...чтобы текст привлекал клиентов, заказчиков, подписчиков?

В общем, как составить продающий текст о себе.

Чаще всего встречается что-то такое:

Давайте познакомимся, меня зовут Кондратий! Я дегустатор корма для животных. Сначала ходил в д/сад “Пуховичок”, потом с отличием закончил школу, потом с красным, желтым и зеленым дипломами закончил ГНУ, ПНУ, РВУ и МНУ. Работал с такими брендами как Доширак, ИП Бабаян и еще 10 брендов. Опыт работы 32 года 256 дней и 14 ночей. Обладатель премии “Хрустальная мойва” пятой категории. Обладатель одной жены, троих детей и двух собак. Я высококвалифицированный швец, жнец и на дуде игрец. Еще и вышивать умею. И на машинке тоже…

Это все понятно и объяснимо. Ведь мы хотим показать, насколько мы хороши и уникальны. Преподнести себя эффектно.

Вы прекрасны, спору нет, но клиенту плевать, кто румяней и белее. Ему не нужен уникальный электрик, необычный таргетолог или неповторимый психолог.

Чтобы текст привлекал клиентов, расскажите им, как вы можете решить ИХ проблему. Пишите о том, как ваша услуга поможет человеку выполнить ЕГО задачу и достичь ЕГО цели в актуальной ДЛЯ НЕГО ситуации.

Как бы парадоксально это ни звучало, текст “О СЕБЕ” должен быть не о вас, а о... клиенте. Вы интересны людям настолько, насколько им полезны.

От этого секрета и будем плясать дальше…

Подготовка

Прежде чем писать, задайте себе 4 вопроса:

1. Для кого текст?

Нельзя писать всё для всех. Так не работает. Особенно в бизнесе.

2. Что я хочу дать этому человеку? Какую принести пользу своей информацией?

Что изменится в его жизни, когда он прочитает текст обо мне или моей услуге? Что он узнает? Что он поймет? Какой я молодец? Или чем я могу ему помочь?

3. Чего хочет этот человек? Какие у него связанные с моей услугой желания, боли, страхи, сомнения, возражения?

Мы знаем, что нужно клиенту? Что ему важно? Мы приложили хоть какие-то усилия, чтобы узнать хоть что-то о людях, для которых пишем?

4. Почему человек должен прочесть мой текст? В какой ситуации он должен находиться, чтобы текст его зацепил?

Почему он должен потратить на мой текст свое личное время, которого ну ооочень не хватает современному человеку?

***

Чем подробнее вы ответите на эти вопросы, тем эффективнее будет работать текст. Проверено…

Начало текста

Родился, женился, вырос… Жена, собака, дети… Это никому не интересно. Об этом сразу забудьте.

В начале текста надо банально представиться. Но не так:

Давайте познакомимся, меня зовут Кондратий!

Ваше имя безусловно важно. Но не сейчас. К середине текста читатель ваше имя забудет. Если вообще дойдет до середины…

Имя вначале можно и нужно, если вы раскрученный бренд. Если нет — укажите имя в контактах. Если читатель решит, что с вами можно иметь дело, он захочет узнать как с вами связаться и как к вам обратиться.

Когда представляемся, важно повесить понятный человеку ярлык, чтобы у читателя сразу сложилось общее представление, сформировались стереотипные ожидания. Человек должен с первых слов понять, о чём примерно речь, и туда ли он попал.

Стараемся в заголовке и первом предложении использовать такие слова, которые не вызовут у клиента вопросов. Оригинальность и креатив в начале текста не нужны, они только подрывают доверие.

Основа текста

После представления объясняем, что мы делаем или что предлагаем. Сначала пишем для подкованных людей.

Веду бухгалтерский, налоговый и кадровый учет в полном объеме для любых предприятий и ИП по всем системам налогообложения.

Это нужно для тех, кто ищет исполнителей под конкретную задачу; или для тех, кто точно знает, что ему нужно.

И сразу же добавляем, зачем всё это нужно клиенту. В чём польза от всей этой работы? Зачем люди пользуются такого рода услугами?

Помогу зарегистрировать юрлицо, подключить кассу, наладить прием платежей, расчитать з/п. Оформлю договоры и прослежу за обменом актами. Подготовлю и сдам отчеты. Помогу успешно пройти все проверки. Если потребуется — схожу в налоговую, пенсионный или банк.

Делаю все, чтобы клиенты занимались бизнесом и не думали о бумагах. У моих клиентов всегда есть деньги на счете, они чисты перед законом, и налоговая не имеет к ним претензий.

Это для тех, кто ещё не понимает, зачем покупать ваши услуги.

Одновременно описывая пользу мы проводим еще и ликбез покупателя — рассказываем ему о светлом будущем.

Человек представит себе новые ситуации, в которых ему полезно обратиться к вам. Может быть, он не думал раньше о том, что бухгалтер может зарегистрировать юрлицо и оформить договор. И считал, что ему нужен для этого юрист.

О регалиях

Я обладатель премии «Хрустальная мойва» пятой категории, член международного союза дегустаторов. У меня 10 персональных рекордов по разморозке замороженной кильки для кошек. А для сертификатов мне пришлось построить отдельную стену в квартире.

Проблема в том, что все это круто звучит, но для постороннего читателя ничего не значит.

Когда рассказываем о своих регалиях, об опыте, о знаниях и умениях, фокус всегда смещаем с себя на клиента. Не хвалим себя, а показываем, для чего мы ему подходим. В чем плюс нашей регалии для клиента. Пишем не о себе, а о клиенте.

Ну и что? Клиенту пофиг.

Здесь читатель видит только “я хороший, работаю так”. Ему надо приложить усилия, чтобы разобраться в нюансах вашей работы. И не каждый сможет расшифровать все ваши регалии и связать их со своей выгодой.

Нужно стараться не погружать читателя в свой мир, а погрузиться в его мир. Посмотреть его глазами. И сделать акцент на том, что нужно ему.

Если сместить фокус с себя на клиента, то зазвучит совсем по-другому:

Ловушка для эксперта

Не перегружайте читателя профессиональными терминами. Иначе попадете в ловушку эксперта.

Профессиональные тонкости не работают на полезное действие. А эксперт считает, что без них нельзя донести суть.

Хоть формально эти тонкости и верны, но они мешают читателю воспринимать информацию. Если он не знает их, для него это будет “информационный шум”.

Клиент не обязан знать все нюансы изнутри и не хочет разбираться в вашей работе. Он хочет, чтобы вы решили его проблемы. Для него все должно быть просто.

Цель нашего текста — показать читателю, что работать с нами выгодно.

Мы можем позже объяснить человеку, как все устроено. Но только в личном общении, в отдельной статье, в ролике или где-то еще. А не в основном тексте.

Потому и задаем себе всегда вопрос — для кого пишем? Для коллеги-специалиста или все-таки для клиента?

И далее оцениваем каждое предложение с точки зрения полезного действия.

• Поможет ли читателю более глубокое знание тонкостей и нюансов?
• Должен ли он во всем этом разбираться?
• Какой вред будет, если он не узнает эти тонкости?

Метод убеждения

Секрет убедительного текста — в знании дела.

Наполните текст подробностями, которые покажут, что вы понимаете тонкости. Покажите, что знаете проблемы клиента и умеете их решать.

И это не то, о чем говорится в предыдущем пункте про ловушку эксперта. Не путайте “знание дела” с “профтерминологией”.

Экспертность мы показываем не с помощью профессиональных терминов. А приводим живые примеры простыми словами, в каких ситуациях какие задачи мы решаем.

Расскажите, что конкретно и как вы сделаете.

Наемный копирайтер без знания дела напишет для вас примерно так:

Мы найдем индивидуальный подход к каждому клиенту. Наши специалисты владеют всеми современными приемами и методами продвижения и используют только проверенные и качественные инструменты…

А вы со знанием дела напишете так:

Мы знаем с кем из клиентов нужно созвониться, кто предпочитает общение через вацап, а кому достаточно отправить отчет раз в неделю по e-mail. Изучим потребности вашей аудитории и поможем определиться с выбором рекламы. Возможно, вам будет не выгодно продвигаться в ВК, а больше подойдет Телеграм. Мы знаем, как пройти модерацию в сложных темах…

Такой текст и показывает клиенту, что перед ним опытный эксперт, который знает тонкости.

И доверия будет больше, чем если вы напишете, что у вас ”большой стаж” и “индивидуальный подход к каждому клиенту”.

Снимаем барьеры

Успокаиваем клиента. Снимаем опасения. Отвечаем на невысказанные вопросы.

Для этого нужно понимать, кто читатель нашего текста. И какие у него могут быть вопросы, страхи и сомнения.

Для этого мы и отвечали на четыре главных вопроса в самом начале.

Для каждой целевой аудитории вопросы свои. Но есть более-менее универсальные:

• Сколько стоит?
• Какие гарантии?
• Какие риски?
• А что, если не буду покупать?
• Что потребуется от меня?
• Есть ли успешные примеры?

Не нужно ждать, пока читатель задаст вам их. Да он и не задаст. Он о них не думает. Они зашиты в подкорку его мозга.

И если мозг не увидит ответов на эти вопросы в тексте о вас или о вашей услуге, он может дать читателю команду: “Уходим отсюда. Тут как-то мутно все. Помнишь, того типа, который обещал деньги вернуть, если нам не понравится?”

Несомненно, как эксперт вы на несколько порядков выше, а тот тип — пройдоха. Но он обещал деньги вернуть, а вы — нет…

Подача все решает.

Визуальная подача текста

Визуальная подача помогает читателю прочитать текст до конца. Плохая подача усложняет чтение. И человек скорее всего не дочитает.

Всегда нужно соблюдать гигиену текста. Что это означает?

Делить текст на абзацы.

Сплошной текст превращается в серое пятно. Его сможет прочитать только мега-заинтересованный читатель.

Видите сплошной блок текста более шести строк — разрежьте его на абзацы. Сразу в сто раз проще читать.

Озаглавливать.

Любому тексту можно и нужно придумать заголовок. В том числе и тексту “о себе”.

По возможности подзаголовки к абзацам, разделам.

Группировать мысли.

Нужно избегать потока сознания, это когда мысли перетекают друг в друга. Если мыслей несколько, нужно собрать их в группы. Тогда текст воспринимается как последовательный и логичный.

Просто посмотрите на эти два текста не вчитываясь. Какой из них вы с большей вероятностью прочитаете, а какой просто закроете даже не читая?

Финал текста

В конце все просто и банально. Нужно написать, как с вами связаться. Почему-то многие забывают.

Когда у текста много целевых аудиторий, есть смысл их развести

• Если вам нужен учет …
• Если вам нужна консультация …
• Если вам нужен дегустатор корма для собак …
• Если вам нужен дегустатор корма для черепах …

План текста “о себе” для интернета

Для рассказа о своих услугах в интернете, лучше всего придерживаться такого плана:

1. Имя, чем занимаетесь, полезное действие
2. Сценарии, когда к вам обращаться; доказательства
3. Какой-то важный для ваших клиентов момент, ответ на их невысказанный вопрос
4. Антисценарии — хреновые ситуации, когда делают без вашей помощи
5. Если очень хочется — ваша миссия
6. Как связаться

Самое главное

Мало кому удается с первого раза правильно описать пользу от своей работы.

Писать такие истории — высший пилотаж. Не набиваю себе цену, говорю как есть.

Один мудрец сказал: "Чтобы получился один хороший текст, надо сначала написать 100 плохих."

Чтобы они у вас не были такими уж плохими.
И чтобы их было меньше ста. Читайте мой Телеграм-канал))

Если вам некогда писать 100 плохих текстов, приходите ко мне на диагностику контента.

Телеграм-каналы сейчас разбираю бесплатно.

С 2009 года я занимаюсь продвижением в интернете. Будет не очень скромно сказать, что о контенте знаю всё, но… другие примерно так и говорят))

Я посмотрю не только текст о себе, но весь ваш канал в целом: оффер, упаковку, лид-магнит, контент.

Смотрю всё.

После разбора высылаю подробный пдф-файл с полным раскладом — как дальше двигаться, на что сделать упор, о чем писать и как, что усилить, что добавить и т.д.

Заполнить заявку
на диагностику Телеграм-канала

Уберем лишнее.
Добавим нужное.
Усилим то, что есть.