500000 рублей в месяц на продаже вяленой рыбы
аккаунт в инстаграм @vobla_astarkhan, который никто не вел, накручены боты, .
Количество подписчиков: - 8061
Число клиентов: из инстаграм нет, только по сарафанному
Цель: раскрутить магазин в инстаграм
ЗАДАЧА: раскрутить аккаунт в социальной сети Инстаграм, привлечь клиентов и обеспечить продажами. Работу начали с 21 мая 2020 г
✅Проанализированы конкуренты;
✅Проработала портрет целевой аудитории. Это женщины и мужчины, в возрасте от 27 до 50 лет, любящие вкусно поесть, среди мужчин заказывают те, кто любит пиво, среди женщин заказывают как для себя, так и для мужей.
✅Проработана общая концепция страницы, согласно потребностей целевой аудитории
✅Проработано дизайнерское оформление аккаунта. подобрана цветовая гамма
✅Разработан контент-план с выстроенным маршрутом клиента
✅Составлен контент - план на месяц с учетом воронки и основных страхов, сомнений и возражений для постов , а также продающие и вовлекающие сторис.
✅Изменена визуальная и информативная составляющая ленты
Выявлены боли и потребности и ежедневные сторис и посты с закрывающими потребности ЦА
В рамкам работы СММ были использованы следующие инструменты:
- ручной массфоловинг и маслайкинг
- правильно подобранные хештеги
- правильно подобранные геоточки
- использовали комментор при необходимости, с целью вызвать лояльность аудитории
- активности в профиле (конкурсы, розыгрыши)
- рассылки как приветственных сообщений новым подписчикам, рассылки спецпредложений бывшим клиентам
Последний инструмент работает и на сегодняшний день дает отличные результаты.
Запросы на заказы также начали поступать с первого дня
Хороший отклик идет после рассылки приветственных сообщений. Каждый день рассылалось от 70 до 100 сообщений.
Увеличилась статистика профиля.
На старте на аккаунте было 8904 подписчика
Аккаунт вырос почти на 2000 подписчиков – одновременно с этим – чистились боты, чтобы посты набирали больше охватов
Вот так стал выглядеть профиль после начала работы
Качественные живые фото, видеообзоры давали в совокупности с рассылками давали отличный результат. Сразу пошли запросы в директ и записи.
✅Ввела на регулярной основе выкладку отзывов - с таким товаром, людям очень важно понимать, что приходит действительно по-настоящему вкусная рыбка.
Так как товар сезонный - работали с клиентом по сезонам - весной и осенью
✅Уже на следующий сезон - был утвержден и внедрен личный бренд
Это позволило еще больше вызывать лояльность аудитории.
Личность в аккаунте самого предпринимателя вызывало доверие - видео в рассказом о продукции набирали хороший охват и обращений в директ и сами заказы
Все время дорабатывали скрипт, по которому общаются менеджеры, чтобы увеличить конверсию.
За время нашего сотрудничества - в день поступало от 7 до 10 заказов.
Минимальный чек заказа - 1500 рублей.
в месяц клиент получал 450000, если считать только минимальные заказы.
Некоторые заказы доходили до 15000,
лояльные клиенты возвращались за повторными заказами на более крупные чеки
Если ты бизнес и хотите, чтобы инстаграм приносил прибыль - напиши мне.
Меня зовут Князева Елена, Маркетолог-таргетолог
Telegram: @KnyazevaElena