С нуля до 5 млн рублей в месяц на Доставке еды

Всем привет! Меня зовут Екатерина Шерстюк и сегодня я расскажу как зарабатывать миллионы на доставке, не имея собственного ресторана,
и как сделать так, чтобы никакой локдаун не стал преградой для заработка.

Дано:
Клиент открывает Доставку Японской еды в городе Тверь. Есть четкое понимание концепции страницы, профессиональные фотографии всего меню адоптированные для Инстаграм, профессиональный Бренд-Шеф, рабочий и понятный сайт для заказа

Задачи:

• Привести на страницу целевых подписчиков
• Популяризировать Бренд «I’m»

Выйти на ежедневное число заказов 50+

‼️ Ссылка на сайт и соответственно все "продажи" находятся только на странице Инстаграм‼️

Что было сделано:

1. Первым делом я наполнила профиль "сочными" фотографиями с небольшим количеством текста
   
2. Т.к. профиль начали вести за месяц до открытия доставки, то текст под фото был вовлекающим, информативным и подогревающим интерес
3. Далее я подключила МФ и МЛ по целевой аудитории. Основное внимание было уделено геопозиции и площадью, в которую курьеры могли привезти заказ

Страница выглядела так:

• В день открытия был запущен розыгрыш с несколькими призами, на этот пост настроила таргет. Это позволило набрать около 1000 подписчиков за неделю и начать получать заказы.
• Все отметки в сториз дублировались на страницу и сохранялись в вечных сториз. Сейчас на странице около 1000 положительных отзывов, что быстро вызывает доверие новых клиентов

На второй месяц работы мы вышли на стабильные 50-60 заказов в будние дни и 100 заказов в выходные дни. Было принято решение увеличить бюджет на таргет и рекламу в местных пабликах и блогерах.

Грамотно продуманная стратегия продвижения, целевые подписчики и ежедневная работа на вовлечение в сториз и постах позволила клиенту укрепить свое место в городе и выйти в ТОП вкусной еды в городе к концу 3 месяца работы!

‼️ Через год после сотрудничества клиент начал ремонт в помещении для полноценного ресторана! Планировалось открытие в мае 2020 года, НО случился локдаун..

На самом деле, мы оперативно переключились в "новый" режим карантина. Были предложены новые акции и скидки на все меню, проведены розыгрыши среди тех, кто сделает заказ в определенный период времени, появилось удобное мобильное приложение. Так же была настроена воронка продаж через игровую форму с ответами на легкие вопросы в чат ботах, это позволило нам "встряхнуть" тех клиентов, которые давно не делали заказ

В итоге 2020 год прошел для нас более чем удачно, нам удалось закрепиться на 1 строчке рейтинга Лучшие роллы города!

И это очень приятно!

Сейчас мы вышли на следующие цифры:

• Ежедневное посещение сайта для заказа 2500к
• Вовлечение в сториз 20-30 %
• Среднее число заказов в будние 150, в выходные 200/300, в праздничные дни до 450!!!
• Средний чек продажи 1500 руб
• Открытие еще одной точки в городе Санкт-Петербург
• Планируемое открытие полноценного ресторана в Твери в июне 2021

Вот как выглядит страница сейчас:

Статистика посещаемости на странице Инстаграм и непосредственно на сайте:

Вывод:

• Активность страницы нужно постоянно поддерживать вовлечением в сториз в виде игр, викторин и пр.
• Использовать таргет нужно постоянно, чтобы охватывать как постоянных клиентов, так и новых
• Регулярно нужно делать новые аппетитные фотографии, чтобы поддерживать марку

Страница в Инстаграм https://instagram.com/im_rest_tver?igshid=1n02w6z9nw9ph

Екатерина Шерстюк, участница закрытого клуба RedSMM

Связь со мной:

Telegram: Katy_shery

Instagram: Katy___shery

WhatsApp: 79286255547