как делать разбивку. как анализировать показатели.
попадая в фб мы видим такую настройку столбцов, по моему мнению это дико не удобно.
шо тут выбрать и на что смотреть?
охват - показывает какое количество человек увидело нашу рекламу.
результат - показывает количество лидков (если цель трафик, то будет показывать количество кликов)
цена за результат - название говорит само за себя
клики по ссылке - название говорит само за себя
сумма затрат - название говорит само за себя
ctr - показывает кликабельность по ссылке
статус показа - показывает статус показа объявления (действующее/
если льешь на инстаграм, то еще понадобятся
клики все - это отличается от обычных за кликов тем, что тут еще учитываются клики и по аватарке инстаграма, а в обычных кликах учитываются только клики по ссылке
цена за клик все - тут тож самое что и выше, но с ценой за клик
эти показатели - все что нам нужно.
тут можно найти в последствии наши сохраненные настройки :
С помощью этой манипуляции, наша статистика будет иметь вид:
это выглядит намного красивее, понятнее и лучше. но вопрос остался - что это все значит, на что смотреть?
давай проговорим путь клиента, который нам доступен в адс
показы рекламы - клик - результаты (лид)
цена за 1000 показов. зависит этот показатель от качества нашей аудитории - показывать рекламу на индийских школьников стоит копейки, а показывать рекламу на предпринимателей в дубае - уже ощутимо.
предприниматели в дубае более платежеспособная аудитория и конкуренция за нее намного выше - исходя из этого cpm за эту аудиторию выше
если мы запустили рекламу на широкую на девушек 25-45 лет по кз, где норма cpm 2-4$, а мы видим, что cpm у нас 15-30$, то явно что-то не то
- фб зацепился за дорогой сегмент
- фб просто тебя не любит. если тебе отклонили объявление, но потом одобрили - это все равно снижает траст к тебе т.к ты для фб становишься подозрительным и так каждая блокировка/чек - снижают траст. если ты в рекламе используешь зашкваренную фанку, то это тоже снижает траст. если фб тебя не любит, то он будет давать тебе более плохие показы (это не я придумал, у них это написано где-то)
т.е решение данной проблемы - использовать "чистые" расходники, делать дубли (чтобы у фб была возможность попасть в другой сегмент (при условии, что аудитория широкая)), менять аккаунт или уйти на завод
но если мы знаем какой спм считается "нормальным" и можем на него опираться, то как узнать какой спм нормальный для германии девушек 25-45 лет? спросить по чатам
все что описал выше - это общепринятая база. приведена она тут в качестве ознакомления. теперь лично мое мнение (раньше имел иное, но уже около года назад переобулся):
Почему не надо смотреть на клики и CTR ?
Самый тупой показатель - это CTR. За все время прошел довольно много обучений и везде говорят одно и то же:
Но на деле CTR это производная. Он не несет абсолютно никакой информации. Вообще никогда на него не смотрю.
Если иметь капельку мозгов, опыта и сквозную аналитику (о ней позднее), то можно без проблем заметить, что часто на креосах, где ctr низкий - окупаемость порой выше, чем там, где ctr высокий.
Или наоборот, чисто рандом. Поэтому имеет смысл смотреть только на цену за результат и окупаемость.
Вообще, по моим ощущениям, у фб есть две стратегии:
1. он понимает какая тебе нужна ца и дает показы именно на эту аудиторию. В таком случае cpm может быть очень высокий, но цена за результат все равно в пределах нормы и окупаемость тоже гуд
2. он не понимает кто тебе нужен и крутит рекламу на “всех”, в таком случае cpm бывает низкий, ctr тоже низкий. Но окупаемость тоже бывает гуд
Могу предположить, что фб выгодно же снижать конкуренцию + ему выгодно, чтобы реклама мне окупалась, чтобы я ему долго и много заносил денег.
Поэтому они тестят показ именно на ядро целевой аудитории, которое себя точно окупит. Таким образом конкуренция между рекламодателями падает, а окупаемость остается прежней.
Тоже самое и с кликами - они абсолютно ничего не несут. Бывает их много и дешевые, а итоговый результат дорогой и его мало. Бывает наоборот. Рандом короче (это мы говорим конкретно о фб)
Лично у меня настройки столбцов выглядят так:
Т.е результат - цена за результат - сумма затрат - cpm - бюджет.
Это универсальный набор самых необходимых показателей. Рекомендую использовать именно его.
Иногда добавляю "частоту". Если реклама показалась 100 разным людям по одному разу - частота будет равна 1.
Если реклама показалась 100 разным людям по одному разу и 50 людям по два раза - частота будет равна 1,5
Частота показывает, как сильно наш креатив заебал аудиторию, если его все уже видели по многу раз, то стоит обновить дизайн (много это >1,8)
На клики имеет смысл смотреть только в том случае, когда надо проверить работоспособность сайта.
Бывают ситуации, когда мы не уверены работает ли определенный сайт в диковенном гео (допустим у клиента гео работы нидерланды). Тогда мы смотрим на этот показатель и если видим, что кликов 200 штук, а посетителей на сайте 2, то явно что-то работает не корректно и люди просто не доходят.
Кстати проверять работоспособность сайта через впн смысла нету, он так врет.
цена за результат.
если мы видим что cpm в норме, а результата нету, то проблема:
- либо в нашей посадочной странички (сайте)
- либо посыл крео не соответствует посадочной странички (в крео ты пишешь "запишись на бесплатную диагностику", а на сайте "диагностика 15.000р")
- либо само по себе крео не зашло
пс. о том, как проводить тесты рекламы и на что смотреть - будем говорить в других блоках