29 лидов на 1 100 000 руб. для турагентства в Москве
Турагентство "Акватур" существует уже 10 лет на рынке туристических услуг. Аккаунт в инстаграм вели собственными силами, были частыми гостями в гивах, что сказалось на статистике - посты не видели больше 90% подписчиков. К тому же более половины подписчиков - боты и масфолловеры.
Цели, которые мы поставили:
- почистить аккаунт от ботов и неактивных подписчиков;
- разработать новый дизайн аккаунта;
- активизировать уже имеющихся подписчиков;
- создать поток клиентов из инстаграм.
Так аккаунт выглядел до начала нашей работы:
Работа за 2 месяца:
- Разработана концепция продвижения турагентства в инстаграм. Акватур - это сеть туристических агентств, включающих в себя франшизы крупных туроператоров Coral Travel, TIU, ANEX tour. Основной фишкой является возможность организовать любой отдых в любой точке земного шара. Но акцент решили делать на эксклюзивном отдыхе и нетрадиционных направлениях. Соответственно была и проработана целевая аудитория. ЦА была разделена на 2 группы - состоятельные девушки, которые путешествуют несколько раз в год, и девушки со средними доходами, путешествующие один раз в год.
- В соответствии с концепцией создавался контент - в основе лежал принцип "писать о самом-самом..", самые удивительные курорты, самые редкие туры, самые экзотические места. В тоже время для второй группы делали посты с выгодными предложениями, нетрадиционными, но недорогими направлениями.
- Для создания единого стиля было принято решение объединить ленту единым элементом - разноцветными кляксами. Фото подбирались исключительно высокого качества на фотостоках.
- В основе продвижения лежали бесплатные методы - хорошо работали целевые хештеги и геотеги, массфол по активным подписчикам конкурентов ежедневно приносил от 30 до 60 подписок. Классный результат показали приветственные сообщения в директ новым подписчикам - во-первых, сразу налаживался контакт, во-вторых, люди активно отвечали на вопрос в сообщении и их технично переводили на звонок менеждера)
5. Для поднятия активности в профиле еженедельно проводили денежные розыгрыши с условиями отметки 2-х друзей. Такие посты набирали до 2,5 тысяч комментариев, выходили в рекомендованное и приносили новых подписчиков
6. Во второй месяц начали давать рекламу в пабликах по месту расположения офисов агенства (сообщества жителей Кунцево, Солнечного, Ново-Переделкино, Ближнего Переделкино), а также у микроблогеров с количеством подписчиков до 15к.
Результаты за 2 месяца работы:
- удалили более 6000 ботов
- увеличили охваты на 25%
- привлекли 29 лидов на сумму свыше 1 100 000 руб.
Мои контакты:
Заздравных Ирина, персональный смм-менеджер
WhatsApp/telegram: 89836088245
Instagram: www.instagram.com/irina_zazdravnykh