May 9, 2019

Таргет с @komyso

Кейс студентки 3-го потока «Тренинг по таргетированной рекламе. 3 поток» Федотовой Ирины.

Клиент: кафе «Центр Кофе» г. Воткинск (Удмуртия)

Инстаграм: @centrcoffe.vtk (существует с сентября 2018 г.),

на момент начала рекламной компании (23 апреля) было 442 подписчика.

Население города Воткинска около 100 000 человек.

Задача на таргет была сформулирована клиентом как увеличение посетителей кафе.

Рекламный бюджет – 5000 р.

В кафе существует несколько рекламных акций, которые практически не были отражены в профиле инстаграма.

Одну из таких акций – «три чашки кофе по цене двух» –

клиентка и просила использовать в рекламной компании.

1) Первый тест провели на аудиторию города Воткинск +32 км, все люди от 18 до 45 лет, мужчины и женщины без каких либо интересов – получилось 13 000 чел. приблизительно.

Цель – охват.

Тестировались 2 видео-ролика (сделанные при помощи приложения Супа) и 4 баннера.

Клиентка предоставила фото материалы, и все тизеры были одобрены.

Плэйсмент – лента инстаграм.

Дневной бюджет 170 рублей на группу (маловато, конечно).

Было охвачено 5026 человек. Частота 1,07

10 кликов. 46,2 р – плата за клик (все)

(18-45.png)

Всего потрачено 461,95 p.

2) После предварительного теста, было решено расширить географию – включить Ижевск, так как в самом Воткинске получалось очень маленькая аудитория.

Были скорректированы тизеры.

Проведена сегментация аудитории по возрасту и интересам.

Насколько я поняла, в масштабах маленького города и при очень удачном расположении кафе (самый центр города), нужно просто привлечь внимание к аккаунту, раскачать его с помощью таргета, сделать популярным.

Мои предложения были запустить сразу несколько рекламных акций, но клиенту было некогда заниматься разработкой и плюс к этому кафе ждали прибытия нового оборудования для милкшейков.

Еще минус – неудачное время работы кафе:

Пн-пт: 8.00-19.00

Сб: 9.00-15.00

то время когда люди как раз ходят в кафе – кафе не работало(((

Кроме небольшого выбора десертов и различных видов кофе еды практически не было.

Правда, вот с этой недели есть завтраки и наконец-то появились милкшейки.

В новой компании цель – трафик, и три группы объявлений и два города (Ижевск и Воткинск + 30км дополнительно)

Плэйсмент – лента инстаграм.

В сегментировании решила выделить людей с интересами к кофе и кафе, и отношениям, дружбе. С возрастным делением на три группы.

Новые аудитории и группы под них выглядели так:

1) 17-24 года, 29000 чел.

оптимизация – клики, 220 р.Группа из 6 тизеров, которые время от времени менялись, но акция оставалась прежней – 1+1=3. Два тизера отключила из-за их неуспешности.

2) 25-34 года, 42000 чел.

оптимизация – клики, 240 р. В группе 6 тизеров, четыре тизера отключила из-за их неуспешности.

3) 35-44 18000 чел. (сначала тестила до 49 лет, но как показал тест очень маленький процент выше 44 лет вовлекается)

оптимизация – клики, 200 р. В группе 5 тизеров, осталось 3.

Показы рекламы шли с 27 апреля по 7 мая с небольшим перерывом из за не оплаты.

Вот тизеры для рекламных компаний:

+ 2 видео

Было охвачено 30 000 пользователей.

188 кликов всего.

Количество подписчиков возросло до 495 человек.

Клиент в целом доволен.

Всего потрачено во второй компании 4 236,05 p.

Выводы:

Думаю, таргет для кафе – не самое лучшее решение,

так как затраты трудно окупить акциями по цене стакана кофе.

Но если у компании есть средства на рекламу, то свежие акции есть смысл рекламировать либо с помощью таргета (попробовать обязательно плэйсмент – истории инстаграм) либо с помощью кнопки «продвигать».

Очень желательно собрать клиентскую базу и отталкиваться от нее, использую лал аудитории.

В профиле использовать различные способы анкетирования аудиторий, для выработки правильной политики.

Молодежная аудитория показала себя как более активная и стоит ориентироваться на них, так как цены в кафе доступны для студентов и они любят такой отдых.

Кафе часто проводит на своей базе различные мероприятия – мастер-классы, показы и т.п.

Это тоже хорошо рекламировать таргетом.

Думаю, что примерно 5000 рублей достаточная сумма для активной рекламы в течении месяца, при условии, что будут использоваться различные акции и мероприятия – сейчас модны различные коллаборации и взаимный пиар.