Кейс просування квіткового магазину в інстаграм
Тип: Ведення та просування облікового запису в соціальних мережах
Клієнт: Салон магазин декору та квітів
Задача :
До нас звернулися власниця квіткового салону, із запитом підвищити впізнаваність свого салону та збільшити кількість замовлень на квіти навіть у не сезон та не святкові дні.
Специфіка клієнта:
Особливою специфікою був товар, який потрібно реалізовувати не тільки у святкові дні.
План первинних робіт:
– Попередній аудит. Провели аналіз ніші, конкурентного середовища, цільової аудиторії. На основі дослідження виділяються соцмережі та методи, за допомогою яких просуватиметься квітковий магазин.
– Розробка стратегії просування у соціальних мережах. На цьому етапі ми виділили цілі смм просування, склали чіткий план дій, розробили унікальну концепцію бренду у соцмережах, прописали контент план на найближчі місяці.
– Створення контенту, що чіпляє. Квітковий бізнес пропонує товар, який купують очима. І якщо в оффлайн-бутику покупець може наживо подивитися і вибрати варіанти, що сподобалися, то на сторінці в соцмережах роль вітрини виконують фотографії та відео, цікаві описи.
– Налаштування таргетованої реклами. Запуск рекламної кампанії дає змогу розширити аудиторію, отримати максимально швидкі результати.
– Робота з ЦА (цільовою аудиторією). Щоб активізувати користувачів, запускаються різноманітні конкурси, акції. Для підвищення лояльності до вашої компанії з користувачами встановлюється довірча комунікація.
Основними інструментами залучення нових користувачів стало:
- Налаштування реклами (таргетована, ретаргетинг)
- Робота з лідерами думок, блогерами
- Акційні пропозиції, конкурси, розіграші
- Продуманий та заздалегідь спланований контент план
- Щоденне ведення соціальних мереж, регулярний постинг постів та історій у релевантний час
- Використання тематичних хештегів та релевантних геолокацій