June 7, 2019

Продвижение феи ногтевого искусства.

Сотрудничество с https://www.instagram.com/1nailcoach/ началось с 17 апреля 2018 года.

Работа с аккаунтом на постоянной основе не велась, изредка выкладывались фото, запросов с инстаграм поступали очень редко.

Цели и задачи которые были поставлены в начале работы:

  • Привлечь живую ЦА (целевую аудиторию)
  • Повысить активность в аккаунте.
  • Продвинуть мастера через личный бренд, сделать его узнаваемым
  • Получить новых клиентов с инстаграм.
  • Продавать обучение ногтевого сервиса в офисе, онлайн и мк.

Аккаунт ДО работы:

Что было сделано?

  • 1.В начале работы были настроены все параметры безопасности, чтобы минимизировать кражу или потерю аккаунта.
  • 2. Определили нашу ЦА, но потом поняли,что здесь была допущена ошибка и возможно результат бы появился раньше. Как только поменяли стратегию, пошли запросы в директ. Знать кто твоя ЦА - это полпути к успеху.
  • 3. Поменяли ник на более запоминающийся.
  • 5. Разработали обложки для вечных сторис.
  • 6. Провела анализ конкурентов, по активным подписчикам, которые интересовались услугой конкурентов осуществлялась подписка.
  • 7. Проработаны целевые хештеги и гео точки.
  • 8. Разработан контент-план, помимо фото работ размещались инфо посты, в которых закрывались возможные возражения и так же посты с уходовыми процедурами, на которые так же появился спрос. Также размещались личные фото. Развлекательный контент в основном публиковался в сторис. Личности люди доверяют больше - факт.
  • 9. Для привлечения новых подписчиков использовала сначала ручной МФ И МЛ по конкурентам и гео точкам, запросы с этого метода пошли на второй день работы. Через 2 недели автоматизировала МФ и МЛ.
  • 10. Для того чтобы активизировать подписчиков использовался сервис Commenter 2000. После его применения люди видели что происходит движение, и стали писать под постами комментарии, интересоваться стоимостью.
  • 11. Разместили вечные сторис с дизайнами.
  • 12. Почистили страницу и из 721 одной фотографии осталось только 360 с самыми удачными ракурсами.
  • 13. По инициативе клиента провели конкурс совместно с другими брендами г. Старого Оскола- общий охват участников составил порядка 1500 человек.
  • 14. Провели розыгрыш 1000 руб в профиле - в конкурсе поучаствовало порядка 120 человек.
  • 15. Стали выкладывать больше видео по дизайнам и видео мк, после чего паблики с большой аудиторией маньяков по ногтям нас заметили.
  • По итогу 1 месяца поступило 27 запросов на маникюр и 9 на обучение, для максимального закрытия продажи здесь и сейчас, были разработаны скрипты.

Итоги работы:

За месяц привлечено 18 новых клиентов, на сумму около 30000 руб. + 4 на обучение, сумма общая 40000 руб. Так как мастер хорошо делает свою работу, клиенты стали записываться повторно. Поступают новые запросы в директ. Клиент доволен результатом.


Предстоящие планы:

  1. Сменить аватарку на личное фото клиента, так как планируется фотосессия.
  2. Ввести публикации развлекательного контента, в основном публиковать в сторис. Личности люди доверяют больше - факт.
  3. Разработать личный логотип клиента, на основе которого будут изменены инфо посты, лента приобретет более красивый вид. С помощью логотипа мы планируем повысить узнаваемость мастера.
  4. Разработать оффер, который в дальнейшем мы и продвинем с помощью взаимопостинга и рекламы в пабликах.
  5. В рекламе разместить баннер с акцией, который также продублировать в ленте.
  6. Снимать больше видео с мк для IGTV и ленты, так как они больше пользуются спросом.



Мои выводы:

  • 1.Очень важно определить кто твоя ЦА.
  • 2.Забота о клиенте и качество услуги - сделает вас на голову выше конкурентов.
  • 3.Доверие мне как админу - основа продуктивного сотрудничества.
  • 4. Довести до покупки клиента , это очень важно иначе нет смысла заниматься продвижением.

Аккаунт сейчас;

Работала с проектом закончилась после второго месяца, так как клиент ушел в декрет.