Как мастеру ногтевого сервиса закрыть запись новых клиентов и поднять средний чек.
Мастер ногтевого сервиса, которая переехала на новую квартиру и искала новых клиентов.
Цель: привести новых клиентов, заполнить клиентскую базу.
Что было сделано:
· Разработан план продвижения
· Оформление шапки профиля
· Внедрение шаблонов для вечных историй (работали без привлечения дизайнера)
· Прописали целевую аудиторию
· Прописали целевые хештеги и геоточки
· Ввели бонусную карту клиента
· Массфоловинг и масслайкинг по целевой аудитории
· Успешно провели розыгрыш
· Рассылка акционных предложений в директ
· Ввели информационные рубрики
· Вычистили мертвых/нецелевых подписчиков
Так аккаунт выглядел ДО:
ПОСЛЕ:
Статистика ДО:
Статистика ПОСЛЕ:
Отклик от розыгрыша перед Новым Годом был отличным – запись к мастеру была расписана на 3 недели вперед:
Итог:
· Приток новых клиентов
· Повысилась лояльность клиентов
· Бонусная карта устранила «текучку» людей
· Клиентки стали присылать постоянно фото-отзывы
· Мастер закрыла запись новых клиентов, тк загруженность большая
· Мастер подняла цены на услуги
Спасибо за прочтение, с вами была Екатерина Крук.
Для связи: WA/Viber +375445481104
Telegram https://t.me/katekruk