Как стать лучшим проджект-менеджером для онлайн школ и экспертов 

Эта профессия будет востребована всегда, т.к любой школе, команде, эксперту нужны руки, которые будут следить за всеми процессами и делать операционные задачи. Без проджектов не обходиться ни один запуск и ни одна продажа курсов.

Уровень прокачки специалиста растет очень быстро и уже через 1 год вы сможете выйти от 200 000р.

Кто такие проджект-менеджеры или просто проджекты

Проджект-менеджер — это лидер\управляющий команды, который следит, чтобы всё работало, как часы. Такой специалист организует процессы и отвечает за то, чтобы команда была слаженной и укладывалась в дедлайны.

1. берёт идеи продюсера/эксперта и раскладывает их на процессы когда продюсер или сам эксперт приходит с идеей «Команда, задача на этот месяц - сделать запуск моего инфопродукта и заработать 1 млн.руб», проджект планирует, кого именно нужно привлечь к задаче, какой бюджет потратить и как все это организовать.

2. определяет сроки и задачи например, что бы заработать 1 млн.руб. надо провести марафон на 3 дня и потом продать флагманский продукт, а тем кто не купил допрадаоть клуб или тес драйв курса. И для этого нудно сделать 4 больших этапа и учесть 50+ задач внутри всех этапов.

3. подбирает ресурсы для выполнения задач
например, решает, что подготовкой к марафону будут заниматься email-маркетолог, копирайтер, трафик-менеджер и тех.спец + подключить СММ и продумать совместно стратегию прогрева. Подготовить кураторов и отдел продаж к продаже курса.

4. курирует работу команды объясняет коллегам, что нужно сделать и зачем, устанавливает дедлайны, проводит совещания, чтобы убедиться, что всё по плану. Так же согласовывает все работы и дает обрытную свзяь по задачам.

Если говорить о рабочих задачах проджект-менеджера онлайн-школы широко, то он может заниматься следующим:

• готовить курс к загрузке на учебную платформу;
• запускать продающий вебинар или марафон;
• собирать, структурировать и добавлять на сайт отзывы выпускников.

Рабочий день проджект-менеджера может состоять из таких задач:

• Дать копирайтеру задание написать цепочку писем для нового вебинара.
• Проверить по списку, всё ли готово к марафону, которая должна состояться через два дня.
• Проанализировать данные по набору на онлайн-курс и решить сделать дополнительное письмо с приглашением, чтобы привлечь больше людей.
• Дать тестовое задание пяти дизайнеру, чтобы одного из них отобрать в штат.
• Провести совещание с командой и выяснить, какие планы у каждого на неделю и где нужно подключить дополнительные ресурсы.

Владение техниками организации своего и чужого времени

Развитый навык тайм-менеджмента — ключевое требование к проджекту, потому что обычно он ведёт несколько процессов одновременно. В его работе не должно быть хаоса, всё должно быть по полочкам.
Также проджекту будет полезна многозадачность. Он не должен бояться браться за новую задачу, не завершив другую.

Умение ладить с людьми и давать обратную связь

Ставить задачи понятно, обладать развитой эмпатией и понимать, как мотивировать команду на свершения, как сделать так, чтобы люди работали с удовольствием, как распределять нагрузку, чтобы специалисты не выгорали. В команде могут работать очень разные по характеру люди. Задача проджекта — сделать так, чтобы этот оркестр играл слаженно.

Умение вести переговоры и договариваться

Рабочий день проджекта состоит из переговоров и планёрок примерно наполовину. Поэтому ему пригодится не просто умение общаться с людьми, но понимание выигрышных стратегий. А ещё навык фиксировать договорённости и согласовывать конечный результат. Чтобы не выгорать от бесконечных согласований с заказчиками, клиентами, командой — иногда по несколько раз, нужно быть устойчивым к стрессу.

Знание технических инструментов

Проджект-менеджер ежедневно работает со множеством программ и софтов. Это и Google Документы, и планировщики задач типа Jira, bitrix24, Asana, и Notion с Miro. Также инструменты проджекта — это системы управления проектами: Kanban, Agile, Scrum. Конечно, он должен уметь работать в Getcourse, Bizon365.

Аналитический склад ума и понимание принципов работы с метриками

Проджект-менеджер должен уметь анализировать метрики и быть способным на их основе принять решение о том, как, например, набрать на вебинар больше аудитории. А ещё склонность к анализу будет полезна при работе с большим количеством самых разных документов и бюджетами.

Посмотрим на рынок вакансии на HH, уровень дохода у новичков. Их называют помощниками или ассистентами:

За 1 год прокачка происходит мощная и уже таких специалистов готовы "купить" за 100-200 т.р. Вспомните в какой еще онлайн-профессии будет такой же рост в зарплате и востребованности =)