Кейс продвижение на Картах (SERM): магазин японских товаров г. Москва - с 45го на 1е место за 3 месяца работы с Картами
Проблема в том, что интернет-магазин не имеет точки продаж, имеет только склад и работает по доставке.
В результате в выдаче по запросам «магазин японских товаров», «магазин японской косметики» - и тому подобное, был только на 50-60 месте.
Интересовали клиента больше переходы на сайт, именно их и взяли как основной KPI, телефоны, постройки маршрутов в виду отсутствия офиса и точки продажи были не интересны.
Карточка в картах и Яндекс- бизнесе была, но заполнена не полностью и отсутствовали фото.
В первый месяц было сделано:
- Заполнена вся карточка
- Залит фид с товарами
- Введены 4 промоакции и новости от компании
- Залиты фото во все разделы.
- Отвечены все отзывы и один отзыв протащили через сервис.
По итогам месяца, в картах изменились позиции по поисковым запросам:
В яндекс-картах конкуренты имеют офлайн магазины в Москве, и запускают на свои точки «приоритетное» размещение в картах, для интернет-магазина не считаю это целесообразным, плюс клиент активно использует контекстную рекламу, а «приоритетка» карт и контекст (Яндекс директ) конфликтуют между собой.
Поэтому, было принято решение с клиентом, не запускать рекламу с карт, и постараться удержать те позиции, что достигли, пока это получается.
Гугл бизнес и Гугл-карты
Карточка магазина была, но заполнена не полностью, поэтому к гугл-картах по некоторым основным запросам не было магазина вовсе, а по другим так же занимали 50-70 место.
Что было сделано:
- Заполнен профиль
- Загружены фото
- Прописаны все категории с описаниями
- Протащила один отзыв и ответила на все остальные.
Гугл-карты за первый месяц показали очень значимый результат, и даже сейчас по истечению 3-х месяцев, магазин занимает лидирующие позиции.
ИТОГ:
С 45-го места, магазин поднялся на 1-ое и продолжает удерживать его.
Вообще хочу сказать что работать с картами это как раскручивать большой маховик.
Сначала результат небольшой, но после 3-4 месяцев работы получается вполне значимые цифры плюс по факту карты уже сами начинают поднимать компании за счет большого просмотра и действий в них.
А если учесть что затраты в рекламу если и нужны, то они минимальны, порядка 4-5т.р. в месяц за подключение приоритетного размещения на Яндекс картах (конечно можно обойтись и вовсе без них, подъем будет чуть дольше).
То по факту получается что карты пожалуй лучший инструмент для продвижения (соотношение цены и качества)
Скажу по секрету, этот способ привлечения клиентов также подходит:
- Парикмахерским, барбершопам, салонам красоты
- Компаниям оказывающим юридические услуги
- Шоурумам и магазинам
- Ресторанам и общепитам
- Медицинским центрам и косметическим салонами/кабинетам
- Да и в принципе всем организациям имеющим оффлайн точки (если конечно вам нужны новые клиенты)
А так же жизненно необходим для компаний которым нельзя запустить рекламу напрямую, таким как:
____________________________________
Хотите получить поток новых клиентов без вложений в рекламу и с гарантией результата?
(получите персональное предложение с учетом специфики Вашего бизнеса)
НАПИШИТЕ СЛОВО «КАРТЫ» → В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ
👉 НАПИСАТЬ В ВАТСАП
👉 НАПИСАТЬ ВКОНТАКТЕ
👉 НАПИСАТЬ В ТЕЛЕГРАМ
Кирилл Иванов, ваш специалист по привлечению клиентов из 2ГИС, Яндекс и Гугл Карт без вложений в рекламу