Кейс: Продвижение мебельной продукции ЕКБ.
Цель.
Изначально заказчик хотел делать рекламу в контекстной рекламе(яндекс, майл, google), но бюджет был слишком мал для хороших результатов. Поэтому мы решили попробовать найти трафик на FB и Instagram, т.к трафик тут стоит на порядок дешевле. При хороших результатах заказчик будет получать прибыль и в последствии можно будет подключить различные источники рекламы.
Создать business manager на FB. Создать и подключить рекламные аккаунты FB и Inst.
Подключить FB пиксель, создать и отслеживать "уникальные события" через google-tag.
Привязать конверсии и масштабироваться
Произвести тесты рекламных объявлений по всем критериям.
Создать дизайн аватарки и наполнить рекламные аккаунты материалом.
Что было создано? Оформление инст-профиля. Заказ креативов и хайлайтов у дизайнера. Настройка, анализ, оптимизация.
Создали похожие аудитории: LaL
Его использовали следующим образом: пересекали аудиторию похожую на тех, кто был активен с нашими объявлениями и интересами. К счастью, у Инстаграм категорий интересов почти безграничное количество. В этом случае мы использовали:
- большой ремонт
- гостиная,
- дизайн интерьера,
- дом,
- жилой комплекс.
3. Также мы использовали look-alike на тех, кто заполнил лид-форму. И пересекали их с интересами ремонтно-бытовой тематики:
- недавно переехали,
- дизайн интерьера,
- большой ремонт,
- дизайн интерьера,
- дом.
Look-alike считается настройкой из серии «must have». Но в нашем случае интересы на 1 месте по стоимости лидов: 1 364 рубля против 826, как никак.
КУДА ВЕЛА РЕКЛАМА
Теперь немного о том, куда мы вели людей с рекламы. Тестировали 2 варианта: на сам аккаунт и на лид-форму. От трафика на аккаунт отказались почти сразу. У него почти не было отдач, да и с аналитикой там все не весело. Максимум, что можно отследить – клики.
В итоге решили работать только с лид-формами и не прогадали ни разу! Скажем честно, лиды были не дешевых. Но они были максимально целевые, так что все средства оправданы. Они хорошо конвертировались в сделки (тьфу-тьфу), в том числе благодаря отделу продаж нашего клиента. За такие подарки судьбы мы всегда респектуем отдельно.
И, конечно, наличие сквозной аналитики делает свое дело. Мы отслеживали каждую заявку с каждого объявления, получая данные по суммам договоров. Что дало возможность лучше понять аудиторию, готовую купить кухню.
ОБЪЯВЛЕНИЯ
В Инстаграм покупают глазами. А тренд на идеальные вылизанные фото всего, что угодно давно прошел. Из этого делаем вывод: в рекламе лучше всего работают живые фото кухонь. Что подтверждают дальнейшие цифры по продажам, но об этом позже.
Тут мы использовали 2 формата рекламных объявлений – в сторис и в ленте. Сначала о сторис, они как-то поживее и поинтереснее.
Их мы использовали как дополнительный формат ко всем объявлениям. Так как инстаграм сам оптимизирует обычные баннеры под сторис. Но, также, мы запускали отдельные кампании для сторис. Цена заявки с них ниже, чем с ленты.
В ленте нам спокойно приносят лиды баннеры такого формата. Никакого дизайна, просто фото симпатичной кухни и профит. И мы неизменно используем карусели.
Кстати, попытки легкого дизайна в подобном стиле реально сразу завышают стоимость обращений. Либо объявление вообще не заходит, как было с этим:
РЕЗУЛЬТАТЫ
Что ж, приступим к самой приятной части нашей истории – цифрам. Скажем сразу – каждый месяц клиент присылает нам статистику по продажам за прошедшие периоды. Он сам считает ROI, вычитая затраты на продвижение. От этого и пляшем, как говорится.
Но сначала о продажах и цене лида. Здесь за лид мы считали человека, который оставил контактные данные в лид-форме/ мы эффективно освоили бюджет в 102.000 рублей. Средняя стоимость целевого лида составила 832 рубля.