May 20, 2019

Как мастеру ногтевого сервиса закрыть запись новых клиентов и поднять средний чек.

Мастер ногтевого сервиса, которая переехала на новую квартиру и искала новых клиентов.

Цель: привести новых клиентов, заполнить клиентскую базу.

Что было сделано:

·      Разработан план продвижения

·      Оформление шапки профиля

·      Внедрение шаблонов для вечных историй (работали без привлечения дизайнера)

·      Прописали целевую аудиторию

·      Прописали целевые хештеги и геоточки

·      Ввели бонусную карту клиента

·      Массфоловинг и масслайкинг по целевой аудитории

·      Успешно провели розыгрыш

·      Рассылка акционных предложений в директ

·      Ввели информационные рубрики

·      Вычистили мертвых/нецелевых подписчиков

Так аккаунт выглядел ДО:

ПОСЛЕ:

Статистика ДО:

Статистика ПОСЛЕ:

Отклик от розыгрыша перед Новым Годом был отличным – запись к мастеру была расписана на 3 недели вперед:

Итог:

·      Приток новых клиентов

·      Повысилась лояльность клиентов

·      Бонусная карта устранила «текучку» людей

·      Клиентки стали присылать постоянно фото-отзывы

·      Мастер закрыла запись новых клиентов, тк загруженность большая

·      Мастер подняла цены на услуги

Спасибо за прочтение, с вами была Екатерина Крук.

Для связи: WA/Viber +375445481104

Telegram https://t.me/katekruk