August 29, 2018

Как за пару часов забить запись на 2 дня на наращивание ресниц.

Исходная ситуация:

У клиента совсем не было записи на выходные, а сообщила она мне все это, утром в пятницу (См. скрин).

Цель:

Закрыть все записи на выходные.

Что было сделано:

  1. Придумана акция: "Только 2 дня, 18 и 19 августа, Наращивание ресниц 2D всего за 1000 р.!" У мастеров , кто работал в этот день , стоимость такой услуги 1400 и 1800 руб.
  2. Придуман баннер. (См. ниже)

Ничего не обычного, но указаны основные задачи, только 2 дня и всего 1000 р. + предложен подарок.

3. Данный баннер был выложен в ленту и с помощью кнопки "Продвигать" запущена кция. На рекламу было потрачено около 600 р. , настроена она была исключительно на район нахождения студии +- 6 км. Все тоже самое было продублировано в Stories.

4. В планах была ручная рассылка в Direct. Но первые клиенты уже начали записываться ответным сообщением на Stories (в течение первых 10 минут, записалось 3 человека). Что пошло дальше не описать словами, повалились звонки на телефон, Whats App без конца мигал. Клиент даже скинул запись в мессенджер с просьбой остановить промоакцию, потому что мест уже не было, а люди все еще продолжали звонить.

5. Выводы: Все любят халяву. Но такие акции не стоит запускать часто, так как это не увеличит приход потенциальных клиентов, а привлечет "залетных". И если вы делаете акцию для клиентов, то дарите им "плюшки", все любят получать подарки.

6. Количество подписавшихся людей составило 10 человек. Из низ 2 записались через Direct.

7.Так как студия находится в моем районе, я применила "секретное оружие", которое привело новых хороших клиентов. Есть группа в VK по району, был создан искусственный спрос. Как ? Попросила подругу написать сообщение на стене в ВК "Народ, где можно нарастить ресницы в Солнцево?", ответила одна подруга, что делала там то там, вторая, что ей делали татуаж , третья - что ламинирование и что сейчас есть аж 3 акции, торопитесь. Сарафанное радио срабатывает лучше всего.

8. Точных данных нет, но , судя по общению, клиент очень доволен сотрудничеством.

С уважением, Голоботовская Екатерина.

клубер RedSmm

Телефон: +7(905)586-94-34|

Telegram: @Golobotosik