Моя игра

    Колесо баланса

    1. Любовные отношения - 2
    2. Дружба и окружение - 3
    3. Приключения и яркость жизни - 4
    4. Финансовое благополучие - 4
    5. Здоровье и спорт - 5
    6. Интеллектуальная жизнь + навыки - 5
    7. Самоощущение - 3
    8. Карьера + Общественная жизнь - 5
    9. Семья - 3

    Состояние - текс

    Сейчас я не могу себя собрать. Рутина сжирает все - мелкие неважные вещи идут скопом и получается, что на них уходит куча времени, а важное теряется. Чувствую себя из-за этого обесточенной, потому что не получаю тех результатов, которые хочу. Постоянно на нервяке и стрессе, что ничего не успеваю.

    Работой заполнила 90 процентов своего времени, а все остальные сферы из колеса дико проседают. Особенно любовные отношения - в полной заднице. Мне очень сложно сближаться с людьми и как только я начинаю попытки и другой человек движется мне навстречу, чтобы меня узнать - я боюсь и закрываюсь. Точнее я начинаю вести себя с ним агрессивно, иногда хамски, как будто защищаюсь. Мне еще ничего не сделали, а я уже заранее подготовилась напасть. И вот вроде и хочется нормальных человеческих отношений, где есть поддержка, забота, стремление идти другому навстречу. Но мне до чертиков страшно, до чертиков. И с мужчинами я веду себя отвратительно. Постоянно демонстрирую то, какая я успешная и волевая, как я могу зарабатывать, как мне вообще все ни по чем. А потом никто не хочет мне помочь, поддержать, если в жизни случилось что-то. Да и зачем? Я же такая сильная и все могу...

    И вот он - конфликт. Я хочу близости, но не хочу никого к себе подпускать. Потому что опять будет больно, а я еще от предыдущей мясорубки с бывшем мужем не отошла. Я 3 года была в декретном отпуске и последний из них мне частенько напоминалось, говорилось в укор, что я не зарабатываю, слишком много трачу, что я ничего не стою...

    До этого опыт отношений тоже был тяжелый. И, мне кажется, я разочаровалась отчасти.

    Но несмотря на то, что эта сфера самая гнилая и ужасная - я буду делать маленькие шаги каждый день и фиксировать их здесь. Возможно, это кому-то поможет тоже изменить свою жизнь.

    3 ГЛАВНЫХ МЕСЯЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТА С 04.11.2019 ПО 04.12.2019

    1. Баланс между работой и отдыхом (тайм-менеджмент)

    Зачем - чтобы все успевать - зачем - чтобы быть эффективней - зачем - чтобы уделять время не только работе - зачем - чтобы быть продуктивной - зачем - чтобы успевать проводить время с семьей и отдыхать - зачем - чтобы работа приносила удовольствие - чтобы чувствовать себя наполненной и энергичной - зачем - чтобы начать новые отношения - зачем - чтобы быть рядом с близким человеком и иметь силы выдерживать контакт - зачем - чтобы любить и отдавать

    2.Новые знакомства и круг общения - люди со схожими интересами, с которыми мне интересно пообщаться как на профессиональную тематику, так и на отвлеченные темы

    3. Профессиональный рост - нагнать уроки по таргету, научиться анализировать результаты компании, занишеваться в нише "пластическая хирургия" - дать результаты клиентам (от действительных 5 заявок за 2 недели)

    Выбираю 1 любой день недели и провожу его без интернета и телефона. Устраиваю себе off-день и ищу себе другие интересные занятия. Не работаю, не читаю проф.литературу. Максимально отдыхаю и расслабляюсь

    Результаты на неделю 11.11.19 по 17.11.19

    1. Запустить проект с пластическим хирургом @dr.andresvs
    2. Запустить вновь рекламную компанию по таргету @doc.magdalina
    3. Сходить на свидание

    Результаты дня 11.11.19

    1. Составить КП на основе портрета ЦА (для нового аккаунта)
    2. Заказать у дизайнера шаблоны, сделать раскладку (для нового аккаунта) со всей обработкой
    3. 3 текста Ивану, подборка гео и тегов

    Спорт

    3 силовые в день. 2 дня в неделю - кардио

    Новый навык

    За 2 часа до сна - откладывать телефон и отключать уведомления

    Книга 7 навыков Кови

    Ведение дневника состояния - описывать все то, что происходило за день

    Что можно сделать лучше? Ежедневный вопрос

    Кайфы

    Вкусная еда

    Потанцевать перед зеркалом

    Прогулка по с ребенком в лесу

    Спорт - силовые тренировки, бег

    Секс

    Кино

    Встречи и общение с друзьями

    Пробовать новое, искать новые кайфы

    November 10, 2019
    by @kass_svet
    0
    17

    Кейс по проекту - таргетированная реклама для аккаунта пластического хирурга Ивана Магдалины @doc.magdalina

    Дано:

    Ниша - пластическая хирургия с высокой конкуренцией в Москве.

    Сложная для рекламы из-за правил фейсбука - "товар лицом" здесь не показать, поэтому таргетологу приходиться быть вдвойне изобретательным и креативным. Плюс цикл сделки долгий - реклама окупается не сразу, а спустя время, ведь услуга дорогая и люди долго выбирают хирурга, думают и изучают информацию, прежде чем решиться на операцию.

    Я начала работать с Иваном с 1 октября 2019 года. Рекламу планировали вести на аккаунт @doc.magdalina в Instagram. Так как профиль на тот момент не был оформлен для продаж и привлечения новых подписчиков и пациентов, то работа началась именно с этого. Я объяснила клиенту, что без качественной посадочной площадки смысла в рекламе нет. Иван согласился со мной и мы начали работу.


    Так выглядел профиль ДО (скрины)

    До сотрудничества со мной у клиента уже были попытки настройки таргетированной рекламы. Также он работал с другим таргетологом, который занимался рекламой, но из-за профиля, который не подходил для продаж, результат был незначительный.

    Началась работа по оформлению аккаунта, было решено запускать рекламу через неделю регулярного постинга (после выхода 7 постов с контентом, который отвечает интересам ЦА), чтобы людям был интересен профиль, доктор и его работы.

    Но возникли определенные трудности, связанные с кабинетом. Я, по какой-то причине, не могла назначить клиента администратором собственного рекламного аккаунта. И привязать профиль к бизнес-странице. К профилю на фейсбуке все привязывалось замечательно. А с привязкой к странице каждый раз возникали проблемы.

    Спрашивала с чате что с этим делать - ответа не получила. Стала разбираться сама.

    Написала в тех. поддержку FB - мне быстро и оперативно ответил специалист, который помог решить вопрос и выяснить, что же не так с кабинетом. Он попросил меня снять видео, в котором будет наглядно показана моя проблема. В процессе выяснили, что алгоритм фейсбука ограничил запуск рекламы из-за многочисленных нарушений. Писала от имени клиента. Скрины переписки прилагаю:

    Сняла видео, отправила - на следующий день получила ответ, что запуск рекламы невозможен из-за нарушений правил Фейсбука:


    Было решено создать новый профиль Фб, заполнить его по инструкции, затем создать бизнес-страницу и аккуратно ее заполнять - без лишних активностей.


    Прошла неделя, реклама с нового профиля не запускалась и подозрительных активностей также не делали. Намеренно сделали несколько дней "тишины". Профиль я перевела в личный на пару дней.

    Затем я опять стала пытаться перепривязать аккаунт - все тщетно. Проблема решилась только после того, как я привязала бизнес-страницу и рекламный аккаунт клиента к своему бизнес-менеджеру, в котором дала ему роль администратора и все необходимые доступы.

    Конечно, лучше если клиент пригласит нас в свой рекламный аккаунт, чтобы у него оставалась вся статистика и был виден результат работы, но, в данном случае,мы договорились работать как есть. Я завела отдельную карту под бюджет на таргет для отчета. При необходимости клиент пополнял её

    Рекламу запустили только 15 октября. Собрала несколько аудиторий и стала тестировать.

    Аудитории сначала выглядели так:

    Наша ЦА - это

    1. Девушки и женщины от 25 до 45, которые интересуются косметологией и эстетической медициной
    2. Девушки и женщины от 25 до 45 с запросом по красоте - салоны красоты, окрашивания, колористика, маникюр, педикюр, наращивание ресниц
    3. Девушки и женщины от 25 до 45 мастера красоты - косметологи, мастера по наращиванию ресниц, мастера маникюра (со слов клиента)
    4. Мамы (детей от 3-х лет) от 25 до 35, которые закончили кормить и хотят привести грудь в форму
    5. Фитнес-модели и девушки от 25 до 45, которые интересуются здоровым образом жизни, питанием и стройной фигурой
    6. Девушки и женщины, интересующиеся пластической хирургией

    Цель компании - трафик.

    В кабинет зашла на следующий день после запуска и одобрения рекламы. И увидела, что у меня очень дорогие клики - порядка 70-200 рублей! Отключила всю рекламу, пересмотрела аудитории и начала сначала.

    На этот раз сегментировала аудиторию четче, проверила пересечения и исключила из аудиторий лишнее. Вот что получила в итоге:


    Разделила девушек от 25 до 35 и женщин от 35 до 45. Решила смотреть в динамике - какая реклама будет "заходить" у аудитории, а какая - нет. Кабинет открывала каждый день, дорогие и некликабельные объявления - отключала.

    Запустила. Реклама дала результат. Цена клика снизились до 12 рублей. Очень хорошо реагировали на эти объявления ниже. "Зашло" во всех аудитория

    И эта)))

    И видео-макет. Цена клика - 16 р. 91к

    Были переходы,клики, лайки, комментарии, но заявок и записей на консультации так и не поступало. На тот момент потрачено на рекламу с целью "Трафик" - 6 317,21 p.


    Решила выбрать другую цель - Лид-формы. Во-первых, с их помощью можно легко отследить с какого объявления пришел человек, а во-вторых - получить его контакты.


    В итоге потрачено 4 353,96 p на компанию и пришло 2 рабочие заявки именно с лид-форм. Их подтвердили, люди записались на консультацию. Стоимость Лида в первый раз - 169,34 р., второй - 349,98 p., что, я считаю, довольно неплохим показателем для этой ниши.

    И объявление, с которого пришла заявка:

    Второе объявление, с которого пришла заявка👇

    Итоги:

    Цель "Трафик" принесла только подписки (удалось отследить благодаря лайкам на объявления и комментариям под ними), как таковых заявок и желания придти на консультацию не было.


    Первая заявка была получена на следующий день после запуска компании с лид-формами! А второй - через несколько дней. Сделала лид-форму, добавив доп. вопрос

    Это позволило исключить невалидность заявки. Люди заполняли номер телефона руками, поэтому запросы были действительны и подтверждены.


    Также собраны LAL-аудитории (Фейсбук анализирует аудиторию в нашем аккаунте и на её основе создает похожую). Но тестировала их мало, потому что рекламный бюджет подошел к концу.


    Клиент намерен работать дальше, доволен, несмотря на то, что заявок было не так много, как бы мне хотелось, за весь период работы.

    Планируем:


    1.Работать только с лид-формами

    2.Тестировать LAL-аудиторию и аудиторию посетителей профиля

    3.Создать новые аудитории - запускать рекламу на мастеров красоты, косметологов, девушек-спортсменок или увлекающихся фитнесом и здоровым образом жизни, мамочек.
    4.Опробовать сервис LeadForce, чтобы рекламироваться на подписчиков конкурентов


    Что можно улучшить?

    1.Чаще менять объявления, проводить больше тестов, получать хотя бы 7-10 заявок с рекламы

    2.Уменьшить стоимость Лида

    Итоги:

    За период рекламной компании было:

    • собрано 5 аудиторий
    • создано 4 рекламных компании
    • создано 32 группы объявлений с разными плейсментами (сториз, лента)
    • создано 25 тизеров
    • написано 15 рекламных текстов

    Отзыв от клиента прилагаю:

    Также клиент порекомендовал меня своему другу-хирургу и с ним мы также будем работать по Instagram и запускать таргет.

    Светлана Маштакова, участник закрытого клуба RedSMM,

    Участник 4-го потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

    Администратор Instagram

    Тел: 8-962-935-56-16

    Ник в Telegram: @kass_svet

    November 6, 2019
    by @kass_svet
    0
    26

    Продвижение аккаунта пластического хирурга Ивана Петровича Магдалины @doc.magdalina

    Дано:

    Аккаунт @magdalinaivan (переименован в @doc.magdalina), создан 31.10.2017

    Начало работы 01 октября 2019


    2 565 Подписчиков

    Статистику профиля ДО работы размещаю ниже👇


    Цели:


    ✔Сделать продающий, полезный и информативный профиль пластического хирурга, который будет интересен и полезен будущим пациентам и подписчикам

    ✔Создать постоянную активность в комментариях, на профиле

    ✔Увеличить количество консультаций и операций

    ✔Привлекать новых подписчиков и направлять их из директа на консультации и операции в клинику

    ✔Запустить таргетированную рекламу и с ее помощью также вести людей на консультации


    Проведенная работа


    1. Подобран новый ник @doc.magdalina
    2. Изменена шапка профиля - прописала основные преимущества - доктор берет сложные случаи, не боится переделок, оперирует более 300 пациентов в год
    4. Добавлена ссылка на taplink, который ведет пациентов в WhatsApp для прямой связи с доктором и автоматическое приветственное сообщение

    5. Прописали весь список операций, которые делает доктор, чтобы подписчики и пациенты знали, что Иван - хирург широкого профиля

    В процессе работы шапку несколько раз меняла. Остановилась на этом варианте👇

    1. Разработана стратегия продвижения: личный блог пластического хирурга Ивана Петровича Магдалины
    2. Индивидуальный дизайн (шаблоны, обложки для вечных историй заказывала у дизайнера)
    3. Контент-план, составленный на основе портрета целевой аудитории, чтобы закрывать страхи, боли и возражения потенциальных пациентов
    4. Чередование постов (информационных, развлекательных и вовлекающих)
    5. Регулярный постинг
    6. Регулярная выкладка историй - из операционной, в процессе работы, личные истории, шутки, юмор
    7. Подключен автодирект для новых подписчиков
    8. Подключен комментер для создания искусственной активности в комментариях, пока реальной было мало

    Запросы в директ чаще всего шли после продающих постов (с работами), после историй с отзывами довольных пациенток и осмотров после операций

    • Сработали также посты-интерактивы для разогрева подписчиков. В результате чего получена обратная связь и оживление аудитории. Под каждым постом подписчики задавали и задают вопросы, ответы на которые они получают сразу или в следующем посте. Новые подписчики также оставляют комментарии под уже вышедшими постами и активно интересуются работами доктора или задают вопросы по теме. Ответ получают быстро👍
    • Проведена беседа по поводу общения в директе. Уделено особое внимание ответам - от уровня сервиса напрямую зависит уровень продаж и переход от подписчика к пациенту.


    9. Теневой бан

    После двух недель работы я заметила, что в аккаунте упала статистика - посещаемость, охват и показы. Я открыла статистику последних постов и увидела, что по гео и тегам нет никаких переходов, хотя метки и гео я ставила. Проверила как работают теги со своего профиля и с профиля Ивана. Однако, под хештегами не отображался ни один пост! Тестировала также аналогичные теги на других аккаунтах. Из этого сделан вывод - аккаунт в теневом бане.

    Чтобы решить этот вопрос, я обратилась за помощью к коллегам и сделала вот что:


    ✅Изменила немного описание шапки профиля

    ✅Удалила с 7 последних постов теги
    ✅После этого первый пост выкладывала без гео и хештегов
    ✅На второй и третий поставила гео, но без хештегов, далее все как обычно
    ✅ Хештеги исключила совсем


    10. Проработан портрет целевой аудитории, проведен анализ ниши и составлен перечень основных конкурентов с активными «живыми» аккаунтами и подписчиками

    11. Ежедневно давала задание помощнице и та вручную проходила основных конкурентов (или брала аккаунты из смежных ниш: косметология, перманент, эстетическая медицина) и делала в день 50-300 подписок и лайков по активной ЦА. Аудитория стала откликаться, подписываться, комментировать и оставлять запросы в директ


    12. Поступили запросы по маммопластике, т-подтяжке, удалению рубцов, абдоминопластике, блефаропластике, комкам Биша, липосакции

    Результат:


    1. Сделан стильный информативный профиль пластического хирурга

    2. За месяц + 191 новых живых подписчиков
    3. Показы профиля и вовлеченность увеличена

    4. Визуально профиль стал выглядеть привлекательней, чем до работы👇

    5. Запросы в директ и на консультации возросли – ответы на запросы в директ ускорены👌

    Работа продолжается.

    Планируется:

    -Вести таргетированную рекламу

    -Покупка рекламы у блогеров

    -Поиск блогеров за рекламу по бартеру (со скидкой на услугу или бесплатно)

    -Конкурс (среди тех, кто сделает операцию в ноябре - разыграем сертификат на покупку нижнего белья)

    -Увеличение запросов на консультации и запись на операции

    Отзыв от клиента👇

    Светлана Маштакова, участник закрытого клуба RedSmm

    Администратор Инстаграм, копирайтер, таргетолог

    Тел: 8-962-935-56-16 (WhatsApp)

    Ник в Telegram: @kass_svet

    November 4, 2019
    by @kass_svet
    0
    14

    Админский кейс



    1.    Исходная ситуация - аккаунт мастера маникюра sve_tusik.nail, 770 подписчиков. Период работы – 1,5 месяца. Город Владимир, население – 300 тыс.человек.

    Ссылка на аккаунт: https://www.instagram.com/sve_tusik.nail/

    2.    Цель на начало работы – Дать клиенту финансовый результат, заработать за месяц 50 000 рублей.

    3.    Из проделанного:

    а) переделали шапку профиля:

    1. добавили ссылку для записи через вацап;

    2. добавили актуальные сториз:

    - иконки для актуальных сториз

    - отзывы

    - дорога до места работы

    - прайс

    - сертификаты

    - загружили крутую палитру

    - акции

    - добавили раздел про уход

    4.    Фото:

    -         Единое цветовое решение, стилистика. Преобладание бежевых и светлых тонов. Добавили инфо-баннер для лучшей навигации по блогу (заказывали у дизайнера)

    5.    Контент. Контент-план готовился на две недели вперед. Контент-план составляли:

    -         Инфо-посты (показ своей экспертности, профессионализма);

    -         Продающие посты (запишись по ссылке в шапке профиля);

    -         Развлекательный контент (пожелание доброго утра, хорошего дня);

    -         Фото до\после;

    -         Фото левое\правое;

    -         Фото некачественной процедуры (закрытие возражений по цене);

    -         Пост на острую тему (повысил охвать, много лайков комментариев);

    -         История из жизни (Праздник для подруги и что из этого вышло);

    -         Пост-знакомство с мастером (вызывает у людей доверие, расположение);

    -         Путь мастера (повысили охват, много лайков);

    -         Мифы про маникюр;

    -         Интересные факты о маникюре;

    -         Розыгрыш. Сделали розыгрыш маникюра. Можно было оставить неограниченное количество комментариев. Собрали 1070 комментариев, 70 лайков. Подняли охват. Разыграли приз с помощью lizaonair (рандомный выбор победителя).

    6.    Офферы:

    а) Повышение цены. В течение одного дня можно было записаться на маникюр по старому прайсу. Звучало предложение так – запишись на маникюр в ноябре по ценам октября (с ноябре прайс повышается) - забили запись на ноябрь.

    б) Добавили новую услугу – массаж рук. Лидогенерация. Приходи ко мне на маникюр 5 раз, на 6 получи массаж рук в подарок (программирование новых\старых клиентов возвращаться снова и снова).

    в) Настроила приветсвенное сообщение в директ для новых подписчиков. Плюс для новичков бонус – массаж рук в подарок.

    7.    Взаимный пиар с косметическим магазином (1500 подписчиков).

    8.    Целевая аудитория. Портрет ЦА.

    Ø Женщины, 23-47, офисные работники, сфера красоты.

    Ø Ухаживают за собой, интересуются красотой, современными трендами, занимаются спортом.

    Ø Наращивают Ресницы, делают шугаринг, посещают косметолога, делают кератин, окрашивание.

    9.    ЦА искала в аккаунтах конкурентов – салоны красоты, фитнес-клубы, бары, рестораны, кафе, аккаунты стилистов-колористов, аккаунты мастеров маникюра, мастеров шугаринга, ногтевого сервиса – от 3 т.подписчиков.

    10. Сложность была в поиске ВП. Город Владимир небольшой, блоггеров там практически нет. Также хотелось добавить больше видео в аккаунт + сделать фотографию победителя розыгрыша и написать пост, о том, как классно было выиграть маникюр, но клиентка не смогла предоставить материал в связи с загруженностью.

    11. Первый отклик пошел по от конкурса и от акций. Также отклик имела острая тема – мужская жадность – много комментариев и лайков.

    12. На данный момент в аккаунте – 1200 подписчиков. Пришли к единому цветовому решению. Разнообразили контент. Методом проб и ошибок выяснилось, что клиентам интересна сама жизнь мастера – куда она ходит, чем занимается помимо работы. При дальнейшем развитии аккаунта реально было разработать рубрики для актуальных сториз – по уходу, косметике и средствам, которые мастер выбирает для себя. А также посвятить этому отдельные посты.

    13. Количество новых подписчиков – 443, клиент заработал за сентябрь – 58 800 рублей, всего было 57 записей. За октябрь – 55 500 рублей, всего записей – 62. Средний чек – 1100 рублей

    Скрины из программы:



    14. Фишки, которые я использовала:

    -         оригинальный контент (все тексты пишу сама и от души);

    -         выявление потребностей ца и работа в этом направлении (темы постов, темы для сториз, актуальные сториз);

    -         подбор целевых хештегов;

    -         единая стилистика аккаунта (цветовое решение для фото).

    Программное оснащение:

    -         commenter 2000 (повышение активности за счет получения живых комментариев);

    -         leogram free (отписка, приветсвенные сообщения новым подписчикам в директ);

    -         smm planner (отложенный автопостинг);

    -         для фото (VSCO, InShot, PickArt, Canva, Сut Stories).


    Скрины до\после

    October 31, 2018
    by @kass_svet
    0
    18
    Show more