Смена позиционирования косметолога.

Клиент @valentina_cosmet обратилась ко мне в декабре 2018 года.

Задача помочь привлечь целевую аудиторию на LPG массаж для клиента и его новых мастеров в студии, а так же привлечь клиентов на новую услугу-кавитация.

Что сделано:

1.Изучили сферу деятельности клиента и ситуацию в целом в городе на похожие виды услуг.

2.Проанализировали конкурентов.

3.Составили портрет целевой аудитории.

4.Разработали стратегию продвижения по целевой аудитории.

5. Создали новый дизайн страницы: лента в едином стиле, обработка фотографий в едином стиле. Я решила, что необходимо уходить от старых не модных шаблонов. Прописала задание для фотосесии , так как необходимо знакомить клиентов с новыми сотрудниками, фото которых не было.

6. Подключили Комментер для создания активности.

7. Разработали новое приветственное сообщение для подписчиков в Директ, более компактное и интересное.

8. Разработала подробный контент план с продающими и вовлекающими темами постов, сторис и прямых эфиров.

9. Подписку производили исключительно по целевой аудитории.

10. Разработали в преддверии нового года подарочные сертификаты и акции.

Фото до и после:

после:

Рассылка клиентам до и после:

Добрый день.💐
Меня зовут Валентина. Я косметолог-эстетист с мед. образованием.👩🏼‍⚕
Хочу пригласить Вас в мою студию Contour.☺ У нас можно пройти процедуры эффективного аппаратного массажа лица (против старения), а так же курс LPG массажа тела ( при борьбе с несовершенствами кожи).
На первую процедуру скидка 10 %.
Примите наше приглашение?🙂

Заменили на:

Использовали так же подписки и лайки по целевой аудитории, так как ранее долго не выкладывались посты, статистика хорошо начала повышаться.

Итог:

Задача была выполнена полностью и клиент отказалась проводить косметологические услуги, так как на услугах по массажу зарабатывала значительно больше. У клиента появилась уверенность в трафике клиентов с помощью инстаграм и в ходе сотрудничества открыла второй кабинет, а так же взяла еще пару мастеров на обучение.