За неделю рекламной компании общая стоимость заказов на натуральную молочную продукцию в США составила 1083$ при затратах на рекламную кампанию 97,18$
Работа с клиентом началась в марте 2024 года.
Клиент- домашнее производство натуральных молочных продуктов и их реализация на территории восточных штатов США. Аккаунт клиента зарегистрирован в феврале 2024, в котором уже насчитывалось 830 подписчиков.
Цель по брифу клиента заключалась - набор целевых подписчиков для последующей реализации им своей продукции.
Аккаунт клиента хорошо оформлен, активно ведется, снимаются рилсы, выкладываются посты о продукции, а также ведется сторис. Харизматичная личность владельца привлекает пользователей, в контенте присутствует личная жизнь, что также располагает. Аккаунт помогает вести и продвигать продюсер: оформляет публикации, посты и др.
Подготовка к работе
Была осуществлена привязка аккаунта Инстаграм к бизнес странице.
Клиенту был создан рекламный аккаунт.
Целевая аудитория на основании брифа клиента, аккаунта была изначально определена следующим образом:
1. Женщины: 35-45 лет, русскоговорящие (пожелание клиента работать с русскоговорящей аудиторией)
2.Женщины 45-55 (65+), интересы молочных продуктов, здорового питания
3.Женщины 30-45, воспитывающие дети 3-7 лет
4.Мужчины 35-45, интересы молочная продукция, сыр, натуральные продукты
Учитывая, что география доставки продуктов клиента осуществляется на территории Восточного побережью США и дополнительно таких штатах как Georgia и Texas.
Были созданы аудитории, с учетом данных клиента по гео:
1. Женщины: 35-45 лет, русскоговорящие, проживающие в Восточных штатах США.
2. Женщины и мужчины 35-45 лет, проживающие в Восточных штатах США.
После проведенных рекламных компаний на вовлеченность было установлено, что высокую заинтересованность проявляют также мужчины и женщины 50-65+, при этом лидирующим оставался возраст 35-45.
Поскольку клиент осуществляет доставку в разные штаты с привязкой к конкретной дате, было принято решение запускать рекламные компании на те, штаты в которые в ближайшее время будет доставка.
Таким образом, были определены следующие аудитории
3. Женщины 35-45, с интересами к молочной продукции, натуральным продуктам (Чикаго (+80 км) Illinois; Indiana; Kentucky; Детройт (+80 км) Michigan; Ohio; Tennessee; West Virginia)
4. Мужчины 35-45 с интересами к молочной продукции, натуральным продуктам(Чикаго (+80 км) Illinois; Indiana; Kentucky; Детройт (+80 км) Michigan; Ohio; Tennessee; West Virginia)
Группа 3 и 4 в тестовом периоде были запущены отдельно, для выявления заинтересованности отдельно, а также с целью сбора приемлемой по размеру аудитории в рекламном кабинете.
По итогам тестовой рекламной кампании групп 3, 4 на следующую группу штатов была запущена аудитория:
5. Женщины 35-45, с интересами к молочной продукции, натуральным продуктам (Connecticut; Maryland; Бостон (+80 км) Massachusetts; New Jersey; Нью-Йорк (+80 км) New York; Pennsylvania; Virginia)
Также отдельно планируется запуск рекламной компании на аудиторию:
6. Женщины 30-45 лет, которые воспитывают детей с 3 до 7 лет (возраст может быть расширен) (пока не тестировалась)
7. Были собраны пользовательская аудитории из подписчиков, видео контента и взаимодействовавших с аккаунтом клиента
8. На основе пользовательских аудитории собрана похожая в 1% по США
Были разработаны макеты и офферы: 8 фото макетов и 4 видео макета из рилсов с наибольшим охватом с призывом писать в Директ для заказа.
Для начала работы с рекламным аккаунтом была запущена рекламная кампания для прогрева с целью вовлеченность - просмотры видео.
По инициативе клиента и продюсера после прогрева с целью вовлеченность были запущены наиболее популярные рилсы.
Одновременно с данной была запущена тестовая компания на трафик на 1 аудиторию, с целью определения наилучших макетов и определения наиболее активных регионов, а также самой аудитории.
Данные компании показали себя очень хорошо
Трафик: CPM 13,52$ (для США допустимая цена)
при этом высокий CTR 5,68% и высокая кликабельность -52 клика
Рилсы: СPM 5,33, охват 4270, и отмечена переписка - 27,44$
С данной переписки оформлен заказ на 178$
За данный период подписалось 63 новых подписчика.
Данный заказ уже позволили окупить затраты на рекламу, на момент оформления заказа было потрачено 47,58$.
Затем в тестовом режиме работала рекламная компания на охват
За период компании подписалось 29 человек.
Были оформлен заказ на 286$, 202$.
После переговоров с клиентом и необходимость осуществления доставки в Чикаго (+80 км) Illinois; Indiana; Kentucky; Детройт (+80 км) Michigan; Ohio; Tennessee; West Virginia было принято решения запустить компании на данные гео и протестировать аудитории и женщин, и мужчин.
Компания выпала на выходные дни и очень медленно раскручивалась, дополнительно для большего охвата на рилсы запускалась вовлеченность, и на сутки охваты на холодную аудиторию, которые и принесли результаты.
Аудитория мужчин была не очень активна и была отключена после 2 суток.
В целом если оценивать показатели для трафика, то СРМ- 5,21 $ (отличная стоимость для США), CTR- 1,3%, клики по ссылке за счет женской аудитории возросли до 59.
В итоге за данный период рост подписчиков составил 21 человек.
В настоящий момент запущена рекламная кампания на трафик на другое гео Connecticut; Maryland; Бостон (+80 км) Massachusetts; New Jersey; Нью-Йорк (+80 км) New York; Pennsylvania; Virginia: сегмент целевой 1 - женщины: 35-45 лет, русскоговорящие (пожелание клиента работать с русскоговорящей аудиторией)
Кампания демонстрирует хорошие показатели:
Промежуточный показатели по подписчикам -7 человек
В целом по кампании трудность вызывает возможность отследить количество заказов, полученных с рекламы, так как клиент и продюсер не захотели использовать кодовое словj для макетов.
Учитывая ограниченный бюджет рекламной кампании, а также стоимость рекомендуемых суточных бюджетов используются наименее затратные и широко охватываемые цели, при этом усложняется возможность идентификации заказов с рекламы.
Вместе с тем, мониторинг подписчиков и новых переписок, а также статистика в Business Suite о количестве новых переписок, а также переписок не являющихся подписчиками позволяет сделать вывод, что данные заказы оформлены на основании рекламы. Подтверждением является и регион доставки.
По информации, полученной от клиента заказы есть, но он не понимает какой их источник.
По последней информации, с учетом новых обновлений инстаграм подписчики пришедшие с рекламы отмечены, как пришедшие с объявления. Информация по ним не предоставлена, но продюсером подтверждена, что такие есть.
Для дополнительно подтверждения выводов, изложенных в статье несколько изображений статистики из Business Suite:
Выводы и рекомендации клиенту: Промежуточные результаты компании можно оценить как положительные. За данный период уже подписалось +108 человек.
Общая сумма заказов за рекламный период составила более 1500$, оформленных в инстаграм.
Клиенту рекомендовано рассылать приветственное сообщение новым подписчикам. На момент подготовки статьи уже реализуется.
Целесообразным считаю осуществить рекламную компанию на аудиторию женщины 30-45, воспитывающие дети 3-7 лет.
Тестировать аудиторию 55-65+, с молочными интересами и натуральными продуктами
Учитывая широкую географию и многомиллионную аудиторию США продолжать тестировать аудитории по разным гео и сегментам.
Параллельно запускать ретаргет, учитывая высокие показатели по охватам.
Рекомендовано в дальнейшем использовать макеты и на английском языке.
Учитывая, что высокий процент населений США использует Facebook, подтверждено и анализом текущих рекламных компаний, развивать и продвигать бизнес страницу в Инстаграм.
Отзыв будет запрошен по итогам компании на Нью Йорк с предложением о дальнейшем сотрудничестве.
Поскольку рекламная кампания продолжается публикую в ограниченном доступе.