Кейс Мебель

Исходные данные:

Ниша: Мебель под заказ и мебель в наличии

ГЕО: г. Калининград

Задача: увеличение потока клиентов из Инстаграм

Изначальные данные:

• Профили в Инстаграм по мебели под заказ и отдельный профиль по мебели в наличии
• Присутствовало УТП - предварительный дизайн мебели - БЕСПЛАТНО и ежемесячные акции со скидками на кухни, шкафы купе или другую мебель.

Что сделали:

Было определено 5 групп ЦА. Также тестировались разные форматы рекламы: кольцевая галерея из фото выполненных работ, видео, изображения с разными акциями. 

Тестируемые аудитории:

• Люди делающие ремонт. Интересы: ремонт, строительные материалы, дизайн интерьера, событие из жизни: Недавно переехали
• Покупка мебели. Обустройство дома, ИКЕА, Мебель,
• Ипотека, ипотечный банк
• Недвижимость, инвестиции в недвижимость, рынок недвижимости
• Look-a-Like аудитории по активным в профиле.

Все аудитории сработали довольно хорошо. Но так как город небольшой и аудитории имели некоторое пересечение между собой, было принято решение оставить только наиболее эффективные аудитории.

По итогам текста выявили, что женская аудитория проявляла больше интереса и заявки от них выходили дешевле мужской.

А также лучшие показатели были у аудитории с интересами по обустройству дома.

Для компании по мебели в наличии хорошо сработала аудитория по интересам дизайн интерьеров и ремонт и формат видео.

Также тестировалось сбор заявок через лид-формы. Но так заявки выходили дороже, чем при рекламе напрямую на профиль, и клиент не смог наладить обработку заявок в более срочном порядке, то решили не использовать этот метод.

Для рекламы использовалась цель - Трафик на профиль

Весь трафик велся на аккаунт инстаграм с помощью DeepLink для того, чтобы Instagram открывался в приложении, а не в браузерной версии приложения.

Все заявки были от приходящего трафика, тк. другой рекламы не было.

Заявки получали в директе, в комментариях к рекламе и к постам внутри аккаунта. Далее с клиентом связывались, узнавали параметры необходимой мебели, или у клиентов уже был готовый экскиз и они просили сделать расчет готовой мебели.

Важно!

Чтобы реклама давала максимально хорошую отдачу, очень важно, чтобы аккаунт инстаграм, на который ведется весь трафик велся хорошо и в нем были качественные фотографии выполненных работ. Это один из продающих и важных элементов для клиентов. Также в тексте указываются основные параметры изделия, и его подробное описание по всем составляющим, что очень удобно и можно посчитать, подойдет ли именно эта модель для клиента. 

Кроме таргетированной рекламы на профиль через рекламный кабинет, также были запущены посты-слайд на вовлеченность с наиболее удачными выполненными работами на аудитории сработавшие в кабинете. Это дало хорошие результаты и дополнительные заявки.

Пример объявлений:

Результаты

Всего за 2 месяца рекламных компаний было получено:

252 заявок, 1577 кликов и потрачено 10 370 р на компанию мебель под заказ,

304 запросов, 1486 кликов и потрачено 10 508 на мебель в наличии

За время компания тестировались креативы с различными офферами и видео из примеров работ.

Лучше всего сработали креативы:

За 2 месяца клиент получил столько заявок, что не успевал все обрабатывать.

Количество продаж я раскрывать не могу.