ведётся до сих пор, клиент доволен.

Сейчас профиль выглядит так:

Чистых подписчиков пришло примерно 1300, пытаюсь удалять разные магазины, которые подписываются.


Иван Минаев

Продвижение Инстаграм профилей


Контакты:

instagram: ivanih_m

WhatsApp: +79614724872