124 000 за 5 недель работы парикмахера-стилиста

Исходная ситуация - парикмахер-стилист, работающая в студии красоты в Череповце (население 318.000 человек). Много постоянных клиентов, новых почти не было, тем более из инстаграм. Основной канал притока клиентов - сарафанное радио. Публикации в профиле время от времени, в основном фото работ с описанием, без постов. Пара постов со скопированным из интернета контентом.

С Любовью мы начали сотрудничество 19 августа и закончили 9 октября - всего около 8 недель. Из этого времени 1 неделя ушла на подготовку и 2 недели занял отпуск. Итого - 5 недель работы мастера.

Основная цель - продажа услуг мастера клиентам из Инстаграм.

Побочные цели - увеличение количества подписчиков = потенциальных клиентов, раскачка тех, что уже есть, проведение акции, конкурса.

Профиль до (статистика не сохранилась):

Что было сделано

  • Поменяли ник menshikovalu на love.hair.che
  • оформили шапку
  • добавили оффер (стрижка в подарок при окрашивании),
  • оформили вечные сторис
  • почти каждый день выкладывали посты (продающие и вовлекающие)
  • ручные подписки и лайки по ЦА - искала у конкурентов, по геоточкам и хештегам. У многих профили были закрыты, но люди подписывались.
  • всем новым подписчицам отправляла приветственное сообщение в директ со спецпредложением - спа-уход в подарок при первой записи на любую услугу. Откликов было немного.

Запустили акцию - «30% скидка на сложное окрашивание тебе и подруге» - не зашла.

Провели совместный конкурс со смежными нишами из студии. В результате наш профиль оказался самым активным - наши подписчицы подписывались на аккаунты партнёров, к нам пришло мало новых подписчиков.😣

Профиль после:

Основная сложность в работе была в том, что Любовь не предоставляла контент вовремя, особенно личный. Хотя её фото (даже сэлфи в зеркале) собирали большое количество лайков и комментариев. Из-за спонтанного контента невозможно было придерживаться прописанного контент-плана, приходилось перекраивать его на ходу. Практически не снимала видео для постов и сторис. Сторис были очень редко и в основном фото или бумеранги. Иногда были прямые эфиры, но без полезного контента, а скорее формата сторис.


Выводы по работе.

Работать было нелегко, ввиду отсутствия некоторых видов контента, а также отпуск в 2 недели заморозил работу, так как почти не было контента на время отсутствия.

Однако до отпуска за первые три недели Любовь заработала 35000 только из инстаграм. Всего же доход, полученный от новых клиентов из инстаграм составил около 38000 рублей.

В результате некоторого недопонимания вёлся расчёт чистой прибыли за вычетом материалов, хотя изначально речь шла об обороте в целом. К сожалению, Любовь не смогла актуализировать данные ни по количеству обращений из Инстаграм, ни по сумме дохода.

Общий доход за 5 недель работы составил около 124 000 рублей.

Прирост подписчиков - более 150 человек.

Основной вывод такой - продвижение, это совместная работа клиента и администратора, и конечный результат зависит в том числе от степени вовлеченности клиента.


Юлиана Полевикова

Участница закрытого клуба RED SMM

telegram: @polevanka

instagram: @polevanka

whatsapp: +79500252462