Кейс Центри лазерної епіляції в Чернігові та Києві.

Завдання

Залучити максимальну кількість заявок за мінімальною ціною на обмеженому ринку Чернігова. Через рік розширити співпрацю на новий центр у Києві.

Початкові дані

У центрах використовуються новітні апарати, проте ціни на послуги нижчі, ніж у конкурентів на ринку. Регулярно розробляються акції та знижки для залучення нових клієнті Раніше рекламні кампанії не запускалися.

Що зробили

1. Робота з лід-формою

Оскільки у клієнта немає сайту, основним інструментом для залучення нових заявок у стратегії запуску реклами стала лід-форма.

Ціна за лід варіювалася в межах $4, але через сильну обмеженість ринку швидко росла частота показу і, відповідно, ціна за заявку.

2. Новий формат взаємодій

Щоб розв’язати проблему, описану в пункті 1, ми змінили механіку взаємодії з користувачами. Для б’юті-сфери цілком прийнятною є комунікація через Instagram (коментарі та директ). Ми вирішили скористатися цією особливістю й запустили рекламний пост у стрічку Instagram із закликом ставити + у коментарі для отримання акційної пропозиції.

Результат цієї стратегії задовольнив обидві сторони..

3. Боротьба з конкурентами

Через рік роботи над проєктом у центра епіляції в Чернігові з’явився конкурент, який назвався Lazer Beauty та використовував рекламні тексти й офер, створювані командою SMMSTUDIO для Beauty Laser.

Вирішили не залишати цей феномен без уваги, тому розробили рекламні кампанії з наступним посилом: «Кандидатів багато, Beauty Laser один».

4. Розробка стратегії рекламної кампанії для нового центру в Києві

Відкриваючи новий центр лазерної епіляції в Києві, клієнт спершуу вирішив дотримуватися тієї ж стратегії просування. Однак вона не показала бажаного результату в умовах нового ринку. Тому ми розробили іншу стратегію комунікації з користувачами: спочатку максимально інформативну, а потім — розважальну. Також був змінений ціновий діапазон для Києва. У Чернігові низька ціна була істотною перевагою, а Київ украй підозріло поставився до такої цінової пропозиції

Pезультати

За 2 роки та 3 місяці співпраці над проєктом:

• Рекламні кампанії принесли 7982 заявки середньою вартістю $1,17.
• Визначили найбільш ефективну механіку взаємодії з потенційним клієнтом.
• Виявили найбільш результативні напрямки у створенні креативів і написанні текстів рекламних повідомлень.
• Провели глобальну рекламну кампанію для формування знань про новий центр у Києві.