Неординарность во всем, несмотря на название.

Неординарность компании видна во всем: от ценообразования и маркетинговых принципов до этикеток готовых продуктов. И конечно, в первую очередь благодаря неординарной личности основателя.

Канадец Брендон Труакс основал компанию Deciem, которой принадлежит бренд The Ordinary, в 2013 году. До этого он уже основал и успешно развил две косметические компании. Но новую он изначально строил, разрывая все шаблоны косметической индустрии.

Во-первых, ценообразование. Редкий продукт марки стоит дороже 20$. Брендон открыто говорил, что его поражает невообразимая разница между стоимостью ингредиентов и конечной ценой продукта.

Во-вторых, практически полный отказ от рекламы и традиционного маркетинга. Компания даже не дает собственных имен выпускаемым средствам, вместо этого пишет на этикетках основной компонент и % концентрации. А коммуникации с клиентами выстраивает через прямое общение в соцсетях.

В-третьих, концепция "умного клиента". Труакс специально не нанимал людей, "запятнанных" работой в других бьюти-компаниях, называя их "дрессированными маркетологами" и утверждал, что умные клиенты сами могут сделать выбор. Фишкой стал выпуск продуктов с одним (максимум двумя) активными ингредиентами в высокой концентрации, которые можно смешивать самостоятельно, создавая продукт специально для себя.

В итоге The Ordinary удалось превратить клиентов в единомышленников, продвигая идею о том, что низкие цены подвигают людей к экспериментам лучше, чем любая реклама.

К сожалению, Брендон Труакс погиб два года назад в возрасте 40 лет. Но компания продолжает работать и развиваться по его принципам.

Больше полезного и интересного в канале ТГ - https://t.me/kosmokosmetika