Как за 2,5 месяца заработать более 100 т.р. nail-студии с неполной занятостью только бесплатными методами

Активный период работы с 14 октября 2019 года по 14 января 2020

Со студией @lovenailsperm начали работать с середины октября:

-аккаунт был создан в 2015 году, активно велся до начала 2019 года, далее отношения с предыдущими смм-специалистами прекратили в связи с наработкой клиентской базы. Но в июле 2019 года ушел топ-мастер вместе с частью постоянных клиентов, поэтому возникла необходимость снова поднимать профиль и нарабатывать новую клиентскую базу

-5162 подписчика на момент начала работы (около 2000 подписчиков боты, арабы и магазины)

-до начала работы инстаграм приносил порядка 15000 рублей в месяц, новых клиентов почти не было

Цель работы - восполнить клиентскую базу среди старых и новых подписчиков

Задачи:

-повысить экспертность мастеров студии в глазах подписчиков

-закрыть с помощью постов и сториз возражения потенциальных клиентов

-повысить вовлеченность подписчиков для того, чтобы вывести профиль в топ в поиске

Подготовительная работа (7 дней):

-проанализировать целевую аудиторию и конкурентов

-продумать стратегию продвижения профиля

-составить контент-план постов и сториз

-подготовить фото и видео материалы

-подобрать геоточки и хэштеги

-продумать продающую шапку профиля и оформить актуальные сториз

После подготовительного перода начали активную работу с профилем: ежедневный постинг и 2-5 сториз с день.

В постах закрывали частые вопросы и возражения клиентов, давали полезную и развлекательную информацию. В сториз знакомили клиентов с мастерами, отображали процесс работы, отвечали на вопросы подписчиков, проводили опросы и викторины.

Также пересмотрели подход к фото и видео контенту, стали делать фото более разнообразными, отображать "внутреннюю кухню" работы салона.

Подключили массфоловинг и масслайкинг по целевой аудитории, при подписке на наш профиль отправляли приветственное сообщение в Директ с уникальным торговым предложением для Клиента.

скрн профиля до/после начала работы (скрин до был сделан после обновления шапки и фото профиля)
скрин ленты до/после начала работы
сториз до/после начала работы
посты до/после начала работы
статистика постов до/после начала работы

За время работы:

-посещаемость профиля возросла в среднем 4 раза

-активность пользователей возросла в среднем в 3 раза

-набрали более 300 подписчиков за 2 месяца только бесплатными методами

-запросы в Директ и продажи возросли в среднем в 3 раза, ежемесячно инстаграм стал приносить 40-50 т.р. в месяц при среднем чеке в 1000 рублей и занятости мастеров по 3-4 часа в день

Перевалова Алена,

Комплексное ведение аккаунтов в Instagram

WA/Viber/Telegram: +79667922728