Автоворонка продаж для Инстаграм-блогера

Этот кейс - результат совместной плодотворной работы Катрин Горячевой и Ирины Хруниной.

К нам обратилась девушка-блогер. Она ведет свой блог, помогая снять внутренние барьеры и пробить финансовый потолок в своем деле.

Основная ее проблема была - подписчики есть, а заказов на индивидуальные консультации нет.

Задача: получить продажи из имеющейся базы подписчиков и уменьшить время, которое занимают ответы на 100/500 одинаковых вопросов при покупке продукта.

В общем, предстояло построить небольшую автоворонку продаж в мессенджерах.

Первоначально совместно с заказчиком мы проанализировали целевую аудиторию: выявили боли подписчиков и слабые места в продажах. Именно с этого мы всегда начинаем работу над проектом.

Выделили три самых ярких сегмента ЦА с разными ключевыми проблемами:

• Девушки/женщины, которые не знают, чем хотят заниматься и где найти себя.
• Девушки/женщины, которые боятся поднимать чек за свои услуги в работе и не уверены в ценности своих компетенций. Как следствие, они не могут вырасти с определенного уровня дохода.
• Девушки/женщины, которые не могут совместить семью и работу, распределить время, чтобы на все оставались силы, и жить в радость. Из-за этого депрессия, эмоциональное выгорание и даже психосоматика.

Для всех сегментов разработали лид-магнит, после получения которого человек попадает в созданную воронку.

Осознает ли целевая аудитория свои проблемы или понимает смутно?

Чтобы определить, на каком этапе решения своей проблемы находится подписчик, мы предложили следующее решение - ввести бот-диагностику.

Это тест, где подписчику в каждом вопросе предлагается на выбор несколько суждений. И в зависимости от ответов начисляются баллы для определения осознанности проблемы.

Реализовали такой тест в мессенджерах Телеграм и Вконтакте. Все вопросы приходят в личные сообщения подписчика.

Вот как выглядит только кусочек бота при настройке. 🤖

Далее блогер анонсировала прохождение диагностики в сторис и посте в своем аккаунте Инстаграм.

Начисление баллов помогло сегментировать обратившихся и предлагать действительно подходящее решение: для одних это экспресс-сессия с экспертом, для других - переход к получению воркбука с пошаговым планом действий, для третьих - ценный мини-курс.

Все этапы максимально автоматизированы, чтобы освободить время эксперта. ⌚

Так запись на экспресс-сессию тоже проводил бот.

А также подключили оплату воркбука и мини-курса по ссылке прямо из сообщений, кликнув по которой человек переходит на защищенный сервис Яндекс.Деньги и может оплатить продукт любой картой. Больше не нужно скидывать свои реквизиты, номера телефонов и прочее для перевода. Все просто и удобно.

Заказчик осталась довольна результатом автоматизации. И уже получила первые оплаты ее продукта с имеющейся базы подписчиков: 40 платных экспресс-сессий, которые принесли еще 15 продаж платного мини-курса.

Для блогеров-экспертов мы предлагаем ⚡интересные условия⚡ по продвижению ваших продуктов.

Оставляйте заявку на бесплатную 30-минутную консультацию в Телеграм, Вконтакте или Вайбер.