Как развивать кальянную в городе с населением 600.000 человек бесплатными методами? Кейс на 500к в месяц

Как продвигать кальянную в провинциальном городе и обеспечить потоком гостей ежемесячно?

Поскольку я знакома с кальянной культурой более 6 лет, мне очень близка и понятна эта тема. Хоть и без бюджета, все же решила попробовать.

С самого начала и по сегодняшний день на рекламу было потрачено, НОЛЬ рублей!

В нашем городе достаточно высокая конкуренция.

Аккаунт: https://www.instagram.com/lychee_aktobe/

Сотрудничество началось с открытия кальянной, с нуля 07.02.2019.

Цель: получать постоянный поток гостей, обрести постоянных клиентов, быть имиджевым заведением - не однодневкой.

Я создала профиль, опубликовала несколько постов и выкладывала ежедневно сторис до открытия кальянной, напоминая о нас.

Разработала стратегию продвижения, написала контент, который будет привлекать нашу целевую аудиторию.

Торжественно отпраздновали открытие заведения: были приглашены все известные блогеры города. Руководство кальянной организовало закрытую вечеринку с напитками, богатым столом и конечно кальянами. Блогеры постили сториз и видео с вечеринки, что создало интригу и ажиотаж к данному заведению.

Как идет работа:

  1. Ежедневные посты и сторис (познавательный и развлекательный, так же видео записанное клиентом о внутренней жизни заведения).
  2. В первый месяц после открытия мы запускали еженедельные конкурсы на депозит в 2500 рублей при посещении кальянной. Для быстрого охвата нужной нам аудитории.
  3. С помощью масслайкинга целевую аудиторию выдергивала у конкурентов, по паралелльным нишам, по городским пабликам, у известных личностей в городе. Идет хорошая ответная реакция, люди подписываются и в последствии следят за нашей страничкой.
  4. Профессиональные фотографии и видео предоставлял заказчик.
  5. Введена рубрика "знакомство с персоналом", так аудитория становится ближе к нам.
  6. Репостили сториз от гостей, что создавало доверие и желание тоже побывать в этой кальянной. Так же осознание того, что заведение не пустует и там происходит постоянный движ :)
  7. По бартеру работали с блогерами, но результат они показывают слабый.
  8. В актуальных сторис обязательным пунктом добавила сторис с отзывами, что дает нам дополнительные бонусы перед конкурентами ;)
  9. В акциях и скидках не нуждаемся, потому что поток гостей и без скидок идет постоянный.

Итоги работы:

На данный момент инстаграм и сарафанное радио являются единственными способами узнать о нашем заведении.

Подписчиков: более 5000к

На нас подписаны все реальные люди, наши потенциальные и реальные гости. Аудитория очень активная, особенно это проявляется, когда я запускаю опросы и развлекательные сторис-тесты или ребусы. Реагируют и учавствуют, что меня очень радует :)

Цели в работе и на будущее:

Продолжаем работу с клиентом и дальше, планируем усилить упор на популяризацию паралелльно с кальянами еще и кухню с баром, для увеличения итогового чека за стол.

Так же создали вторую бизнес страничку, не кальянной, а ресторана. С него и будем настраивать таргетированную рекламу на аккаунт-спутник. В котором указан наш адрес и наши телефоны.

Затраты клиента: на мои услуги, так же в первый месяц устраивали конкурсы, разыгрывали депозит на стол, для привлечения новых гостей.

Айтжанова Камшат, участница клуба Red Smm.

Telegram @kamshat_webb.

Связь со мной: https://taplink.cc/kamshat_webb

Instagram: https://www.instagram.com/kamshat_webb/