К сожалению, большинство владельцев бизнеса, топ-менеджеров и менеджеров или с трудом понимают, что такое маркетинг и что он делает, зачем он нужен или даже этого себе не представляет. С владельцами отдельный разговор: эти люди создавали бизнес в 90-е годы и зачастую даже не имеют полного среднего образования, не говоря уже о высшем маркетинговом. Я ни в коем случае не хочу преуменьшить их личные качества - наоборот, только уважение - ведь для того, чтобы создать бизнес в условиях полной неопределенности, при отсутствии гарантий, а потом еще и не потерять его, при этом развивая и расширяя его, нужно иметь неординарный интеллект и предпринимательский талант, железную хватку и развитую интуицию. Просто образование зачастую не самое...

Еще один важный момент, который я хотел бы отметить. Маркетинг - это постоянная деятельность по удовлетворению потребностей клиентов и борьбе с конкуренцией в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Маркетинг не дает быстрых результатов, таких как продажи - продал товар, получил деньги. Работа и результаты в продажах очевидны. Маркетинг - это действительно долгосрочная стратегия, которая смотрит в будущее. Он направлен на то, чтобы в будущем компания занимала высокие позиции в списке клиентских предпочтений и предлагала владельцам высокую отдачу от инвестиций.

Большинство тех, кто так или иначе связан с маркетингом, более или менее в нём разбирается, не по наслышке знает, насколько сложен, разнообразен и в то же время неоднозначен маркетинг в России. На самом деле существует несколько причин, по которым маркетинг в нашей стране развивается именно так, а не иначе. Я перечислю основные из них.