May 3, 2020

Таргет для пиццерии в Улан-Удэ "Дзен пицца"

Важная сноска! В этой рекламной кампании я участвовала как таргетолог от СММ-агенства.

Вся рекламная кампания была на мне. Кроме общения с заказчиком. Нет отзыва, но есть результаты работы.

Что дано:

Пиццерия в Городе Улан-Удэ республики Бурятия.

Имеет 2 кафе/пункта самовывоза.

В момент старта рекламы одно кафе (более раскрученное) было закрыто на ремонт.

Другое тоже закрыто - в связи с введением режима самоизоляции. Тут история как у всех: пиццерия работала только на самовывоз и бесконтактную доставку заказов домой.

Аудитория в профиле лояльная и возвратная: для нее регулярно публикуется контент + делалась рассылка с акциями в директ.

Ранее у компании был опыт самостоятельной настройки рекламы из аккаунта профиля инстаграм - с кнопки "Продвигать".

Опыт неудачный и не принесший результатов.

При анализе прошлой рекламной кампании, было замечено, что они, имея бизнес в рамках одного города - рекламировались на всю страну.

Количество подписчиков 6462

Статистика из аккаунта Инстаграм

Цели и задачи:

У любого бизнеса главная цель - продажи, узнаваемость.

Целевая аудитория:

Город Улан-Удэ - небольшой.

Потенциальный охват - 310000 человек. А с учетом районов, куда доставка пиццы не производится - всего 240000 человек (не интересные нам районы были исключены).

В связи с этим, сильно дробить аудитории нет смысла - будут пересечения интересов и удорожание клика.

Основные аудитории:

  1. У кого скоро День рождения
  2. ГЕО радиус 2 км от точки самовывоза
  3. Все остальные жители
  4. Look-a-Like - расширение аудитории и открытие новых сегментов аудитории. Создавали на основе: уже покупающей базы клиентов, тех, кто активно взаимодействует с профилем в инстаграм, топ 25% клиентов, проводящих большее количество времени на сайте

Что делали:

Трафик вели только на сайт, но с призывом подписаться на Инстаграм.


Так с сайта мы отслеживали всю информацию по продажам и собирали посетителей в свои базы для дальнейшей настройки ретаргета - показа им дополнительной рекламы:

*напоминали про бонусную систему 20% возврата от покупки.

* про -10% при самовывозе

Использовали 2 цели:

1) "Конверсия" на интересные нам события: "Покупка", "Положили товар в корзину, но не оплатили" и пр.;

2) "Трафик" на сайт.

Плейсменты и рекламные креативы


Использовали плейсмент Лента и Сторис.

Одно фото/видео или карусель с ассортиментом сайта

Под каждую аудиторию сделали свои рекламные креативы и проработали для каждого свой оффер.

Примеры:

1)🤫 Секретная и сумасшедшая акция!


🍕+🍕+🍕=999 руб❗️

👇
Пепперони + Капричиоза + Итальянская пицца 30 см
(Только так и никак больше)

💁‍♀️ Акция действительна при упоминании о ней нашему сотруднику.
🕐 Сроки проведения: с 7 мая по 7 июня

Делись ею только с близкими ❤️

(этой акцией маркетолог пиццерии хочет замерить эффективность сарафанного радио. Реклама будет показываться по ограниченному ГЕО - радиус 2 км. от пункта самовывоза. Но вот как измерять результаты - пока не придумал: опрашивать всех не собирается 🤭🤷‍♀️).

Этот рекламный тизер - лидер по сохранениям и репостам.

2) Мы спасём твои выходные! 🍕👌

⠀Оформляй самовывоз с вкусной для тебя выгодой -10% или бесконтактную доставку домой!

⠀Подписывайся на @dzenpizza и переходи по ссылке для заказа!

3) Какая она настоящая пицца😋?

⠀Приготовленная с соблюдением всех правил кулинарного искусства?

⠀🍕Это тоненькое тесто с аппетитной корочкой, которую так вкусно макать в соус.

⠀🍕Богатая и разнообразная начинка. Которой не должно быть мало, но в тоже время, позволяющей ощутить вкус свежеиспечённой лепешки.

⠀🍕Важно, чтобы тесто выпекалось сразу же после приготовления: замороженная пицца, продаваемая в супермаркетах не имеет ничего общего с настоящей "Пиццей".

⠀🍕 Горячая, сочная и ароматная; румяная, хрустящая и нежная.

👇

Именно так говорят о нашей пицце @dzenpizza !

И в течение часа она может приехать к тебе! 🙌

Подписывайся и переходи по ссылке для заказа! @dzenpizza !

4) 🎁 Вторая пицца в День рождения в подарок!

@dzenpizza желает безмерного счастья!

Крепкого здоровья! Любви, удачи и достатка!

Пусть жизнь будет наполнена положительными эмоциями, верными друзьями, радостными днями! Ярких, светлых, счастливых событий!

А также хорошего и ВКУСНОГО вечера в кругу самых близких людей 😘

👇

А мы @dzenpizza поможем накрыть праздничный стол - как на двоих, так и на большую компанию! 🤟

5) Сторис

6) Сторис

Рекламный кабинет

За две недели с рекламы было 826 переходов на сайт.

Средняя цена клика 11,32. Неэффективные объявления с высокой ценой были отключены.

Количество подписчиков подросло на 95 человек.

Потрачено 9350 руб.

Оценка качества объявлений и коэффициент вовлечённости: Средняя и Выше среднего.

Это значит, что мы среди всех рекламодателей нацеленных на нашу аудиторию, мы выигрывали аукцион. И показ объявлений нам обходился дешевле.

Результаты работы

Сколько заработал клиент - не известно.

Но после первой тестовой недели заказчик увеличил бюджет на рекламу с 5 тыс.руб/неделю до 10`000 руб.

Это говорит о многом: реклама работает и приносит свои дивиденды!

Продолжаем работать.

Екатерина Швецова, сертифицированный таргетолог.

Выпускница 4-го потока Виталия Комысова, «Таргетированная реклама в Instagram»

Для заказа настройки таргетированной рекламы и аудита прошлых, пишите по любому удобному вам мессенджеру: