Кейс: роспись офисов

Филипп и Наташа из Благовещенска Амурской области переехали в Санкт-Петербург и открыли свой бизнес на граффити. Они расписывают стены офисов аэрозольной краской.

Вложения: 20 000 рублей
Доходность: 300 000 в месяц

Как пришли к идее

С 14 лет Филипп занимается граффити: рисует аэрозольной краской из баллончиков. В 17 он принял первые заказы — расписывал стены в клубах, магазинах и квартирах. После университета решил уйти в эту сферу.

Для граффитчика и художника-проектировщика перспектив в Благовещенске нет. В 2014 году Филипп с Наташей поженились и переехали в Санкт-Петербург искать работу. Наташа устроилась дизайнером интерьеров, а Филипп начал работать на себя.

Молодого человека в городе никто не знал, подходящего портфолио у него не было. Филипп искал заказы на форумах, давал объявления на «Авито» и оставлял рекламу на асфальте. Случалось, что люди звонили и просили нарисовать им не граффити, а такую же рекламу на асфальте. Заказы не приносили удовольствия и большой прибыли, но позволяли тренироваться и пополнять портфолио.

Постепенно появлялись клиенты, которые заказывали роспись офисов, ресторанов и клубов. В 2016 году Филипп за 5000 рублей открыл ИП. Число заказов росло, поэтому Наташа уволилась и присоединилась к мужу. Компанию назвали «Дизайн НФ».

Фасад стадиона «Спартак» в Благовещенске. Один из первых коммерческих заказов Филиппа

На годовщину отношений клиент попросил за ночь нарисовать на стене дома лису. Граффити так вписалось в окружение, что коммунальщики его не трогают, а местные приходят фотографировать

Портфолио

Без хорошего портфолио нет заказов. Сначала Филипп брался за любые задачи — даже те, что не требовали творчества и особого мастерства. Последние три года Филипп с Наташей работают только с такими проектами, которые им интересны.

В 2014 году Филипп выиграл тендер на роспись 50 м² офиса Тинькофф-банка. Главным призом были не деньги, а Макбук. Зато после конкурса появились крупные заказы — клиенты видели, что Филиппу доверяет банк. Роспись офиса заказал университет онлайн-профессий «Нетология», ресторан «Маркетплейс» и отели Санкт-Петербурга. В 2016 году Тинькофф-банк заказал Филиппу разрисовать главный офис на Головинском шоссе. Сейчас они расписывают десяток офисов банка в разных городах России.

Клиенты и продвижение

«Дизайн НФ» приглашают расписать офисы, рестораны, отели и клубы. Небольшие проекты ребята берут редко — они отнимают силы, но приносят мало выхлопа. Расписать квартиру Филипп и Наташа возьмутся только по знакомству.

Почти все клиенты приходят по рекомендациям, некоторые — через сайт или соцсети. За 4 года у Филиппа с Наташей было два сайта. Первый сделали друзья за 15 тысяч рублей. Тогда наши герои думали, что чем навороченнее сайт, тем лучше.

Интерфейс первого сайта оказался неудобным: посетитель не понимал, куда нажимать и где узнать о ценах и условиях

В 2016 году друзья бесплатно сделали Филиппу и Наташе новый сайт. В нем легко ориентироваться, есть форма обратной связи и отзывы, прописана общая схема и условия работы.

Переговоры и подписание договора

У «Дизайн НФ» нет офиса — для подготовительных работ хватает квартиры, а переговоры ведут по телефону и через интернет. Сначала заказ просто обсуждают: клиент рассказывает о задаче и приценивается. Сказать точную стоимость работы на этом этапе нельзя, но важно заранее обговорить минимальную цену. Иногда Филипп с Наташей приезжали на объект, делали замеры, а потом оказывалось, что у клиента нет на проект денег.

Если заказ небольшой или в другом городе, ребята просят заказчика сфотографировать и измерить помещение. Если крупный или сложный — выезжают на объект сами. На месте замеряют стены и называют итоговую цену. В нее входит разработка эскизов, изготовление трафаретов для рисования, сама работа, материалы и проживание ребят, если проект не в Петербурге и не в Москве.

Выплаты разбиваются на 3 части. После подписания договора клиент оплачивает 20% от стоимости — это аванс для разработки эскиза. Когда эскиз готов — 40% на материалы, еще 40% — после окончания работ.

Роспись стоит 2–6 тысяч рублей за квадратный метр. Цена зависит от объема и сложности заказа. Минимальный заказ в Петербурге обойдется в 15 тысяч рублей, в Москве — 30 тысяч (с учетом расходов на дорогу и проживание). Средний заказ — две маленькие стенки и переговорные комнаты — 100 тысяч рублей.

У «Дизайн НФ» есть стандартный договор, в котором прописаны условия работы. Почти каждый раз юристы заказчика пытаются что-нибудь изменить: формулировки, количество вариантов эскиза, сроки правок, работы и выплат. Чем крупнее заказчик, тем больше бумажной возни. Если заказывают большой офис, то составляют кучу маленьких договоров на каждый этаж или стенку.

Филипп и Наташа отдают права на эскиз заказчику, но могут свободно публиковать результаты в портфолио. Онлайн-кассу не используют — достаточно договора.

Гарантия на роспись — 2 года. Краску можно мыть, она не выгорает на солнце и не обсыпается. Иногда сотрудники заказчика случайно портят рисунок, например царапают. Если это случается, Филипп приезжает и поправляет дело за дополнительную плату, если что-то незначительное — бесплатно. На этот случай несколько месяцев ребята хранят трафареты — вдруг придется что-то подправить.

Для росписи стен не нужны специальные бумаги и разрешения. Иногда заказчики просят сертификат на краску — это необходимо для соблюдения противопожарной безопасности. Ребята берут его в магазине, когда покупают материалы.

Готовая картина в Центре современного искусства им. Сергея Курёхина в Санкт-Петербурге

Как делают эскизы

Перед стартом Филипп и Наташа вычерчивают развертку и условный план помещения. На нем в пропорциях видно, какого размера стены, насколько высок потолок, где окна, двери, телевизор и кулер. Это нужно, чтобы рисунок гармонично вписался в стену, а не выглядел как пятно.

Когда придумывают концепцию, учитывают историю компании, ее политику, ценности и фирменные цвета. Общаются с заказчиком, узнают его пожелания и цели. Одни хотят, чтобы рисунки были креативными, другим нужна строгость.

После делают эскизы — предварительные наброски. Наташа рисует эскизы от руки, потом перерисовывает их в компьютере с помощью графического планшета. В цифровом виде с эскизом работать удобнее: можно изменить масштаб и цвет или отправить заказчику.

Развертка офиса Тинькофф-банка в Новосибирске

Когда заказов и работы много, времени на все не хватает. Тогда ребята заказывают перевести рисунок из графического формата в векторный или что-то подправить иллюстраторам-фрилансерам. Оплата фиксированная, зависит от задачи и бюджета проекта — от 2 до 40 тысяч рублей.

Когда эскизы готовы, их утверждает заказчик. Если ему все нравится, он подписывает акт сдачи-приемки.

Эскиз и рисунок на стене практически идентичны. Разница может быть только в цвете из-за разной палитры программных цветов и реальной краски, а еще из-за освещения в помещении. Офис «Нетологии»

Как создают трафареты

Филипп работает в трафаретной технике. Это когда из бумаги, пластика или пленки вырезают трафарет, по которому делают рисунок. Трафарет позволяет добиться мелкой детализации и сходства с эскизом — от руки баллончиком так нарисовать не получится.

Небольшие и простые трафареты Филипп делает сам. Он высвечивает проектором эскиз на ватман или склеенные листы бумаги, обводит контур и вырезает то, что получилось. Трафареты создает из бумаги, ватмана, пластиковой (ПЭТ) пленки, пластика, картона и самоклеящейся пленки. Для коммерческих заказов использует только ватман и самоклеящуюся пленку.

Сейчас Филипп заказывает большие и сложные трафареты в типографии. Там их вырезают специальным плоттерным станком на самоклеящейся пленке. Это стоит 500–1000 рублей за метр, зато экономит целые недели. У самоклеящейся пленки только один минус — она одноразовая. Если понадобится, в любой момент можно вырезать в типографии такую же. Бумажные и пластиковые трафареты используют много раз.

Ножи для разрезания трафарета. Еще в арсенале Филиппа есть электролобзик, напильники и дрель — чтобы работать, например, с пластиком

Филипп сверлит и вырезает ПЭТ-пленку. На эту работу ушло 8 часов

Большие трафареты удобнее резать на специальном макетном или самовосстанавливающемся коврике из ПВХ. Его размеры — от листа А4 до нескольких квадратных метров

Трафарет приклеили на стену с помощью малярной ленты

Чтобы сделать разноцветный рисунок, несколько разноцветных листов накладывают друг на друга. Рекорд Филиппа — трафарет из 10 слоев. Для этой картины Филипп сделал пятислойный трафарет

Краски и материалы

Для граффити используют аэрозольную краску в баллончиках. Филипп покупает ее в магазинах краски со скидкой постоянного покупателя 10–13%. Баллончик краски стоит 300 рублей, его хватает на 1 м². Филипп покупает профессиональные испанские и немецкие марки: «Монтана», «МТН94» и «Артон» — они сохнут и выглядят лучше других.

Аэрозольная краска сильно пахнет. Если работать придется в действующем офисе, ребята покупают вододисперсионные или акриловые краски «Тиккурила» и «Литтл-грин» с колером и красят кисточками и валиками. Иногда используют сусальное золото и другие экзотичные материалы, если клиент хочет чего-то особенного.

Материалы Филипп с Наташей покупают под конкретный проект. С запасом стараются ничего не брать — баллончики негде хранить. Как бы ребята ни планировали, все равно остается лишнее. Срок годности баллона 5–12 лет, поэтому их не выбрасывают. Сейчас у Филиппа и Наташи дома двести баллончиков краски.

Кроме краски нужна бумага и пластик для трафарета, самоклеящаяся, монтажная и трафаретная пленки (чтобы приклеить трафарет по периметру), пленка, чтобы укрыть стены и мебель, и респираторы. На материалы уходит 30–40%от стоимости проекта.

Инструменты для росписи на объекте: баллончики с краской и респираторы

Перед началом работы. За ночь ребята наклеят трафареты и нанесут рисунки

Как наносят рисунок

На роспись 10 м² уходит 2–3 дня. На одном объекте ребята редко работают дольше недели.

Чтобы ничего не испачкать, все обклеивают и накрывают пленкой. После работы сами убирают весь мусор.

Искать и работать с иллюстраторами наши герои научились, а с художниками — пока нет. Они пробовали нанимать четырех художников с хорошим портфолио и опытом, но остались недовольны.

Филипп наклеивает трафарет на стену

Эскиз, по которому Филипп наносит изображение

Трафарет готовят к переносу на стену

Пока Филипп рисует баллончиком, Наташа прорисовывает кисточкой мелкие детали

Дышать краской вредно для здоровья, поэтому приходится часами работать в респираторе

Наташа удаляет трафарет со стены

Выездная работа

В основном заказы приходят из Петербурга и Москвы. В Москве на время проекта ребята снимают гостиницу или квартиру по «Эйр-би-эн-би» поблизости к объекту. Однажды работать можно было только в выходные — ребята ездили в Москву несколько пятниц подряд.

Стоимость росписи 1 м² для обоих городов обычно одинаковая — от 2000 рублей. За билеты и отели ребята платят сами, а чтобы не потерять в деньгах, просто не берут в столице небольшие проекты. В регионах стоимость 1 м² устанавливают выше, потому что ехать дальше. В сумму закладывают расходы на логистику и проживание. Клиенту это удобно — он оплачивает один общий чек.

Роспись — это развлечение для бизнеса, а не первоначальная потребность. Ее заказывают состоявшиеся компании: чтобы произвести впечатление на клиентов или развлечь сотрудников. В регионах роспись офисов почти никому не нужна. Те, кто о ней задумался, не готовы платить за качество и искусство — им достаточно работ местных художников.

Если трафареты большие, Филипп доставляет их транспортной компанией. В Москве и Петербурге нет проблем с краской — Филипп покупает ее на месте. В Рязани, Казани или Ростове-на-Дону краску заказывали в специализированных магазинов заранее.

С какими сложностями сталкиваются

У «Дизайн НФ» часто воруют работы и выдают их за свои. Однажды агентство прислало ребятам предложение о сотрудничестве, в котором в качестве собственных указало работы Филиппа и Наташи.

Ребятам приходится часто перерисовывать за другими художниками. Один раз они оказались уже четвертыми исполнителями. Заказчице была важна каждая деталь, и предыдущими работами она осталась недовольна.

Иногда сложно рассчитать заранее, сколько уйдет материалов, сколько придется заплатить за работу фрилансеров, дорогу и жилье. Обычно затраты не превышают 50% от оговоренной суммы.

После покупки материалов, оплаты дороги, проживания, труда фрилансеров и налогов ребятам остается 30–50% от стоимости проекта. Средняя чистая прибыль в месяц — 300 тысяч рублей на двоих.

Выводы

Чтобы расписывать стены, не нужны крупные вложения. Филипп и Наташа потратились только на открытие ИП и простенький сайт. Главные вложения Филиппа и Наташи — это они сами, их знания, опыт и умения. Чтобы достичь результатов, им понадобились годы проб, ошибок и работы за еду.

Клиент заказывает то, что видит в портфолио. Поэтому стоит выкладывать только то, чем хотите заниматься: если хочется расписывать офисы, не нужно добавлять роспись квартир. Портфолио должно соответствовать актуальному уровню. Постепенно его надо обновлять: удалять старые работы и добавлять новые.

Роспись стен — это творческий бизнес. Если вы не рисуете сами, сможете работать только посредником — открыть агентство. Если рисуете и хотите открыть студию, для начала нужно собрать крутое портфолио. Чтобы выделиться, можно выбрать узкую специализацию или стиль работы. Так сделали Филипп с Наташей, остановившись на росписи офисов.