Изучение аудитории
Допустим ты приходишь в проект по беттингу, где тебе надо вести контент. Чтобы вести качественный контент, который нужен аудитории, ты должен понимать, что из себя в целом представляет аудитория)
Один из самых простых способов, если речь идет о телеграм канале, то при подписке на него выдает каналы с наибольшим пересечением аудитории:
таким образом можно смотреть, на что подписана аудитория / подписаться на все эти каналы и смотреть. это позволит лучше понимать ее интересы и модель потребления контента.
Ниже так же прикрепил видео, как нечто подобное делать в инсте.
+ в контенте я всегда стараюсь опрашивать аудиторию, это выглядит вот так:
обычно задаю вопросы про профессию/доход/интересы и т.д (зависит от конкретного проекта)
Так же звучит очень тупо, но надо делать тот контент, который хорошо заходит) Во всех проектах мы в первую очередь опираемся именно на этот параметр. Если давать людям то, что они хотят, то они будут это покупать (о способах анализа контента мы поговорим позднее)
У серьезных компаний выделяется несколько потенциальных сегментов, допустим, если это беттинг, то:
- студенты, которые хотят легко сорвать бабок
- взрослые мужчины, которые ставят ставки ради азарта
- и т.д (сегментов может быть десятки)
Далее они определяют, где находятся потенциальные сегменты этой аудитории и связываются с ними. Далее проводят созвон, так называемый кастдев и задают вопросы. Если у нашего канала/эксперта уже есть аудитория, то достаточно просто опубликовать пост с приглашением на интервью за какой-то бонус. Обычно на созвоне задаются +/- такие вопросы:
Вводим человека в контекст: объясняем, что интервью нужно для докрутки продукта, всё сказанное здесь остается между тремя людьми — человек, интервьюер и эксперт, так что будем благодарны за максимальную открытость, честность и тд. Предупреждаем о том, что идет запись (чтобы эксперт послушал диалог)
5. Что не нравится в контенте?
3. ТЕМА ПРОДУКТА (перекладываем все вопросы на свою тему)
1. Как давно интересуешься темой?
3. Что знаешь? Чего не знаешь?
4. Есть ли интерес углубляться в тему? Если да, почему до сих пор не разбираешься настолько хорошо, насколько хочет?
5. Почему хочешь изучать/углубляться в тему?
6. Назови в целом свой нынешний запрос в теме
1. Есть ли негативный опыт? Если да, то какой?
2. Какие проблемы есть сейчас в изучении/процессе?
3. Как решаешь эти проблемы? Понимаешь ли, как решить их?
4. Если знаешь решение, почему до сих пор не решил?
5. Есть ли моменты, что знаешь, как решить проблему, но не применяешь эти знания? Если да, расскажи на конкретных примерах
1. Проходил ли ты обучения по теме? Платил ли за решение своего запроса/проблемы?
2. Если да, расскажи про этот опыт. Что понравилось? Что нет? Чего не хватило?
3. Расскажи про результат этих "решений" проблемы
4. Каким должно быть решение/обучение, чтобы ты точно выбрал его для себя? Что в них должно быть? Какая стоимость для тебя комфортна?
6. МОТИВАЦИЯ (ОТ и К) — тут надо прям покопать
1. Что будет, если решишь запрос?
2. Что будет, если не решишь запрос?
3. Зачем тебе на самом деле решать запрос? К чему в конечном итоге тебя это приведет?
4. Что тебя останавливает на данный момент?
Вкратце рассказываем про продукт (тут еще можно спросить, сколько он бы заплатил за такое обучение и только после этого назвать стоимость), предлагаем забронировать за символическую плату, подчеркиваем уникальность предложения (возможности забронировать сейчас нет ни у кого, но в знак благодарности за уделенное время хочу предоставить такую возможность)
Если отказывается, спрашиваем почему
Лично я так сильно очень редко запариваюсь и прибегаю в основном к тем способам, которые описал выше.